Avis clients pour Kave Home



Bien

4.17/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 1 260 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Kave Home a déjà collecté 3 901 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client
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Bon de réduction : 5%
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TRUSTEDKAVE5

Avis clients

   
Date de publication
19.11.2019
Date de la commande
29.10.2019
19.11.2019
Livraison prévue entre le 8et 12 Novembre et tjrs rien. Apres plusieurs appels on ne sait pas me répondre et me dire ou se trouve ma commande. Par contre ils ont bien su retirer le.paiement le jour meme de la commande. Tres en colère
1.00
Nul

Date de publication
19.11.2019
Date de la commande
29.10.2019
19.11.2019
Je suis cliente depuis longtemps et dès que je recherche un meuble original, solide, c'est une évidence pour moi d'aller sur ce site
5.00
Très bien

Date de publication
19.11.2019
Date de la commande
29.10.2019
19.11.2019
Très beau meuble, de bonne qualité et facile à monter. Livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
18.11.2019
Date de la commande
28.10.2019
18.11.2019
Très content de notre achat, délai respecté, livraison parfaite
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
SUPER Merci beaucoup pour votre commentaire tant agréable Quel bonheur de savoir que vous aimez nos produits et que notre service sont à la hauteur A bientôt sur Kave Home Stephan, Team Kave Home

Date de publication
18.11.2019
Date de la commande
28.10.2019
18.11.2019
Service et livraison impeccable
4.67
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
YAY Nous sommes heureux que vous ayez eu une si bonne expérience avec Kave Home À très bientôt Sylke, Team Kave Home

Date de publication
18.11.2019
Date de la commande
27.10.2019
18.11.2019
Le livreur ne nous laisse pas le temps de déballer les produits avant de repartir.
Problématique.
3.67
Bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire. J'ai contacté d'urgence le transporteur afin de résoudre ce type d'incident au plus vite et ainsi améliorer notre service. Très belle journée Stephan, Team Kave Home.

Date de publication
18.11.2019
Date de la commande
27.10.2019
18.11.2019
Parfait
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait avec votre article À très bientôt Sylke, Team Kave Home

Date de publication
18.11.2019
Date de la commande
27.10.2019
18.11.2019
Professionnel
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes heureux de savoir que vous êtes amplement satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur Kave Home. Belle journée Stephan, Team Kave Home.

Date de publication
17.11.2019
Date de la commande
27.10.2019
17.11.2019
Très bien
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
On adore ce genre de commentaires Merci de nous faire confiance et à bientôt sur Kave Home. Stephan, Team Kave Home

Date de publication
17.11.2019
Date de la commande
27.10.2019
17.11.2019
Pas encore reçu ma table...commandé en octobre, débité rapidement....puis plus rien...jusqu'à une relance de ma part pour apprendre que la table ne pourra être livrer avant mi janvier...
Malgré tout j'accepte ce nouveau délai...donc à ce jour j'ai bien été débité de la totalité de la facture et je dois attendre encore 8 semaines avant d'être livré...en espérant que tout se passera bien...
2.33
Insuffisant

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Faites-nous confiance, nous avons pris en charge votre de demande et nous espérons vous offrir une solution très rapidement. Nous apprécions votre confiance. Belle journée Sylke, Team Kave Home

Date de publication
16.11.2019
Date de la commande
30.09.2019
16.11.2019
Je n ai pas eu la marchandise suite a ma commande
1.00
Nul

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Merci pour votre message. Votre commande est encore en attente de paiement, c'est pour cela qu'elle n'a pas été expediée. Je vous invite à contacter notre service client au plus vitre afin de pouvoir résoudre cela. Excellente journée. Cordialement, Team Kave Home

Date de publication
16.11.2019
Date de la commande
26.10.2019
16.11.2019
Bonjour , une table livrée dans des cartons complètement explosés , signifié sur le bon de livraison , résultat table abîmée On me propose 5 de réduction La blague le service client n’est pas du tout à l’écoute et ne fait aucun effort vraiment déçue sur ce point là dommage car pour le coup le matériel à l’air de bonne qualité sans la mauvaise livraison
1.67
Insuffisant

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Nous apprécions votre opinion et nous prenons note de votre expérience Ceci nous aide à nous améliorer de jour en jour en espérant pouvoir offrir des solutions adaptées à tous les besoins de nos clients. Excellente journée Nom, Team Kave Home.

Date de publication
16.11.2019
Date de la commande
26.10.2019
16.11.2019
Marchandises et livraison conformes à mes attentes
Qualité +++
Design +++
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Génial Nous adorons lire ce genre de commentaires Nous espérons continuer à pouvoir compter sur votre confiance. A bientôt sur Kave Home Stephan, Team Kave Home

Date de publication
16.11.2019
Date de la commande
25.10.2019
16.11.2019
J'ai reçu ma commande en deux colis. Soyez un peu écolo. 2 colis 2 livraison 2 fois plus de plastique ... bref c'est tout sauf bien

Les produits sont bien malgré tout
3.33
Moyen

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Merci beaucoup pour votre opinion. Grâce à vos évaluations et commentaires nous nous améliorons de jour en jour. Belle journée et à bientôt sur Kave Home Stephan, Team Kave Home.

Date de publication
15.11.2019
Date de la commande
25.10.2019
15.11.2019
Ca promet une livraison home plus mais rien de tout cela..
2.00
Insuffisant

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire. J'ai contacté d'urgence le transporteur afin de résoudre ce type d'incident au plus vite et ainsi améliorer notre service. Très belle journée Stephan, Team Kave Home.

Date de publication
14.11.2019
Date de la commande
24.10.2019
14.11.2019
Je n’ai aucunement été informé du jour de livraison. Heureusement quelqu’un était chez moi à ce moment là.
Le livreur qui m’a appelé ne voulait pas amener la table jusqu’à mon bâtiment alors que j’ai payé l’option.
La table qd a elle est conforme à mes attentes
Cordialement
Anne cagnard
2.67
Moyen

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Votre avis compte pour nous Nous travaillons avec notre transporteur afin de résoudre ce type d’incidents le plus rapidement possible et améliorer notre service. En espérant vous revoir bientôt sur Kave Home Stephan, Team Kave Home.

Date de publication
14.11.2019
Date de la commande
19.10.2019
14.11.2019
Délai de livraison rapide, plus rapide que ce qui était prévu, bien livré en parfait état. Le meuble est très bien conçu, l'assemblage est facile, expliqué avec méthode compréhensible pour tous. Génial. Je recommande.
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes heureux de savoir que vous êtes amplement satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur Kave Home. Belle journée Stephan, Team Kave Home.

Date de publication
14.11.2019
Date de la commande
21.10.2019
14.11.2019
Le canapé d’extérieur en bois est peint seulement sur les parties visibles mais pas en dessous,c’est dommage que les finitions soient ainsi
4.67
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Merci beaucoup pour votre opinion. Grâce à vos évaluations et commentaires nous nous améliorons de jour en jour. Belle journée et à bientôt sur Kave Home Stephan, Team Kave Home.

Date de publication
13.11.2019
Date de la commande
17.10.2019
13.11.2019
Što reči nego fenomenalno.
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Thanks a lot for your review We are happy to are satisfied and hope to see you soon again on Kave Home Sofia, Team Kave Home

Date de publication
13.11.2019
Date de la commande
23.10.2019
13.11.2019
Rien à redire très bon produits
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait avec votre article À très bientôt Sylke, Team Kave Home

Date de publication
12.11.2019
Date de la commande
20.10.2019
12.11.2019
Site sérieux, délai d envoi rapide, conditionnement approprié. Je suis très satisfaite de mon achat
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Amazing On adore ce genre de commentaires Merci de nous faire confiance et à bientôt sur Kave Home. Stephan, Team Kave Home

Date de publication
12.11.2019
Date de la commande
22.10.2019
12.11.2019
Commande incomplète dans un premier temps, mais le service client que j'ai contacté m'a envoyé le reste dès ma première demande et très rapidement.
4.33
Bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
SUPER Merci beaucoup pour votre commentaire tant agréable Quel bonheur de savoir que vous aimez nos produits et que notre service sont à la hauteur A bientôt sur Kave Home Stephan, Team Kave Home

Date de publication
12.11.2019
Date de la commande
22.10.2019
12.11.2019
Très bien
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Amazing On adore ce genre de commentaires Merci de nous faire confiance et à bientôt sur Kave Home. Stephan, Team Kave Home

Date de publication
12.11.2019
Date de la commande
22.10.2019
12.11.2019
Produit conforme
4.67
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait avec votre article ! À très bientôt ! Sylke, Team Kave Home

Date de publication
11.11.2019
Date de la commande
20.10.2019
11.11.2019
Parfait Fauteuil absolument sublime Livraison rapide
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Super Nous sommes heureux que vous ayez eu une si bonne expérience avec Kave Homeet que votre fauteuil vous plaise À très bientôt Sylke, Team Kave Home

Date de publication
10.11.2019
Date de la commande
29.09.2019
10.11.2019
Colis perdu, attente très longue
Produits fidèles aux photos et qualité
3.00
Moyen

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Merci beaucoup pour votre opinion. Grâce à vos évaluations et commentaires nous nous améliorons de jour en jour. Belle journée et à bientôt sur Kave Home Stephan, Team Kave Home.

Date de publication
10.11.2019
Date de la commande
20.10.2019
10.11.2019
Article non reçu, je n’arrive pas à avoir des nouvelles.
1.00
Nul

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Faites-nous confiance, nous avons pris en charge votre de demande et nous espérons vous offrir une solution très rapidement. Nous apprécions votre confiance. Belle journée Sylke, Team Kave Home

Date de publication
10.11.2019
Date de la commande
20.10.2019
10.11.2019
Livraison rapide. Produit confortable, facile à monter et conforme à la photo
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
YAY Nous sommes heureux que vous ayez eu une si bonne expérience avec Kave Home À très bientôt Sylke, Team Kave Home

Date de publication
10.11.2019
Date de la commande
19.10.2019
10.11.2019
Conforme à mes attentes a tous points de vue.
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Amazing On adore ce genre de commentaires Merci de nous faire confiance et à bientôt sur Kave Home. Stephan, Team Kave Home

Date de publication
09.11.2019
Date de la commande
18.10.2019
09.11.2019
Trop beau le meuble
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
WOW Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes heureux de savoir que vous êtes amplement satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur Kave Home. Belle journée Stephan, Team Kave Home.

Date de publication
08.11.2019
Date de la commande
18.10.2019
08.11.2019
Rien a redire tout etait super
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
YAY Nous sommes heureux que vous soyez satisfait avec votre article À très bientôt Sylke, Team Kave Home

Date de publication
08.11.2019
Date de la commande
18.10.2019
08.11.2019
Très satisfait. Merci.
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Nous sommes heureux que vous ayez eu une si bonne expérience avec Kave Home À très bientôt Sylke, Team Kave Home

Date de publication
08.11.2019
Date de la commande
17.10.2019
08.11.2019
Parfait
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
On adore ce genre de commentaires Merci de nous faire confiance et à bientôt sur Kave Home. Stephan, Team Kave Home

Date de publication
08.11.2019
Date de la commande
17.10.2019
08.11.2019
Parfait
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Génial Nous adorons lire ce genre de commentaires Nous espérons continuer à pouvoir compter sur votre confiance. A bientôt sur Kave Home Stephan, Team Kave Home

Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
17.10.2019
07.11.2019
Bonjour, je devais être livré entre le 25 et le 29/10.....
Nous sommes le 7/11 et je n'ai aucune nouvelle de mon produit...
Concluez vous- même ???...
J'espère un geste de votre part.... Merci d'avance
R. Malaurie
1.00
Nul

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Faites-nous confiance, nous avons pris en charge votre de demande et nous espérons vous offrir une solution très rapidement. Nous apprécions votre confiance. Belle journée Sylke, Team Kave Home

Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
17.10.2019
07.11.2019
Nous avions commandé une table basse nous ne sommes toujours pas livré et nous avons aucune nouvelle de votre part sachant que vous avez débité notre compte. Vous n êtes pas du tous à la hauteur de vos confrères marchand. Sans nouvel de votre part j émettrai un avis négatif sur Google.
1.00
Nul

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Faites-nous confiance, nous avons pris en charge votre de demande et nous espérons vous offrir une solution très rapidement. Nous apprécions votre confiance. Belle journée Sylke, Team Kave Home

Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
17.10.2019
07.11.2019
Très bien
5.00
Très bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Nous sommes heureux que vous ayez eu une si bonne expérience avec Kave Home À très bientôt Sylke, Team Kave Home

Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
16.09.2019
07.11.2019
Ma commande n'a jamais été livrée.
Je n'ai jamais été contactée par les transporteurs pour me dire qu'ils venaient.
J'ai fait une demande de remboursement par téléphone il y un mois et je n'ai toujours pas été remboursée alors qu'on m'a dit que ma demande serait traitée.
1.00
Nul

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Faites-nous confiance, nous avons pris en charge votre de demande et nous espérons vous offrir une solution très rapidement. Nous apprécions votre confiance. Belle journée Sylke, Team Kave Home

Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
16.10.2019
07.11.2019
Le meuble n'était pas en très bon état.
3.67
Bien

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Nous sommes vraiment désolés. Pour vous aider à résoudre cet incident, vous devez juste, dès à présent, envoyer vos demandes au SAV Kave Home directement : En suivant les instructions:https://kavehome.com/fr/fr/faq/#heading28 Merci et excellente journée Sylke, Team Kave Home.

Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
17.10.2019
07.11.2019
Expérience chaotique pour ma première commande: pas livrée, meuble cassée, pas de retour du service client avant 1 semaine, 15 jours pour me récupérer mon meuble cassé....
1.00
Nul

Réponse de Kave Home : 19.11.2019
Bonjour Nous apprécions votre opinion et nous prenons note de votre expérience Ceci nous aide à nous améliorer de jour en jour en espérant pouvoir offrir des solutions adaptées à tous les besoins de nos clients. Excellente journée Nom, Team Kave Home.

Kave Home avis clients

Kave Home

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Carrer Tallers, 14
17410 Girona
Espagne
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Kave Home S.L.
Carrer Tallers, 14
17410 Girona
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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