Date de publication
19.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
19.06.2019
Trop d’offres contradictoires en très peu de temps concernant les frais de port et les remises
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 20.06.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
24.05.2019
01.06.2019
livraison pas encore reçue
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 03.06.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
29.05.2019
Date de la commande
20.05.2019
29.05.2019
je n'ai pas reçu ma dernière commande
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 03.06.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
02.05.2019
11.05.2019
Toujours pas reçu ma commande, problème d'adresse
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 13.05.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
02.05.2019
Date de la commande
24.04.2019
02.05.2019
A ce jour, mon colis n'est pas arrivé.

Dans le suivi colissimo mention : colis pris en charge le 25 04 2019 ...
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 03.05.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
15.04.2019
Date de la commande
07.04.2019
15.04.2019
Me puse en contacto con la tienda de Barcelona para la devolución de los 15€ de envío y todavía no he tenido noticias....
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 16.04.2019
Hola, Hemos tomado en cuenta su observación, nuestro servicio al cliente va a contactarse. El equipo Fleurance Nature

Date de publication
02.04.2019
Date de la commande
25.03.2019
02.04.2019
Bonjour

Comme je n'ai reçu aucun message d'arrivée du colis je n'ai pas été le cherché
Et donc je ne peux évaluer la marchandise et donc le service non plus

Merci de corriger rapidement
Mr RIGAUD
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 03.04.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
29.03.2019
Date de la commande
21.03.2019
29.03.2019
Le colis ne m'a pas été livré par la poste ,il vous est retourné . Ce n'est pas Fleurance nature que je note , mais bien la poste .
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 01.04.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
25.03.2019
Date de la commande
16.03.2019
25.03.2019
Colis pas encore livré. Ces la première fois que ça arrive. Je ne pense pas que fleurance nature soit les responsables
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 26.03.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
16.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
16.03.2019
nul nul nul
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 18.03.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
05.03.2019
Date de la commande
25.02.2019
05.03.2019
La poste ne respecte pas les délais de livraison
1.00
Nul

Date de publication
04.03.2019
Date de la commande
18.02.2019
04.03.2019
colis pas reçu
1.00
Nul

Date de publication
28.02.2019
Date de la commande
20.02.2019
28.02.2019
toujours parfait et led produits sont tb dosés
1.00
Nul

Date de publication
28.02.2019
Date de la commande
20.02.2019
28.02.2019
Mécontente car j'avais vais un cash back sur poulpéo avec votre lien et j'ai jamais eu le cash back sinon contente des produit
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 05.03.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
26.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
26.02.2019
Je n'ai pas eu le cadeau lors de mon achat
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 27.02.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
25.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
25.02.2019
J’ai pas recu mon cadeau
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 26.02.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
24.02.2019
Date de la commande
16.02.2019
24.02.2019
Parfait correspond à mon attente
1.00
Nul

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
09.02.2019
17.02.2019
Colissimo toujours pas livré au bout d une semaine. J ai commandé de la gelée royale qui doit être transporté sous température dirigée. Je ne sais quand je serais livrée et l état de la marchandise.
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 18.02.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
02.02.2019
Date de la commande
21.01.2019
02.02.2019
j'attends toujours mon colis
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 04.02.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
28.01.2019
Date de la commande
18.01.2019
28.01.2019
j ai pas recu ma commande
1.00
Nul

Date de publication
25.01.2019
Date de la commande
17.01.2019
25.01.2019
Nous aimons beaucoup cette crème pour le corps à l'argan, mon mari et moi...Et tout se passe bien sans problème avec Fleurance nature.
1.00
Nul

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
17.01.2019
COLIS arrivé rapidement
toujours satisfaite
1.00
Nul

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
16.01.2019
Colisrefusé et retourné car arrivé à la poste détérioré et avzc des produits manquants à l'intérieur
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 17.01.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
07.01.2019
15.01.2019
je n'ai pas reçu ma commande
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 16.01.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
15.12.2018
31.12.2018
Bonsoir, a aujourd'hui j'ai pas encore recu la commande
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 02.01.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
26.12.2018
Date de la commande
18.12.2018
26.12.2018
Perte de confiance totale envers fleurance nature
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 28.12.2018
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
19.12.2018
Date de la commande
10.12.2018
19.12.2018
colis pas encore livré et pas d'infos
1.00
Nul

Date de publication
19.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
19.12.2018
Le parfum sent vraiment pas bon.
1.00
Nul

Date de publication
17.12.2018
Date de la commande
09.12.2018
17.12.2018
Très satisfaite
1.00
Nul

Date de publication
08.12.2018
Date de la commande
29.11.2018
08.12.2018
Je viens de me rendre compte que je n'ai pas reçu cette commande.
Pouvez vous mener l'enquête
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 10.12.2018
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
06.12.2018
Date de la commande
28.11.2018
06.12.2018
Je n'ai rien reçu
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 10.12.2018
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
05.12.2018
Date de la commande
27.11.2018
05.12.2018
Conforme à mes attentes
1.00
Nul

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
26.11.2018
04.12.2018
Toujours pas reçu cette commande à ce jour.
C'est la première fois que j'attends une livraison depuis si longtemps
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 05.12.2018
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
25.11.2018
04.12.2018
Bonjour à se jour je n'ai toujours rien reçu, merci de regarder ma commande. Bonne journée.
1.00
Nul

Date de publication
03.12.2018
Date de la commande
25.11.2018
03.12.2018
COLIS NON ENCORE LIVRE PAR COLISSIMO
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 05.12.2018
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
02.12.2018
Date de la commande
24.11.2018
02.12.2018
Livraison rapide .TRes bons produits
1.00
Nul

Date de publication
29.11.2018
Date de la commande
21.11.2018
29.11.2018
je ne peut pas repondre a ce questionnaire en raison que ma commande n'est toujours pas arrivee
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 03.12.2018
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
28.11.2018
Date de la commande
20.11.2018
28.11.2018
Excellents produits utilisés depuis très longtemps’
Livraison rapide, toujours en bonne état
1.00
Nul

Date de publication
26.11.2018
Date de la commande
18.11.2018
26.11.2018
Colis non reçu à ce jour.......
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 27.11.2018
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature

Date de publication
25.11.2018
Date de la commande
17.11.2018
25.11.2018
On me demande d’evaluer Ma commande alors qu’elle n’a toujours pas été expédiée depuis le 17/11, sachant que nous sommes le 25/11
1.00
Nul

Réponse de fleurancenature.fr : 26.11.2018
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Notre service client va prendre contact avec vous. L'équipe Fleurance Nature