Date de publication
01.05.2020
Date de la commande
06.04.2020
01.05.2020
Je n ai pas recu ma commande
1.00
Nul

Réponse de SHOWROOMVIP : 05.05.2020
Bonjour, je suis navré que vous n'ayez pas reçu votre commande. Notre service client a pris contact avec vous ce jour afin de trouver une solution à ce problème. À bientôt sur SHOWROOMVIP. Florian

Date de publication
17.04.2020
Date de la commande
04.04.2020
17.04.2020
Car jattends toujours mon colis commande depuis le 4 avril 2020 et que je devrais être livré le 14 avril et le 16 avril 2002
1.00
Nul

Réponse de SHOWROOMVIP : 20.04.2020
Bonjour, Je suis navré que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Notre service client a pris en charge votre dossier, il est en cours de traitement auprès du transporteur. Je vous souhaite une bonne journée. Florian

Date de publication
22.11.2019
Date de la commande
29.10.2019
22.11.2019
Un manteau enfant canadian peak a plus de 60€, porté 1 semaine et une couture craque déjà
Aucune reprise de l'article, aucun dédommagement proposé par le service client
Meme si ce cas n'est pas prévu dans les conditions de retour, je trouve cette attitude inadmissible.
1.00
Nul

Réponse de SHOWROOMVIP : 06.12.2019
Bonjour, Je suis navré que votre couture est craquée, notre service client à prix contact avec vous pour réétudier votre dossier. Je vous souhaite une agréable journée. Florian