Date de publication
26.12.2019
Date de la commande
22.12.2019
26.12.2019
emballage déplorable , biensur la vitre est arrivée cassée et personne n'endosse la responsabilité aucun remboursement.
1.00
Nul

Date de publication
01.12.2019
Date de la commande
30.11.2019
01.12.2019
Non nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services, nous attendons toujours le remplacement de notre vitre cassée par votre transporteur qui ne veut pas reconnaître les faits. Nous demandons donc un remboursement.
1.00
Nul

Réponse de vitreflam.com : 10.12.2019
Bonjour, nous sommes désolé pour cet incident et vous avons renvoyé une nouvelle vitre. Cordialement, Vitreflam

Date de publication
16.11.2019
Date de la commande
16.11.2019
16.11.2019
Ordered an arched glass 27/10. received no delivery. despite having received order confirmation. when I prove my payment to them, they suddenly find my order. this after countless emails to all the email addresses I could find. their answers are short and they provide no service. they then send a glass that is square and does not fit. Still not got what i paid for.

Do not buy from them
1.00
Nul

Réponse de vitreflam.com : 18.11.2019
Mais qui êtes-vous?

Date de publication
22.06.2019
Date de la commande
22.06.2019
22.06.2019
Je ne suis pas du tout satisfait de mon achat a VITREFLAM

Cela fait plus de quinze jour que j'ai signalé que ma vitre est arrivée cassée
avec une dimension qui ne correspond pas a ma demande .
J'aimerais être informé au plus vite de votre décision
RENAUD Jacques 104 Imp. des Bonnes Herbes 83200 TOULON
1.00
Nul

Réponse de vitreflam.com : 24.06.2019
Bonjour Mr Jacques, nous sommes désolés de cet incident et vous renvoyons dès ce jour une nouvelle vitre. Cordialement, Vitreflam

Date de publication
12.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
12.06.2019
réception du colis le jour ou je parte en vacance donc pas vérifier le colis a mon retour j'ouvre mon colis et là surprise ? vitre fêlé ce qui est entièrement normal quand on vois emballage le carreau est dans une poche bulle qui se ballade dans un carton libre de faire des va est viens de plus très mal découpé comme ci il a était coupé en chauffent ? enfin résultat pas content de ce site
1.00
Nul

Réponse de vitreflam.com : 13.06.2019
Mr Buxeraut, nos emballages sont agrées par les transporteurs, toutefois, il arrive parfois des incidents et nous en sommes désolés. Nous vous avons renvoyé une vitre. Vitreflam

Date de publication
08.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
08.06.2019
recu la vitre cassé par colissimo ouverture du colis devant la postiere qui a refuser de reprendre le colis en disant qu une fois le colis ouvert elle ne pouvait pas reprendre le coliscomment je fais pour verifier le colis si je ne peut pas l ouvririmpossible de joindre le service client et surtout pas de numero de telephone donc je me retrouve avec une vitre cassée à plus de 200e merci
1.00
Nul

Réponse de vitreflam.com : 12.06.2019
Mr Rodriguez, votre témoignage est faux, nous vous avons immédiatement renvoyé une vitre.