Tout était très bien sauf que je n’ai pas reçu de confirmation pour savoir où je devais aller retirer l’argent et je suis allée à la mauvaise adresse , rue scribe.

Premier achat de devises en yens

J'ai bénéficié du taux de change avec l'alerte par mail : une bonne formule promotionnelle à poursuivre voire à développer.
Livraison rapide et sécurisée : bien
Je conseillerai vos services si l'occasion se présente.

J’aurais apprécié pouvoir cumuler plusieurs packs dans le même panier au lieu de devoir faire 5 commandes différentes
Bon suivi et envoi sécurisé rapide

La livraison a été rapide et bien sécurisé peut être un peu trop car j'ai été prévenu de la livraison à la dernière minute (2h avant la livraison).
Par contre le colis a été déposé dans la boite au lettre sans signature.
Le panachage des billets est parfait
Merci

nous sommes clients fidèles car les changes se passent toujours bien

Habituée depuis très longtemps à vos services, nous sommes un peu déçus cette fois ci. Nous avons été obligé d'aller chercher notre pli à la poste alors que d'habitude c'était livré chez nous. La poste s'sst contentée de mettre un avis de passage dans notre boite et nous n'avons pu récupérer notre pli que 2 jours après.

Envoi très rapide et bien emballé (jolie enveloppe rouge).Promo flash intéressante . Par contre, livraison dans la boîte aux lettres ! pas sérieux.

La rapidité. Je suis client depuis plusieurs années et plusieurs fois par an et jamais un geste commercial : Frais de port offerts ou code de réduction !

assez satisfaite mais dommage il y avait trop de petites coupures j'ai dû aller les changer dans un bureau de change contre des grosses coupures

Commande de devises CRC effectuée le samedi et reçue le mercredi suivant.
Bravo pour la rapidité. Les devises ont été reçues dans un colis discret et très bien conditionné. Cependant, je regrette que le colis ait été déposé dans ma boite aux lettres et non remis contre signature. Je recommande quand même ccopera pour leur honnêteté et réactivité malgré cette faille de sécurité à la livraison.

Super pour un échange d'euro en Dong mais taux de change beaucoup trop élevé. (M'ont pris 20€ sur un échange de 90€)

Rapidité. Bonne localisation. Facilité de réservation.

aimé: efficacité
moins aimé:complications pour pièces à joindre

Ras, rapide sans soucis.

RAS

L'adresse de destination n'était pas conforme à celle donnée , il n'a pas été fait mention de la résidence, ni du no d'appartement.. d'où une mauvaise distribution , une attente et un déplacement au centre de distribution. Nous avons quand-même payé 21 euros pour l'envoi et ce sans assurance

nous avons pu facilement avoir nos devises - seul petit problème la Poste mais ce n'est pas de votre faute ...

Satisfaite sauf comme d'habitude La poste qui vous coince à domicile et vous informe 21h qu'elle ne livre pas.

Tout était parfait.
Il est juste un peu dommage de ne pas pouvoir commander deux packs dans la même commande.
Taux ok
Livraison rapide ok
Rien à redire

globalement bien et dans les délais annoncés, pli récupéré à la poste. Taux intéressant.

Envoi soigné, rapide et sécurisé. L'envoi est fait par la Poste, donc le suivi n'est pas aussi fluide qu'avec d'autres transporteurs.

Tout c'est très bien passé

J’ai trouvé la procédure d’achat très sérieuse, très claire, très fiable. L’envoi de mes devises a été rapide et elles étaient très bien emballées.
Par contre j’ai été déçue voire horrifiée par la livraison via la poste. Le colis aurait du être livré à la poste et il a en fait été mis tel quel dans ma boîte aux lettres, sans ma signature. Une honte et une sacrée frayeur pour moi quand à la poste

Rapidité su service.

La rapidité et l'accueil de la conseillère

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