Voici le dernier message que je vous ai envoyé, sans réponse de votre part:

Hélas l'ancienne préparation était nettement meilleure et le gingembre sentait le gingembre.
Ce n'est plus le cas. Je regrette vraiment d'en avoir acheté 5 pots.
PS. La moindre des choses est de changer votre publicité pour ce " gingembre " !! Ou d'indiquer nouvelle recette. Ça m'aurait éviter de commander autant de pots.

Améliorer le suivi des livraisons

Sur votre site, le sucre roux naturel est affiché dans une boîte de 250g. Pour 1kg de sucre, je m'attendais donc à recevoir 4 boîtes de 250g. Or, le sucre est arrivé dans un sachet d'1kg, ce qui n'est pas pratique. Votre site est trompeur, d'où ma déception à la réception de la livraison!

Meilleures salutations

Je n'ai pas reçu de numéro de suivi donc j'ai dû les appeler et le calendrier de l'avent que j'ai pris il y a des petits sachets dedans ce qui n'est pas très pratique

suite à une commande où j'ai signalé un pb sur un produit, l'on m'a annoncé un geste commercial que j'attends toujours après plusieurs mois et une nouvelle et dernière commande

Im sorry, but my delivery has not arrived until now. I wrote a mail but I havnt got an answer.
I paid and no goods, Im very upset about that.

Dans les commandes précédentes j’avais beaucoup de produits gratuits à choisir et pour la même somme, je n’en ai eu qu’un c’est dommage, je découvrais plein de nouvelles saveurs qu’ensuite je pouvais acheter.
Cordialement
Gwenaëlle LAMIRÉ

Je n’ai pas reçu ma commande ! La Poste colissimo m’a informé que je devais être livrée le jeudi 8, puis le vendredi 9 et aujourd’hui je n’ai toujours rien dans ma boîte aux lettre. Et lorsque je veux faire le suivi de livraison, le site est en maintenance !
Évidemment je suis déçue
Je ne perd pas espoir, peut-être que j’aurai mes produits lundi, par contre je comptais sur mes produits pour mon

En fait, je ne peux évaluer, car je n'ai pas reçu votre colis. Je suis convaincue de la qualité de vos produits, aussi j'aimerais beaucoup savoir où la poste a déposée mon colis (indiqué dans ma boite aux lettres ........... désespérément vide....). Pouvez-vous faire une recherche et résoudre cette énigme ?