Data di pubblicazione
15.01.2024
Data dell'ordine
15.01.2024
15.01.2024
Comprei um garrafa para dar de presente de natal, mas a garrafa veio danificada. Se disponibilizaram a troca-la, mas nao dava mais tempo, tive que comprar outro presente porque não chegou antes do natal.

Agora falaram que a garrafa foi entregue, mas parece que entregaram para alguém que eu nao sei quem é.. o comprovante de entrega nao tem o Nome de quem recebeu e só uma assinatura que parece um
2.00
Mediocre
millesima.it risponde: 16.01.2024
Buongiorno mi scusi per l'accaduto ma sicome la bolla di consegna è stata segnata in conformità non possiamo dichiarare una controversia con il corriere la ringrazio per la sua comprensione
Data di pubblicazione
16.12.2023
Data dell'ordine
16.12.2023
16.12.2023
Ho ordinato una cassa di vino da 6 bottiglie con relativa cassa di legno! Ho chiesto spezione urgente, che ho pagato, e mi hanno consegnato solo le bottiglie senza la cassa di legno!
2.00
Mediocre
millesima.it risponde: 18.12.2023
Buongiorno, mi scusi ma la informo che con la spedizione express non possiamo spedire i vini nel loro imballaggio originale ma in un cartone dallo spedizionere la ringrazio per la sua comprensione e le auguro una buona giornata
Data di pubblicazione
07.11.2023
Data dell'ordine
07.11.2023
07.11.2023
manca il tracking dei prodotti. 12-14 giorni lavorativi sono troppi . il vino dovrebbe essere trattato con cautela . in che condizioni è mantenuto e trasportato ? chi garantisce ?
2.00
Mediocre
millesima.it risponde: 07.11.2023
Buongiorno, la informo che fra poco, il corriere potrà fornirci un tracking. Le confermo che facciamo due spedizioni ogni settimana per l'Italia dalle nostre cantine in Bordeaux, il trasporto è assicurato da un corriere specializzato nel trasporto del vino.