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Avis:

Chère cliente, Merci de nous avoir informé de la situation concernant la livraison de votre colis. Après avoir vérifié, je constate que vous avez bien pu réceptionner votre colis et nous espérons que votre commande correspond à vos attentes. Nous restons disponibles pour toutes questions supplémentaires. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous avoir informés de la situation concernant la réception de votre commande. Après avoir vérifié, je constate que vous avez bien pu nous contacter pour solutionner le problème. Cependant, je me suis permise d'y apporter une petite modification et je vous invite à vous rendre sur votre boîte mail afin d'en prendre connaissance. Vous nous voyez navrés pour le désagrément occasionné, nous veillerons à ce que la situation reste exceptionnelle. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous avoir informés de la situation concernant la livraison de votre commande. Après consultation de votre compte client, je constate que vous avez bien pu échanger sur le sujet avec notre service client. Nous espérons que votre commande correspond à vos attentes, nous veillons à ce que cette situation reste exceptionnelle. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous faire part de votre expérience. En tant que pharmacie en ligne, nous comprenons l'importance de tester les produits avant de les acheter. Lorsque le fabricant ou le grossiste nous fournit des échantillons, nous les distribuons via notre site. Gardez également un œil sur notre page, où vous trouverez régulièrement des promotions pour un produit gratuit avec votre commande. Vous pouvez toujours contacter le fabricant, il a peut-être les moyens de vous fournir des échantillons et plus d'informations sur les produits. Je regrette de ne pas pouvoir vous aider davantage. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Lors de la finalisation de votre commande, la livraison à domicile et en point relais sont disponibles. Pour les deux moyens de livraison, le délai de livraison est de deux à cinq jours ouvrés hors weekend et jours fériés. Si, toutefois, passé ce délai, ou pendant ce délai, vous rencontrez des difficultés, je vous invite à vous rapprocher de notre service client. Cordialement, Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous faire part de votre expérience. Afin d’améliorer notre service et par soucis professionnel, nous avons transmis cette dernière au département concerné. La satisfaction de notre clientèle reste notre priorité. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par cette situation et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Cordialement, votre équipe Shop-Pharmacie. Lydia C.

Cher Client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous souhaitons vous informer que notre délai de préparation de commande est de 1 à 2 jours ouvrés et de 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison des colis. Nous restons disponibles. Cordialement, Votre équipe RedCare pharmacie. Anais W.

Cher client, Merci de nous faire part de votre expérience. Dans ce genre de cas, je vous invite à vous rapprocher de notre service client afin de pouvoir entreprendre les démarches nécessaires pour vous apporter une solution le plus rapidement possible. Vous nous voyez navrés pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous avoir informés de la situation concernant la livraison de votre commande. Après avoir vérifié, je constate que votre contact à notre service client a permis de débloquer la situation. Nous espérons que votre commande correspond à vos attentes et nous sommes disponibles, si nécessaire. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Malheureusement, notre fournisseur ne communique pas en temps réel ses données de stock à nos services d'achat, ce qui conduit parfois à la situation actuelle. Vous nous voyez navrés pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous avoir fait vivement part de votre expérience quant à notre pharmacie en ligne. Après avoir vérifié, je constate que le problème a pu être résolu lors de vos contacts avec notre service client. Nous mettons un point d’honneur quant à la satisfaction de notre clientèle et tous les retours observés sur les commandes validées sont importants pour pouvoir améliorer nos services. Vous nous voyez navrés pour le désagrément occasionné, nous veillerons à ce que la situation reste exceptionnelle. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous faire part de votre expérience. Après réception de votre commande, le colis sera expédié dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le jour où votre paquet est expédié, vous recevrez le soir même une confirmation d’expédition par courriel. Votre colis sera livré dans un délai compris en général entre 2 et 5 jours ouvrés. Si, pendant le processus de préparation, le délai vous semble plus long que prévu, je vous invite à vous rapprocher de notre service client afin de vous informer de la situation en temps réels. Cordialement, Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous faire part de votre expérience. Afin d’améliorer notre service et par soucis professionnel, nous avons transmis cette dernière au département concerné. La satisfaction de notre clientèle reste notre priorité. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par cette situation et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Après avoir vérifié, je constate que votre contact avec notre service client a permis de résoudre le souci. Je regrette que vous ne puissiez profiter de votre colis et nous mettons tout en oeuvre afin d'éviter que le souci ne se reproduise. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous faire part de votre expérience. Vous nous voyez navrés pour le désagrément occasionné. Dans ce genre de cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. Je vous invite à vous rendre sur votre boîte mail afin de prendre connaissance de la solution apportée. Cordialement, votre équipe SHop-Pharmacie. Lydia C.

Cher client, Merci de nous faire part de votre expérience. Après réception de votre commande, le colis sera expédié dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le jour où votre paquet est expédié, vous recevrez le soir même une confirmation d’expédition par courriel. Votre colis sera livré dans un délai compris en général entre 2 et 5 jours ouvrés. Si, toutefois, le colis ne vous est pas parvenu endéans cette estimation, je vous invite à vous rapprocher de notre service client afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous faire part de votre expérience. Je vous invite à vous rendre sur votre boîte mail afin de prendre connaissance de la solution apportée. Nous espérons qu'elle vous convient et nous restons disponibles pour toutes questions supplémentaires. Cordialement, Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous faire part de votre expérience. Dans ce genre de cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client afin de vous apporter une solution rapide. Je vois que le colis a bien été livré depuis votre avis, veuillez nous excuser pour le délai de traitement de celui-ci. Si cela n'était pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous par mail ou téléphone au 0805 10 10 77 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 16h. Cordialement, Votre équipe Shop-Pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre critique / suggestion. Afin d’améliorer notre service et par soucis professionnel, nous avons transmis cette dernière au département concerné. Cordialement, Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.