Date de publication
19.04.2024
Date de la commande
25.03.2024
19.04.2024
Produit au top et indisponible ailleurs mais livraison pourrie
4.00
Bien
Date de publication
17.04.2024
Date de la commande
30.03.2024
17.04.2024
J'ai trouvé un bracelet de rechange pour une montre casio de 2005.
Mais ma commande bien que reçue n'était pas traitée.Montre.com à vite réglé le problème après un simple mail.
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 17.04.2024
Merci pour votre évaluation et surtout le feedback cher Eric. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
14.04.2024
Date de la commande
02.04.2024
14.04.2024
Arivé le 12 avril , prévue le 18 ,très bien. Emballage. parfait . Montres conformes à mes attentes. Mais une étoile de moins ,car le suivi des transports DHL,est un vrai casse tête , parfois inquiétant .
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 15.04.2024
Merci pour votre évaluation et surtout le feedback cher Daniel. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
14.04.2024
Date de la commande
29.03.2024
14.04.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 15.04.2024
Merci pour votre évaluation cher Yanis. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
12.04.2024
Date de la commande
02.04.2024
12.04.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 12.04.2024
Merci pour votre évaluation cher Karim. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
07.04.2024
Date de la commande
27.03.2024
07.04.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 08.04.2024
Merci pour votre évaluation chère Simone. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
06.04.2024
Date de la commande
28.03.2024
06.04.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 08.04.2024
Merci pour votre évaluation chère Marie Paule. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
05.04.2024
Date de la commande
28.03.2024
05.04.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 05.04.2024
Merci pour votre évaluation cher Thierry. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
23.03.2024
Date de la commande
14.03.2024
23.03.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 27.03.2024
Merci pour votre évaluation chère Nicole. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
23.03.2024
Date de la commande
13.03.2024
23.03.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 23.03.2024
Merci pour votre évaluation cher Georges. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
23.03.2024
Date de la commande
16.03.2024
23.03.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 23.03.2024
Merci pour votre évaluation cher Guillaume. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
17.03.2024
Date de la commande
12.03.2024
17.03.2024
Bon service mais prix du bracelet acheté élevé
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 18.03.2024
Merci pour votre évaluation et feedback cher Patrick. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre confiance nous motive a continuer dans ce sens et a travailler pour devenir chaque jour meilleur. On veut bien surpasser vos attentes dans une prochaine visite. L'équipe Service Clients Montre.com
Date de publication
15.03.2024
Date de la commande
03.03.2024
15.03.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 18.03.2024
Merci pour votre évaluation chère Angelique. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
13.03.2024
Date de la commande
24.02.2024
13.03.2024
R.A.S
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 14.03.2024
Merci pour votre évaluation et feedback cher Joël. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre confiance nous motive a continuer dans ce sens et a travailler pour devenir chaque jour meilleur. On veut bien surpasser vos attentes dans une prochaine visite. L'équipe Service Clients Montre.com
Date de publication
11.03.2024
Date de la commande
05.03.2024
11.03.2024
Le suivi de livraison et rapidité
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 11.03.2024
Merci pour votre évaluation et feedback chère Vanessa. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre confiance nous motive a continuer dans ce sens et a travailler pour devenir chaque jour meilleur. On veut bien surpasser vos attentes dans une prochaine visite. L'équipe Service Clients Montre.com
Date de publication
07.03.2024
Date de la commande
28.02.2024
07.03.2024
Commande et informations sur le site très claires
Par contre mon colis est arrivé totalement ouvert dans ma boîte à lettres, heureusement complet avec la montre et les papiers
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 08.03.2024
Merci pour votre évaluation et feedback cher Sylvain, surtout par rapport a la livraison. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre confiance nous motive a continuer dans ce sens et a travailler pour devenir chaque jour meilleur. On veut bien surpasser vos attentes dans une prochaine visite. L'équipe Servi
Date de publication
03.03.2024
Date de la commande
22.02.2024
03.03.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 03.03.2024
Merci pour votre évaluation cher Deileshan. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
01.03.2024
Date de la commande
26.02.2024
01.03.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 01.03.2024
Merci pour votre évaluation cher Djélali-SALAH. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
27.02.2024
Date de la commande
19.02.2024
27.02.2024
Rapide et conforme, merci
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 27.02.2024
Merci pour votre évaluation et feedback cher Damien. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre confiance nous motive a continuer dans ce sens et a travailler pour devenir chaque jour meilleur. On veut bien surpasser vos attentes dans une prochaine visite. L'équipe Service Clients Montre.com
Date de publication
25.02.2024
Date de la commande
20.02.2024
25.02.2024
Bien:
- Choix
- Rapidité d'envoi
À améliorer:
- Pouvoir mettre plus d'un exemplaire du même article dans son panier (ou expliquer pourquoi ce n'est pas possible)
- Baisser les prix ! Et les frais de port ! Plus de 7 Euros pour envoyer 75 grammes de Hollande vers la France, c'est beaucoup trop !
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 26.02.2024
Merci pour votre évaluation et feedback cher Gilles. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre confiance nous motive a continuer dans ce sens et a travailler pour devenir chaque jour meilleur. On veut birn surpasser vos attentes dans une prochaine visite. L'équipe Service Clients Montre.com
Date de publication
25.02.2024
Date de la commande
16.02.2024
25.02.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 26.02.2024
Merci pour votre évaluation cher Michel. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
24.02.2024
Date de la commande
10.02.2024
24.02.2024
Bonjour, je suis content mais un peu surpris pour des frais que la poste m'a demandé, je pensais que tout était compris...
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 26.02.2024
Merci pour votre évaluation et feedback cher Roland . La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre confiance nous motive a continuer dans ce sens et a travailler pour devenir chaque jour meilleur. On veut bien surpasser vos attentes dans une prochaine visite. L'équipe Service Clients Montre.com
Date de publication
21.02.2024
Date de la commande
14.02.2024
21.02.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 22.02.2024
Merci pour votre évaluation cher Sébastien. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
18.02.2024
Date de la commande
10.02.2024
18.02.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 19.02.2024
Merci pour votre évaluation cher Philippe. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
17.02.2024
Date de la commande
12.02.2024
17.02.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 19.02.2024
Merci pour votre évaluation cher Gerard. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
16.02.2024
Date de la commande
27.01.2024
16.02.2024
je me suis trompé en commandant la boucle, 18mm au lieu de 20mm comme le bracelet, mais le système de filtre sur le site n'est pas évident.
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 19.02.2024
Merci pour le feedback. Si vous filtrez par marque et taille vous aurez tous les boucles de chaque taille. Mais on vous remercie pour le feedback et on va travailler pour avoir plus de clarité sur les filtres. L'équipe Service Clients Montre.com
Date de publication
09.02.2024
Date de la commande
02.02.2024
09.02.2024
Le bracelet est exactement comme je l'ai commandé
La livraison nickel
Petit bémol, je pensais qu'il y avait les tiges pour accrocher le bracelet à la montre mais pas de soucis j'ai remis les anciens
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 11.02.2024
Merci pour votre évaluation et feedback par rapport aux tiges (que normalement sont conseillés, car elles ne sont pas livrés), cher Gerard. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
05.02.2024
Date de la commande
24.01.2024
05.02.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 11.02.2024
Merci pour votre évaluation chère Thekla. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
03.02.2024
Date de la commande
19.01.2024
03.02.2024
Le bracelet est de bonne qualité. Cependant je le trouve moins qualitatif que l’original. Très bien emballé. Merci au vendeur
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 11.02.2024
Merci pour votre évaluation et feedback cher Adrien. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
03.02.2024
Date de la commande
27.01.2024
03.02.2024
Modèle reçue très proche de celui commandé, mais pas exactement le même...
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 11.02.2024
Merci pour votre évaluation et feedback cher Farid. On va vous contacter para email, car vous devez recevoir exactement ce qui vous avez commané. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
03.02.2024
Date de la commande
07.01.2024
03.02.2024
Site de confiance j''ai commandé une bracelet en cuir et je suis satisfaite de mon achat
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 11.02.2024
Merci pour votre évaluation et feedback. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
03.02.2024
Date de la commande
22.01.2024
03.02.2024
Satisfait
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 11.02.2024
Merci pour votre évaluation et feedback cher Jonathan. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
10.01.2024
Date de la commande
02.01.2024
10.01.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 13.01.2024
Merci pour votre évaluation cher Jean-Luc. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
08.01.2024
Date de la commande
02.01.2024
08.01.2024
DHL nous avais donné une date non respecté ?
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 13.01.2024
Merci pour votre évaluation et feedback, surtout par rapport à la livraison (ce délai n'est pas du tout normale dans une livraison Express). On est heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande, du choix de produits et de notre service. On va continuer a travailler pour devenir encore meilleur et surpasser vos attentes dans une prochaine visite. A bientôt, l'équipe Service Client Mon
Date de publication
07.01.2024
Date de la commande
27.12.2023
07.01.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 08.01.2024
Merci pour votre évaluation cher Paul. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
05.01.2024
Date de la commande
28.12.2023
05.01.2024
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 08.01.2024
Merci pour votre évaluation cher Daniel. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
03.01.2024
Date de la commande
20.12.2023
03.01.2024
Très belle montre, très qualitative mais contrairement à ce que la photo peut laisser croire, la couleur verte du cadran se révèle surtout en pleine lumière sinon elle est plutôt noire avec des reflets verts.
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 05.01.2024
Merci pour le feedback cher François, aussi bien sur la couleur du cadran, car en effect des fois il n'est pas facile de l'afficher en photo. On va continuer a travailler pour devenir encore mieux sur ce type d'informations, car on veut bien surpasser vos attentes dan une prochaine visite. L'équipe Service Clients Montre.com
Date de publication
01.01.2024
Date de la commande
22.12.2023
01.01.2024
Parfait, on trouve tout.
Petit bémol, les délais de transport ne sont pas respectés.
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 05.01.2024
Merci pour le feedback cher Laurent et on est désolés de ce retard causé par la saison des fêtes de Noel. On va continuer a travailler avec les services postaux pour vous fournir les meilleurs informations sur les délais, car on veut bien surpasser vos attentes dan une prochaine visite. L'équipe Service Clients Montre.com
Date de publication
31.12.2023
Date de la commande
21.12.2023
31.12.2023
J'ai aimé la possibilité de trouver le bracelet adapté à ma montre
prix un peu élevé, réception du colis un peu longue
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 01.01.2024
Merci pour votre évaluation et feedback par rapport a la lilvraison et prix chère Pascale. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer dans ce sens, car on veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. L'équipe Service Client Montre.com
Date de publication
31.12.2023
Date de la commande
18.12.2023
31.12.2023
Produit conforme (bracelet de montre Swarovski) mais la livraison a été très longue 12 jours, les delais annoncés n'ont pas été respectés à cause du transporteur privé.
4.00
Bien
Réponse de montre.com : 01.01.2024
Merci pour le feedback et on est désolés de ce retard causé par la saison des fêtes de Noel. On va continuer a travailler avec les services postaux pour vous fournir les meilleurs informations sur les délais, car on veut bien surpasser vos attentes dan une prochaine visite. L'équipe Service Clients Montre.com