Date de publication
18.04.2024
Date de la commande
30.03.2024
18.04.2024
4.00
Bien
Date de publication
15.04.2024
Date de la commande
03.04.2024
15.04.2024
Réactivité, informations complètes. Sérieux
4.00
Bien
Date de publication
14.04.2024
Date de la commande
02.04.2024
14.04.2024
4.00
Bien
Date de publication
13.04.2024
Date de la commande
01.04.2024
13.04.2024
Je n ai pas encore monter la tente mais le service vente en ligne est très bien.
Petite remarque sur la livraison avec UPS. La marchandise a été déposée devant ma porte sans personne à la maison et sans communication de la part du livreur.
Si problème avec la marchandise je confirme n avoir pas pu vérifier quoi que ce soit à la livraison.
4.00
Bien
Date de publication
12.04.2024
Date de la commande
23.03.2024
12.04.2024
4.00
Bien
Date de publication
10.04.2024
Date de la commande
19.03.2024
10.04.2024
J'ai apprécié la livraison rapide mais il est dommage d'avoir reçu les 7 cartons en 3 fois au lieu d'une seule et unique livraison.
De plus l'un des cartons était endommagé
4.00
Bien
Date de publication
06.04.2024
Date de la commande
25.03.2024
06.04.2024
4.00
Bien
Date de publication
06.04.2024
Date de la commande
24.03.2024
06.04.2024
4.00
Bien
Date de publication
03.04.2024
Date de la commande
22.03.2024
03.04.2024
L'accueil téléphonique efficace.
4.00
Bien
Date de publication
03.04.2024
Date de la commande
22.03.2024
03.04.2024
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 04.04.2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe Intent24
Date de publication
03.04.2024
Date de la commande
15.03.2024
03.04.2024
Bonjour
J'ai quand mis 4 étoiles mais le barnum sera installé que courant juin voir début juillet.
Nous pourrons vous en dire plus ensuite.
Cordialement
Christine Le Bihan
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 04.04.2024
Bonjour, Merci pour votre message. Nous souhaitons vous faire remarquer qu'un délai de 14 jours est octroyé pour signaler tout problème avec votre commande. Nous vous conseillons donc de faire le point sur la marchandise reçue dans ces 14 jours et de nous informer en cas de soucis. Cela ne nécessite pas le montage de la tente et peut être effectué à l'aide de la liste des pièces sur votre notic
Date de publication
02.04.2024
Date de la commande
12.03.2024
02.04.2024
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 04.04.2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe Intent24
Date de publication
27.03.2024
Date de la commande
15.03.2024
27.03.2024
Cette fois la livraison a été très rapide.
Continué comme cela
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 04.04.2024
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Votre équipe INTENT24
Date de publication
26.03.2024
Date de la commande
14.03.2024
26.03.2024
Deuxième tonnelle de réception que j'achète et j'en suis très content
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 04.04.2024
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience et ce gentil message. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe INTENT24
Date de publication
25.03.2024
Date de la commande
11.03.2024
25.03.2024
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 04.04.2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe Intent24
Date de publication
25.03.2024
Date de la commande
06.03.2024
25.03.2024
mon 1er avis était zéro pointé !
les colis sont arrivés défoncés avec des pièces manquantes .bref un honte !
on envois un mail au sav . réponse standardisée:" rien à faire voyez avec le transporteur ! ".
après dépose d'un avis nul , et un autre mail , nous tombons sur une personne qui s'occupe de notre cas .
on nous renvois alors les pièces manquantes avec quelques mots d'excuse..

l'erreur
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 04.04.2024
Bonjour, Merci pour votre message et votre retour d'expérience ! Nous transmettons vos remarques aux départements concernés. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe INTENT24
Date de publication
18.03.2024
Date de la commande
06.03.2024
18.03.2024
Efficacité et rapidité
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 04.04.2024
Bonjour, Merci pour votre message. Belle journée Cordialement, Votre équipe INTENT24
Date de publication
01.03.2024
Date de la commande
16.02.2024
01.03.2024
OP tijd geleverd.
Verpakking kan degelijker
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 05.03.2024
Goedendag, Bedankt voor uw bericht! Wij wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groeten, Uw team van INTENT24
Date de publication
22.02.2024
Date de la commande
22.02.2024
22.02.2024
Délai et service après-vente bien suivi
4.00
Bien
Date de publication
22.02.2024
Date de la commande
31.01.2024
22.02.2024
Bon services après vente
4.00
Bien
Date de publication
13.02.2024
Date de la commande
13.02.2024
13.02.2024
Tout est parfait
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 16.02.2024
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction ! Belle journée Cordialement, Votre équipe INTENT24
Date de publication
07.02.2024
Date de la commande
26.01.2024
07.02.2024
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 16.02.2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe Intent24
Date de publication
02.02.2024
Date de la commande
02.02.2024
02.02.2024
La qualité du produit et le respect des dates
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 16.02.2024
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe INTENT24
Date de publication
28.12.2023
Date de la commande
29.12.2023
28.12.2023
Comme je l'ai dit précédemment emballez votre matériel lourd, comme l'armature d'une tonnelle, dans des cartons plus solides, car après de nombreuses manipulations les colis nous sont arrivés vraiment détruits.
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 12.01.2024
Bonjour, Merci pour votre message et votre retour d'expérience ! Nous transmettons vos remarques aux départements concernés. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe INTENT24
Date de publication
21.12.2023
Date de la commande
10.11.2023
21.12.2023
J’apprécie le choix et les tarifs, la rapidité de livraison. Le point à améliorer est l'emballage des différents éléments, les cartons arrivent en mauvais état, certains déchirés et ouverts. suite à une erreur d'emballage, j'ai reçu deux fois le même carton, heureusement le SAV est au top et j'ai rapidement été livré des éléments manquants. La qualité de l'ensemble apparait bonne, une amélioratio
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 12.01.2024
Bonjour, merci pour votre message et votre partage d'expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ces problèmes à la livraison, mais ravis d'avoir pu vous aider rapidement. Nous transmettons vos remarques au département concerné, et restons à votre disposition pour toute question. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
21.12.2023
Date de la commande
09.12.2023
21.12.2023
le service sav est très réactif et agréable, il s'agit simplement de problème dû au transport en messagerie ..j'attends la réexpédition des pièces abîmées
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 12.01.2024
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Belle journée à vous. Cordialement, Votre équipe Intent24
Date de publication
14.12.2023
Date de la commande
30.11.2023
14.12.2023
mieux detailler les etapes de la construction
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 12.01.2024
Bonjour, Merci pour votre message. Nous transmettons votre remarque au département concerné. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe INTENT24
Date de publication
30.11.2023
Date de la commande
18.11.2023
30.11.2023
Livraison rapide.
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 13.12.2023
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes contents de lire que vous n'avez rencontré aucun souci avec votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Votre équipe INTENT24
Date de publication
27.10.2023
Date de la commande
15.10.2023
27.10.2023
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 27.11.2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe Intent24
Date de publication
24.10.2023
Date de la commande
24.10.2023
24.10.2023
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 27.11.2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe Intent24
Date de publication
18.10.2023
Date de la commande
06.10.2023
18.10.2023
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 19.10.2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe Intent24
Date de publication
14.10.2023
Date de la commande
02.10.2023
14.10.2023
Renseignements rapides clairs et précis. Délais respecté.
Colis bien emballé, inventaire facile à effectuer avec une mise en colis ingénieuse.
Montage bien expliqué aussi bien vidéo que le manuel
Non vraiment rien à redire reste plus qu'à faire :)
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 19.10.2023
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction ! Nous vous souhaitons une belle journée Cordialement, Votre équipe INTENT24
Date de publication
09.10.2023
Date de la commande
20.09.2023
09.10.2023
Emballage défectueux. Certains poteaux marqués par des chocs dus au transporteur
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 11.10.2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous regrettons ce souci rencontré à la livraison. N'hésitez pas à contacter notre service client directement si vous avez besoin d'aide. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une belle journée. Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
03.10.2023
Date de la commande
15.09.2023
03.10.2023
ras
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 05.10.2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Votre équipe Intent24
Date de publication
02.10.2023
Date de la commande
20.09.2023
02.10.2023
L ossature à l air solide je suis un peu dessus que la toile soit pleine de trace de colle
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 05.10.2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous regrettons le problème rencontré. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente ! Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
27.09.2023
Date de la commande
27.09.2023
27.09.2023
Pour le moment je n'ai pas reçu la tente, je ne peux "juger" que les relations commerciales qui sont bonnes. Par contre il n'y a pas d'organisation pour la livraison. Vous m'indiquez sans me consulter "livraison vendredi" ce qui est absolument exclus; Etant absent ! Je vous ai écrit via votre site pour proposer une date de livraison: Un lundi, à défaut je devrais m'organiser pour un vendredi. Mais
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 28.09.2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que la livraison ne se déroule pas comme prévu. Nous ne trouvons pas de communication dans notre système au sujet de la livraison, avez-vous contacté notre service client ? N'hésitez pas à nous appeler ou nous envoyer un email, nous vous aiderons avec plaisir ! Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
26.09.2023
Date de la commande
14.09.2023
26.09.2023
Livraison sans précautions, sans infos, sur le pas de porte. Juste le nombre d'attaches cela fait un peu mesquin. Dommage vu la bonne qualité du produit
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 28.09.2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
25.09.2023
Date de la commande
13.09.2023
25.09.2023
Le délai de livraison a été correctement respecté.

Les conseillers sont réellement à notre écoute et répondent à toutes nos question.

Enfin le chapiteau était conforme à mes attentes
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 26.09.2023
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes contents de lire que vous n'avez rencontré aucun souci avec votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Votre équipe INTENT24
Date de publication
17.09.2023
Date de la commande
05.09.2023
17.09.2023
Très bons conseils de Mr Clément Hautcoeur, mais malheureusement la tente est arrivé trop tard, d'où ma rétractation.
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 26.09.2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une belle journée ! Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
08.09.2023
Date de la commande
08.09.2023
08.09.2023
Commande en ligne et prise de contact avec le call center pour s’assurer que la tente serait livrée dans les temps.
Le tout était facile et efficace jusqu’à la livraison pour laquelle nous avons été contactés par le transporteur pour fixer un jour. Top.
Petit bémol : dommage qu’il n’y ait pas un peu plus d’écrous que prévus pour compenser les pertes éventuelles .
La toile de toit présentait aussi
4.00
Bien
Réponse de INTENT24.fr : 26.09.2023
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et transmettons votre remarque au département concerné. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ! Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Votre équipe INTENT24