VONROC FranceAvis:
680 avis au cours des 12 derniers mois1 363 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
12 sept. 2023
Avis validé
expédition et réception très rapide , (uniquement déçu du service CHRONOPOST qui est catastrophique !)
vis a vis de vonroc , je n' ai rien a dire ormis merci d'offrir une machine performante a petit budget .
Elle m'a a permit de finir mon polissage avec une finition excellente d'un véhicule plus très jeune . Seul désagrément , elle chauffe terriblement.
Je recommande fortement votre produit pour un début dans le polissage.
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l'avis le plus négatif
26 juin 2023
Avis validé
Le produit reçu est bien plus fragile qu'il n'est décrit sur le site. Ce n'est pas du tout un débroussailleur mais un coupe-bordure pour pelouse toute fine, le fil étant fin comme un cheveu.
De plus, j'essaye d'imprimer l'étiquette de retour depuis mercredi dernier (6 jours) mais impossible car le site de DPD a un bug !!
J'en ai informé immédiatement le service client qui se contente de me dire de réessayer dans quelques jours le temps que le bug soit réparé, sans aucune précision quant au délai !!
Du coup j'ai dépensé 85 eur que je vais devoir attendre pendant je ne sais pas combien de temps et en attendant je ne peux pas racheter l'appareil qui convient à mon utilisation.
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Avis pour VONROC France
1 avr. 2024
Avis validé
Colis reçu sans bande adhésive de sécurité : N’importe qui pouvait ouvrir et refermer le colis s’il le souhaitait. Une petite languette de 6cm x 2 cm fait le verrouillage (voir photo). Est-ce une volonté de votre part qui peut permettre au destinataire de vérifier rapidement, en présence du livreur, l’état du contenu ?
Ceci dit, la majorité des transporteurs sont sérieux ; Colis reçu complet.
Équipement pas encore installé donc pas encore testé.
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Réponse de VONROC France
4 avr. 2024
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
C'est en effet une volonté de notre part de ne pas mettre de bande adhésive sur le colis.
Il peut arriver que le transporteur Chronopost le fasse car le colis a été endommagé pendant le transport.
Je reste à votre disposition pour toutes vos questions.
Au plaisir de vous revoir sur VONROC !
Bien à vous,
Aline
VONROC
4 avr. 2024
Avis validé
Bonne petite pompe qui fait son travail ( elle ne remplacera jamais un surpresseur et ce n'est d'ailleurs pas son rôle ) , elle est parfaite en appoint pour un secteur du jardin non équipé . Le seul regret c'est le prix des pièces de rechange , la batterie en 12v/2Ah à 28,50 ça pique un peu !
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il y a 8 jours
Avis validé
Le choix extrêmement large dans les différentes gammes et un très rapport qualité-prix en espérant la durabilité de ces appareils.
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21 mars 2024
Avis validé
tres bien
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23 mars 2024
Avis validé
RAS…
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il y a 4 jours
Avis validé
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il y a 8 jours
Avis validé
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il y a 9 jours
Avis validé
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il y a 12 jours
Avis validé
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5 avr. 2024
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3 avr. 2024
Avis validé
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2 avr. 2024
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23 févr. 2024
Avis validé
Meuleuse 230 mm efficace
Bon matériel ,utiliser une seule fois à ce jour efficace avec un disque diamant,j'ai découpé sans problème un trottoir en béton. Démarrage progressif apprécié..
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6 mars 2024
Avis validé
Matériel qui fait le job , pas de pb, par contre peu d’informations sur la livraison , mais délai acceptable .
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Réponse de VONROC France
7 mars 2024
Bonjour Alain,
Merci de votre avis.
Dès que le lien de suivi est disponible, vous le recevez par email. Ensuite à vous de contrôler l'acheminement de votre commande.
N'hésitez pas de nous contacter pour toutes vos questions.
Bien à vous,
Aline
VONROC
12 mars 2024
Avis validé
rien à ajouter, j'attend les résultats de ma tondeuse, non encore utilisée
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PM
Philippe M.
Etauliers
12 mars 2024
Avis validé
Pompe aspirante pour tonneau
Le descriptif est correct et la pompe fonctionne bien
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9 mars 2024
Avis validé
Facile d'utilisation, simple, niveau d'eau visible.
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1 mars 2024
Avis validé
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9 févr. 2024
Avis validé
J'ai ecrit au service commercial avant mon achat pour m'assurer que le produit acheté etait compatible avec mon materiel ( envoi d'une photo precisant les dimensions de mon materiel). Reponse positive de Vonroc.
A l'arrivée du produit, on ne peut que constater que les deux produits ne sont pas compatibles . Obligé de faire des modifications .....Dommage. Le produit reçu reste qualitatif et operationnel.
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