Mejorar los gastos de envío, pues es difícil , comprar varias articulos a la vez por los gastos de envío, encarecen vastamente el articulo , sobretodo si es de diferente ofertas.El INFINITY debería valer para todos los artículos, sin tener un mínimo de 30 euros, me parece un poco abusivo, que te Pages eso y si necesito un artículos solos de varias ofertas,aún que pase de 30 euros tienes que pagar gastos de envío por todos
No devuelven el dinero de los artículos devueltos, se inventan excusas para no devolverlo, dicen que te envían el justificante de la devolución para que puedas verlo en tu banco y no lo hacen, no contestan a los correos,. Son maestros de la estafa , te dicen que te han enviado correos que nunca llegan… etc y actúan así , con infinidad de clientes, al decirle a mi entidad bancaria la situación me comentan que la devolución en la tarjeta es inmediata , que sino esta es porque no lo han hecho, y que ellos lo saben perfectamente porque si lo hubiesen hecho tendrían el cargo en el banco y enviarían el justificante de la devolución, cosa que no hacen. Son unos estafadores , no les compren o antes o después se encontraran en la misma situacion , sin producto y sin dinero
Sí se aceptó el pedido de dos artículos y hasta el último momento no se ha comunicado que solamente se enviaba uno
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18 nov. 2023
Hola Rafael,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
il y a 4 jours
Avis validé
Bieen!!
El pedido ha llegado antes de lo que nos imaginabamos. El servicio de paqueteria (correos express) muy bien.
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il y a 3 jours
Hola Ivet,
¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades !
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
il y a 7 jours
Avis validé
Me ha encantado. Es más bonita en vivo. Mejor que en la foto. Era para regalo. A la siguiente me cojo yo
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il y a 7 jours
Hola Arantzazu ,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día !
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
8 nov. 2023
Avis validé
La entrega del producto (Correos Express) nada profesional. Lanzado y sin ningún tipo de aviso
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9 nov. 2023
Hola Pilar,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
13 nov. 2023
Avis validé
El pedido lo extravío la empresa de transporte y la atención al cliente ha sido muy buena
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14 nov. 2023
Hola Maibel,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día !
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
11 nov. 2023
Avis validé
calidad de producto excelente,muy comodos y corresponde la tabla de tallas,muchas gracias
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11 nov. 2023
Hola Anna,
¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
il y a 11 jours
Avis validé
los tiempos de entrega son tan excesivamente largos que muchas veces desisto de comprar.
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il y a 11 jours
Hola ,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Algunas limitaciones inherentes a las ventas privadas no nos permiten acelerar las fechas de entregas.
Aunque nos esforcemos en reducir el plazo de entrega, dependemos de la fecha de recepción de la mercancía por parte del proveedor, así como el plazo necesario para la preparación de tu pedido.
Además, te informo que he comunicado tu observación a nuestros servicios logísticos con el fin de resolverla próximamente.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Maha
20 nov. 2023
Avis validé
demasiado plazo para servir, avisar a última hora con que falta un producto no es serio.
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20 nov. 2023
Hola Nuria,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
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Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
8 nov. 2023
Avis validé
En este caso la entrega fue rapidísima, pero hay algunas entregas que tardan mucho!
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9 nov. 2023
Hola Mireia,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
il y a 4 jours
Avis validé
La qualité, le prix
Cette marque est devenue ma référence pour mes sous-vêtements
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il y a 4 jours
Hola Sylviane,
¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
il y a 6 jours
Avis validé
Entrega express
La entrega estaba prevista para tres días y llego al día siguiente, super rápido
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il y a 4 jours
Hola Alfredo,
Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes.
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
10 nov. 2023
Avis validé
Se retrasó el pedido durante muchos días, me gustaría una compensación por esto
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11 nov. 2023
Hola Cristina,
Lamento sinceramente leer que has tenido un retraso en la entrega de tu pedido.
Te presento sinceras disculpas por la molestia causada.
Sin embargo, veo que tu caso ya está en manos de nuestros equipos y que ya hay una investigación en curso.
Así que no te preocupes, te contactaremos con más información en lo más breve.
Atentamente,
Driss.
24 nov. 2023
Avis validé
No me mandaron mensaje de que el paquete había llegado al punto de recogida
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il y a 11 jours
Hola Reyes,
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
23 nov. 2023
Avis validé
Contenta con mi compra, es justo lo que había pedido y ha llegado rápido
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24 nov. 2023
Hola ,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día !
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
15 nov. 2023
Avis validé
Los envíos tardan muchísimo , y los gastos de devolución son muy altos .
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16 nov. 2023
Hola Mayka,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Algunas limitaciones inherentes a las ventas privadas no nos permiten acelerar las fechas de entregas.
Aunque nos esforcemos en reducir el plazo de entrega, dependemos de la fecha de recepción de la mercancía por parte del proveedor, así como el plazo necesario para la preparación de tu pedido.
Además, te informo que he comunicado tu observación a nuestros servicios logísticos con el fin de resolverla próximamente.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Maha
il y a 9 jours
Avis validé
Todo, la variedad del productos y buen servicio de venta y paqueteria
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il y a 8 jours
Hola Angeles,
Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes.
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
il y a 9 jours
Avis validé
Todo excelente, precio y traslado y servicio muy amable de recogida
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il y a 8 jours
Hola Javier,
¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades !
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Atentamente,
Maha.
22 nov. 2023
Avis validé
Productos actuales y buen precio
El precio de mis artículos increíble, por su calidad y actualidad
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24 nov. 2023
Hola ,
Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes.
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
17 nov. 2023
Avis validé
Los plazos de entrega son largos, pero lo bueno se hace esperar…😉
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18 nov. 2023
Hola Elena,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Algunas limitaciones inherentes a las ventas privadas no nos permiten acelerar las fechas de entregas.
Aunque nos esforcemos en reducir el plazo de entrega, dependemos de la fecha de recepción de la mercancía por parte del proveedor, así como el plazo necesario para la preparación de tu pedido.
Además, te informo que he comunicado tu observación a nuestros servicios logísticos con el fin de resolverla próximamente.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Maha
12 nov. 2023
Avis validé
Todo exelente,menos el envio de correos ,que ha tardado 40 dias.
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13 nov. 2023
Hola Georgi ,
Gracias por tu comentario.
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Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.