expédition et réception très rapide , (uniquement déçu du service CHRONOPOST qui est catastrophique !)
vis a vis de vonroc , je n' ai rien a dire ormis merci d'offrir une machine performante a petit budget .
Elle m'a a permit de finir mon polissage avec une finition excellente d'un véhicule plus très jeune . Seul désagrément , elle chauffe terriblement.
Je recommande fortement votre produit pour un début dans le polissage.
Le produit reçu est bien plus fragile qu'il n'est décrit sur le site. Ce n'est pas du tout un débroussailleur mais un coupe-bordure pour pelouse toute fine, le fil étant fin comme un cheveu.
De plus, j'essaye d'imprimer l'étiquette de retour depuis mercredi dernier (6 jours) mais impossible car le site de DPD a un bug !!
J'en ai informé immédiatement le service client qui se contente de me dire de réessayer dans quelques jours le temps que le bug soit réparé, sans aucune précision quant au délai !!
Du coup j'ai dépensé 85 eur que je vais devoir attendre pendant je ne sais pas combien de temps et en attendant je ne peux pas racheter l'appareil qui convient à mon utilisation.
Livraison dans les temps,produit bien emballé et confirme.Petit bémol nous n utilisons le wifi la lumière du sigle sur le radiateur clignote tout le temps pour une chambre c'est pas bon
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20 févr. 2024
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Partenaire fiable, mais produit de petite qualité
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Réponse de VONROC France
7 mars 2024
Bonjour,
Merci de votre réaction.
Afin de pouvoir vous donner satisfaction, je vous ai envoyé un email.
Dans l'attente de votre réponse,
Bien à vous,
Aline
VONROC
16 févr. 2024
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18 janv. 2024
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Pièce cassée à l' intérieur du colis, dommage.
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6 déc. 2023
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livraison rapide, conforme, quand au produit compte tenu de la météo, chantier en suspend je ne l'ai pas encore testé, ça à l'air robuste, à voir à l'usage....donc aucune critique négative pour l'instant, et rien à améliorer
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4 sept. 2023
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Déçu
je suis déçu que vonroc n'ai pas utilisé un standard de batterie 20 volts (makita G) part exemple.
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27 août 2023
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Mauvais fonctionnement d'un accu. Bien que complètement chargé, (voyant vert), il ne permet que 2 secondes de fonctionnement, il faut arrêter l'outil, le remettre en marche, 2 secondes de fonctionnement, puis anouveau arrêt et ainsi de suite.
Je suis très déçu.
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17 oct. 2023
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Bonjour je viens d’ acheter un coupe haie électrique à la batterie sans fil, la batterie tient bien mais j’ai découpé 5 mètres linéaires de haie et la lame n’as plus la même fonctionnalité qu’au départ car la lame n’est plus assez aiguisé.
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25 mai 2023
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Bonjour, j'ai acheté une tondeuse sans fils et malheureusement la durée des batteries est très courte entre 20 et 30 minutes maximum, je ne me suis pas aperçu lors de l'achat, merci quand même!
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10 juil. 2023
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Envoi rapide et de bonne qualite.
Par contre la tige en plastique qui maintient le derouleur au support mural est de mauvaise qualite (plastique) se tord au bout de qq jours.
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9 août 2023
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bonjour je suis mr lagouarde jean pierre
je vous est envoyer un message ce matin , concernant un enrouleur de tuyau ref
HR502XX MERCI DE ME REPONDRE
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12 nov. 2023
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Le carton d'emballage d'origine n'était pas scothe, juste clipser, pendant le transport il pouvait être ouvert et refermer comme si de rien n'était
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13 août 2023
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Manque d'autonomie
Le produit et bon et pratique fait le boulot mais comme j'ai une tondeuze à gazon San fil sur batterie il faut améliorer l'autonomie de l'appareil
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1 août 2023
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J'ai reçu la poignée partiellement endommagée et avons dû renforcer le socle . Dommage car c'est un parasol de bonne qualité !
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30 mai 2023
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Ponceuse efficace et pratique
Bémol: le sac s'est percé à la 1ere utilisation
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.