Date de publication
27.03.2024
Date de la commande
27.03.2024
27.03.2024
4.00
Bien

Date de publication
24.03.2024
Date de la commande
24.03.2024
24.03.2024
La livraison a été rapide et bien sécurisé peut être un peu trop car j'ai été prévenu de la livraison à la dernière minute (2h avant la livraison).
Par contre le colis a été déposé dans la boite au lettre sans signature.
Le panachage des billets est parfait
Merci
4.00
Bien

Date de publication
06.03.2024
Date de la commande
06.03.2024
06.03.2024
4.00
Bien

Date de publication
14.02.2024
Date de la commande
14.02.2024
14.02.2024
nous sommes clients fidèles car les changes se passent toujours bien
4.00
Bien

Date de publication
10.02.2024
Date de la commande
10.02.2024
10.02.2024
Habituée depuis très longtemps à vos services, nous sommes un peu déçus cette fois ci. Nous avons été obligé d'aller chercher notre pli à la poste alors que d'habitude c'était livré chez nous. La poste s'sst contentée de mettre un avis de passage dans notre boite et nous n'avons pu récupérer notre pli que 2 jours après.
4.00
Bien

Date de publication
08.02.2024
Date de la commande
08.02.2024
08.02.2024
Envoi très rapide et bien emballé (jolie enveloppe rouge).Promo flash intéressante . Par contre, livraison dans la boîte aux lettres ! pas sérieux.
4.00
Bien

Date de publication
06.02.2024
Date de la commande
06.02.2024
06.02.2024
La rapidité. Je suis client depuis plusieurs années et plusieurs fois par an et jamais un geste commercial : Frais de port offerts ou code de réduction !
4.00
Bien

Réponse de ccopera.com : 08.02.2024
Vous avez bien raison ! nous souhaitons depuis longtemps faire une carte de fidélité, et nous y arriverons un jour ! en attendant, nous le notons dans un coin de notre tête pour votre prochaine commande ;)

Date de publication
25.01.2024
Date de la commande
25.01.2024
25.01.2024
assez satisfaite mais dommage il y avait trop de petites coupures j'ai dû aller les changer dans un bureau de change contre des grosses coupures
4.00
Bien

Date de publication
24.01.2024
Date de la commande
20.01.2024
24.01.2024
Commande de devises CRC effectuée le samedi et reçue le mercredi suivant.
Bravo pour la rapidité. Les devises ont été reçues dans un colis discret et très bien conditionné. Cependant, je regrette que le colis ait été déposé dans ma boite aux lettres et non remis contre signature. Je recommande quand même ccopera pour leur honnêteté et réactivité malgré cette faille de sécurité à la livraison.
4.00
Bien

Réponse de ccopera.com : 13.03.2024
Merci de nous avoir écrit cet avis, nous allons remonter cette défaillance aurpès des services de livraison. Cela arrive parfois, hélas.

Date de publication
20.01.2024
Date de la commande
20.01.2024
20.01.2024
Super pour un échange d'euro en Dong mais taux de change beaucoup trop élevé. (M'ont pris 20€ sur un échange de 90€)
4.00
Bien

Réponse de ccopera.com : 13.03.2024
Le dong est une devise qui ne s'achète qu'auprès des fournisseurs. Ceux-ci ont donc déjà une marge pour nous les vendre et nous devons la répercuter au guichet. Nous conseillons pour ce genre de devises d'acheter une petite somme pour arriver dans le pays, puis de changer sur place. Tout comme le Maroc, la Tunisie..

Date de publication
14.01.2024
Date de la commande
14.01.2024
14.01.2024
Rapidité. Bonne localisation. Facilité de réservation.
4.00
Bien

Date de publication
27.12.2023
Date de la commande
27.12.2023
27.12.2023
aimé: efficacité
moins aimé:complications pour pièces à joindre
4.00
Bien

Date de publication
21.11.2023
Date de la commande
21.11.2023
21.11.2023
4.00
Bien

Date de publication
30.10.2023
Date de la commande
30.10.2023
30.10.2023
Ras, rapide sans soucis.
4.00
Bien

Date de publication
26.10.2023
Date de la commande
26.10.2023
26.10.2023
4.00
Bien

Date de publication
22.09.2023
Date de la commande
22.09.2023
22.09.2023
RAS
4.00
Bien

Date de publication
08.08.2023
Date de la commande
08.08.2023
08.08.2023
L'adresse de destination n'était pas conforme à celle donnée , il n'a pas été fait mention de la résidence, ni du no d'appartement.. d'où une mauvaise distribution , une attente et un déplacement au centre de distribution. Nous avons quand-même payé 21 euros pour l'envoi et ce sans assurance
4.00
Bien

Date de publication
01.08.2023
Date de la commande
01.08.2023
01.08.2023
nous avons pu facilement avoir nos devises - seul petit problème la Poste mais ce n'est pas de votre faute ...
4.00
Bien

Date de publication
28.07.2023
Date de la commande
28.07.2023
28.07.2023
Satisfaite sauf comme d'habitude La poste qui vous coince à domicile et vous informe 21h qu'elle ne livre pas.
4.00
Bien

Date de publication
14.07.2023
Date de la commande
06.07.2023
14.07.2023
4.00
Bien

Date de publication
13.07.2023
Date de la commande
13.07.2023
13.07.2023
Tout était parfait.
Il est juste un peu dommage de ne pas pouvoir commander deux packs dans la même commande.
Taux ok
Livraison rapide ok
Rien à redire
4.00
Bien

Date de publication
07.07.2023
Date de la commande
07.07.2023
07.07.2023
globalement bien et dans les délais annoncés, pli récupéré à la poste. Taux intéressant.
4.00
Bien

Date de publication
20.06.2023
Date de la commande
20.06.2023
20.06.2023
Envoi soigné, rapide et sécurisé. L'envoi est fait par la Poste, donc le suivi n'est pas aussi fluide qu'avec d'autres transporteurs.
4.00
Bien

Date de publication
30.05.2023
Date de la commande
19.05.2023
30.05.2023
4.00
Bien

Date de publication
23.05.2023
Date de la commande
23.05.2023
23.05.2023
Tout c'est très bien passé
4.00
Bien

Date de publication
09.05.2023
Date de la commande
01.05.2023
09.05.2023
J’ai trouvé la procédure d’achat très sérieuse, très claire, très fiable. L’envoi de mes devises a été rapide et elles étaient très bien emballées.
Par contre j’ai été déçue voire horrifiée par la livraison via la poste. Le colis aurait du être livré à la poste et il a en fait été mis tel quel dans ma boîte aux lettres, sans ma signature. Une honte et une sacrée frayeur pour moi quand à la poste
4.00
Bien

Réponse de ccopera.com : 31.05.2023
Il arrive parfois effectivement que le livreur laisse le colis à un voisin ou dans la boîte aux lettres. C'est rare, mais cela arrive et nous le déplorons. Nous remontons chaque information aux services d'expédition.

Date de publication
05.05.2023
Date de la commande
05.05.2023
05.05.2023
Rapidité su service.
4.00
Bien

Date de publication
03.05.2023
Date de la commande
03.05.2023
03.05.2023
La rapidité et l'accueil de la conseillère
4.00
Bien

Date de publication
21.04.2023
Date de la commande
21.04.2023
21.04.2023
Top rapide
4.00
Bien

Date de publication
15.04.2023
Date de la commande
15.04.2023
15.04.2023
Tres bien pour la clarté du site le professionalisme et la rapidité de livraison mais quelques heures apres la validation de ma commande il y avait une promotion sur la devise et j en ai pas profité
4.00
Bien

Date de publication
12.04.2023
Date de la commande
12.04.2023
12.04.2023
déçue de ne pas avoir été prévenue de la promo alors que j'ai fait ma commande qqs jours avant
4.00
Bien

Réponse de ccopera.com : 18.04.2023
Notre vente flash était annoncée sur le site avant son démarrage. Pour ne rien rater de nos promos, je vous invite à vous inscrire à notre newsletter ici : http://eepurl.com/YJWAb

Date de publication
04.04.2023
Date de la commande
04.04.2023
04.04.2023
Rapport qualité/prix au top.
Sauf que j'ai payé le transport avec livreur et le colis de 2000 dollars a été déposé dans la boîte aux lettres alors que j'étais présente !!!
4.00
Bien

Réponse de ccopera.com : 18.04.2023
C'est tout à fait inadmissible ! Nous remontons cette information aux services.

Date de publication
31.03.2023
Date de la commande
31.03.2023
31.03.2023
Commande traitée rapidement ainsi que l’envoi ; par contre le prestataire de livraison en occurrence La Poste, à changer !
La livraison devait être effectuée contre signature et code et cela m’a été déposée dans la boîte aux lettres, pas du tout sécurisé ; à revoir
Sinon le reste parfait
4.00
Bien

Date de publication
14.03.2023
Date de la commande
14.03.2023
14.03.2023
Le transporteur à remis le colis sans demander le QR code ni le code numérique.
4.00
Bien

Date de publication
08.03.2023
Date de la commande
08.03.2023
08.03.2023
4.00
Bien

Date de publication
07.03.2023
Date de la commande
07.03.2023
07.03.2023
4.00
Bien

Date de publication
23.01.2023
Date de la commande
23.01.2023
23.01.2023
4.00
Bien

Date de publication
11.01.2023
Date de la commande
11.01.2023
11.01.2023
Bonjour,
La commande s est très bien passé mais jai eu un problème avec le livreur , il ne m a pas livré en main propre mon colis , pourtant devant être livré contre signature .... Je vous envoie une copie du SMS envoyé par le livreur ...
4.00
Bien

Réponse de ccopera.com : 18.01.2023
Effectivement, le livreur, même si il a voulu vous rendre service, n'a pas respecté les consignes et engagements. Nous allons faire remonter l'information, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part.

Date de publication
05.01.2023
Date de la commande
28.12.2022
05.01.2023
4.00
Bien

Date de publication
20.12.2022
Date de la commande
20.12.2022
20.12.2022
4.00
Bien