Bonjour,
Je tiens à vous signaler que le paquet a été déposé devant chez moi sous la pluie alors que je n’étais pas chez moi !
Bien à vous,
Sandrine Flamand

Le colis a été livré je ne sais où. J'ai donc envoyé immédiatement un mail à "lampe et lumière" qui ne m'a toujours pas répondu.
Pas très sérieux !

Réponse à mon email.

Commande jamais reçue

Pour le retour c'est compliqué sans imprimantes et l'échange ne ce fait pas

Colis toujours pas reçu !!!

Tant que je n'ai pas reçu ni avis de livraison et ni marchandise je peux difficilement donner une cotation

Aucun professionnalisme, livrais à revoir . Je n achèterai plus chez eux et je ne les recommanderai pas .

Commande passe le 30/06/2023! Facture suit sans souci par contre chaque jour je reçois de la poste NL un avis qui m’annonce la livraison et chaque jour la livraison est reportée. Ce 7/7/2023 je reçois un nouvel avis qui reporte encore la livraison
Je peux me poser plusieurs question est-ce la poste ou est-ce un faux ecommerce?

Colis arrive complètement abîmé, lampe cassée. Postnl sûrement mais le colis n’indiquait même pas qu’il était fragile. L’emballage laisse à désiré

J'ai commandé un luminaire, il était bien disponible et reste toujours affiché comme disponible aujourd'hui.
Toutefois, la commande a été annulé après une semaine, sous prétexte de stock limité.
Comment vous faire confiance la prochaine fois? Comment être sûr de la disponibilité de produits?

Je n’est pas reçu ma commande

vous deviez me livrer la commande le 1er juin à ce jour j'ai olus de nouvelles de votre part

Bonjour il me manquait une lampe dans la boîte bien a vous

J'ai acheté trois rails de spots sur le site, soit disant vendus avec des connecteurs. La livraison est arrivée en retard et il s'avère est impossible de les raccorder entre eux sans l'achat de deux pièces supplémentaires et donc de nouveaux frais de livraison.
Service client en mode réponse automatique. Je déconseille.

Pas de nouvelle, colis toujours pas reçu après 10jours, service téléphonique répond de manière sèche et désagréable. Je ne recommande pas