Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
10.06.2019
23.06.2019
J'avais demandé des coupures de 500 et 1000 Kr pourtant j'ai eu des 100-200 et 500 ?
4.00
Bien

Date de publication
22.06.2019
Date de la commande
17.05.2019
22.06.2019
Ma commande fut rapidement disponible. J'ai pu profiter du rachat des devises restantes au taux d'achat, un service très intéressant car entre mes deux visites le cours de la livre avait varié de façon défavorable pour moi.
4.33
Bien

Date de publication
21.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
21.06.2019
Virement un peu complexe mais bonne expérience sinon.
4.33
Bien

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
10.06.2019
20.06.2019
la commande et la réception des devises: tout s'est bien passé
4.00
Bien

Date de publication
18.06.2019
Date de la commande
08.06.2019
18.06.2019
Non prévenus par tel ou mail de la livaison (personne présent)
Allo pour RV pour un 2e passage
Malgrés ce RV pas de liprésent
La livraison a était effectuée le lendemain
Sinon bien
3.67
Bien

Date de publication
08.06.2019
Date de la commande
29.05.2019
08.06.2019
Tout était très bien , sécurisé et bien emballé. La livraison prévue entre 9h et 13h n'a pas été respectée . On nous a livrés à 15h 15 .
4.33
Bien

Date de publication
28.05.2019
Date de la commande
18.05.2019
28.05.2019
Comme d habitude on ne peut suivre le colis il faut téléphoner au service livraison (frais) à chaque fois on me dit il y a des x .Donc pas top
4.00
Bien

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
16.05.2019
27.05.2019
Une bonne expérience dans l'ensemble
4.00
Bien

Date de publication
24.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
24.05.2019
Service très sérieux, la marchandise est bien sécurisée.
Pour la livraison, le livreur doit éviter de se rendre au domicile sans appel préalable. Si le client n'est pas présent, la livraison peut être retardée de plusieurs jours s'il y a un week-end entre temps.
4.00
Bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
18.05.2019
Pas été informé que les devises étaient disponibles pour livraison. Pas reçu ni de SMS ni de message et le numéro de téléphone est pourtant le bon.
3.67
Bien

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
25.04.2019
06.05.2019
Ras
4.00
Bien

Date de publication
05.05.2019
Date de la commande
24.04.2019
05.05.2019
Ma lcommande a été acheminée par la poste qui m'a avisé que le facteur ne pouvait pas transporter une telle somme(600 euros en valeur déclarée) par crainte d'un hold up.J'ai donc dû aller exprès chercher mon enveloppe au centre de distribution de la poste à St Symphorien de Lay,soit 2 fois 7kms...
4.33
Bien

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
19.04.2019
Bien
4.33
Bien

Date de publication
01.04.2019
Date de la commande
27.03.2019
01.04.2019
J'ai eu une commande qui n'a pas abouti mais un service client top qui m'a quand même fourni une solution. Je recommande.
4.00
Bien

Date de publication
26.03.2019
Date de la commande
24.03.2019
26.03.2019
Première commande et très satisfaite Devises reçues en moins de 48h après la commande, service impeccable.
Je m'attendais juste à une livraison de main à main par le livreur, j'ai découvert enveloppe dans ma boite aux lettres alors que j'étais à mon domicile.
4.33
Bien

Date de publication
24.03.2019
Date de la commande
18.03.2019
24.03.2019
pas de surprise
4.00
Bien

Date de publication
24.03.2019
Date de la commande
18.03.2019
24.03.2019
Service parfait je recommande
4.00
Bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
17.03.2019
22.03.2019
Equipe professionnelle et reactive.
Forte de proposition afin de créer des 'Packs' très pratiques lors de voyages
Business comme loisir.
Je recommande
4.33
Bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
17.03.2019
22.03.2019
Demande de petites coupures pas respectée
3.67
Bien

Réponse de ccopera.com : 23.03.2019
Nous vous avons fourni un panaché de billets, mais n'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'un plus grand nombre de petites coupures. Il n'est pas toujours facile de savoir ce que vous souhaitez exactement.

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
16.03.2019
22.03.2019
Adaptez votre questionnaire, j'ai récupéré mon argent à l'agence directement. Aucun pb
3.67
Bien

Date de publication
09.03.2019
Date de la commande
03.03.2019
09.03.2019
Commande rapide
4.00
Bien

Date de publication
23.02.2019
Date de la commande
18.02.2019
23.02.2019
Comptez 4 jours , à partir du jour de commande. Commandé le lundi début d'après-midi , arrivée jeudi matin.
Sinon , marchandise envoyée en Colissimo. Bonne présentation.
Service impeccable. Je recommande
4.33
Bien

Date de publication
20.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
20.02.2019
Je vous ai pris un pack sumo. J ai essayé de commander un petit pack de yen en plus. Mais c était impossible sur le site. Un pack une commande c est un peu dommage. J ai pris la commande pour 3 personnes au total. Je verrai si c est suffisant. Mais c est ma seule critique.
4.00
Bien

Réponse de ccopera.com : 22.02.2019
Effectivement, une contrainte technique nous empêche de pouvoir vendre deux packs dans la même commande. Nous y travaillons. En revanche, il est possible de procéder d'une autre façon en appelant notre service Clients au 01 43 12 87 35, n'hésitez pas à nous contacter.

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
17.02.2019
Ras
4.00
Bien

Date de publication
09.02.2019
Date de la commande
08.02.2019
09.02.2019
Pratique, dommage qu’il n’y ait pas de bureau à Rouen
3.67
Bien

Date de publication
25.01.2019
Date de la commande
25.01.2019
25.01.2019
Service client efficace pour ma première commande et marchandise reçue dans les délais par colissimo.
4.00
Bien

Date de publication
11.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
11.01.2019
Service parfait Paiement en ligne
4.00
Bien

Date de publication
11.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
11.01.2019
Les coupures ne correspondent à celles que j’ai demandé lors de la commande...
Livraison rapide.
4.00
Bien

Réponse de ccopera.com : 14.01.2019
Vous avez demandé des coupures d'une contre-valeur de 3 euros et 1,50 euros. Il faut savoir que les billets d'une très faible contrevaleur sont assez difficiles à obtenir en grand nombre; Nous vous avons mis ce que nous avons pu au moment de votre commande. Puisque vous n'avez mis la date de votre départ, nous avons privilégié la rapidité de la mise à disposition. Bon voyage !

Date de publication
11.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
11.01.2019
Livré dans la boîte aux lettres sans signature... Un peu léger non ?
4.33
Bien

Date de publication
22.12.2018
Date de la commande
21.12.2018
22.12.2018
J'avais demandé un panachage dans les coupures de billets hors on m'a adressé très peu de petites coupures et 90 en grosses coupures, pas toujours acceptées sur place.
un panachage plus réparti aurait été apprécié sur place
à part ce problème service de qualité
4.33
Bien

Réponse de ccopera.com : 04.01.2019
Merci pour votre précieux retour. Nous essayons de panacher au mieux nos commandes de devises, selon le pays et également, selon la valeur des billets mais il n'est pas toujours aisé d'anticiper la demande précise de nos clients. La plus grosse coupure que vous ayez eue est d'une valeur de 14 euros, et la plus petite 3,50 euros. L'important est que nous ayons pu vous envoyer un peu de tout !

Date de publication
21.12.2018
Date de la commande
21.12.2018
21.12.2018
attention à la livraison : avertir le client vers quelle heure possible...et contrôler identité ...
3.67
Bien

Date de publication
12.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
12.12.2018
Bonjour,

étant allé directement récupérer mes devises je m'abstiens de noter la livraison
4.00
Bien

Date de publication
06.11.2018
Date de la commande
06.11.2018
06.11.2018
Très bien, le cours est moyennement compétitif j'ai trouvé le même cours à Tokyo l'avantage est de revendre au même cours en rentrant
4.00
Bien

Date de publication
20.10.2018
Date de la commande
19.10.2018
20.10.2018
parfait sur tous les point je recommanderai surement la bas
3.67
Bien

Date de publication
19.10.2018
Date de la commande
19.10.2018
19.10.2018
Efficacité et bons cours d echange de monnaies
JdF
4.33
Bien

Date de publication
19.10.2018
Date de la commande
19.10.2018
19.10.2018
Le service de livraison n'est pas à la hauteur des sommes transportées, au niveau du suivi et de la communication.
4.00
Bien

Date de publication
17.10.2018
Date de la commande
16.10.2018
17.10.2018
Professionnel ras.
4.00
Bien

Date de publication
21.09.2018
Date de la commande
06.09.2018
21.09.2018
Rapidité et fiabilité
4.00
Bien

Date de publication
07.09.2018
Date de la commande
06.09.2018
07.09.2018
20€ pour la livraison impose de ce déplacer :-( ...
3.67
Bien

Réponse de ccopera.com : 13.09.2018
Il est vrai que cela peut paraitre cher, mais dans les 21 euros (et non 20), il y a également les assurances.

Date de publication
06.09.2018
Date de la commande
06.09.2018
06.09.2018
Bon service prévoir un délai suffisant pour obtenir les devises
4.33
Bien