Certificado para showroomprive.es

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Certificada desde
09-12-2013
Válido hasta
08-12-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente showroomprive.es



Bueno

4.10/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 18.241 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
showroomprive.es ya ha recopilado 129.950 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
tarda mucho tiempo en llegar el envio
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Buen reloj de calidad
4.67
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Compro semanalmente . Buenos productos. Muy buen servicio.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
CONTENTA CON EL PEDIDO
4.33
Bueno

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Demasiado tiempo de espera para recibirlo. Los plazos son muy largos
4.67
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Todo ha ido perfecto. El pedido ha llegado muy rápido y el producto es exactamente como se ofertaba
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
BUEN PRODUCTO A PRECIO RAZONABLE
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Artículos de calidad mediocre
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
llegó rapido y perfecto.
calidad precio 10.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Todo correcto
3.67
Bueno

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Muy satisfecha con el pedido. No he tenido que utilizar el servicio de atención al cliente y por eso lo he valorado con 4 estrellas en lugar de 5.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
desde que lo pides hasta que te llega tarda muchísimo
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Todo perfecto me encantaría que de vez en cuando me mandaran cheques por comprar tanto , para fidelizar al cliente, o envíos gratis.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
estoy muy descontenta con su servicio de atención al cliente
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
La valla de separación para accesos, es de calidad y diseño deficiente, a pesar de tener unas bases largas para sujetarse, estas se mueven al ser demasiada elástica la valla. En las bases traen cuatro agujeritos para fijarlas al suelo pero si uno de los lados la quieres dejar como si fuera una valla de acceso, el paquete carece de tirador y posible elemento para poderla fijar a la pared.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
14-02-2019
21-02-2019
perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Me parece un buen servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Pedido perfecti
4.67
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Producto auténtico muy económico gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Casi todas la compras son como se describen, excepto una que es más un gorro de lana para niños que es vendido para mujeres (la calidad es buena pero la talla es demasiado pequeña). El envío es lo peor, tardan demasiado para los gastos que piden. No creo que sea responsabilidad de las firmas, ya me ha pasado más veces (ahora estoy esperando una cazadora de cuero, espero que no me llegue en verano)
2.67
Suficiente

showroomprive.es responde: 21-02-2019
Hola, Ante todo te pedimos disculpas por esta situación excepcional en relación a tu pedido. Informarte de que los plazos de entrega son debido a que no trabajamos con stock por lo que debemos esperar la entrega de nuestros proveedores. Para minimizar el perjuicio del gorro te invito a contactar al servicio de atención al cliente. Atentamente, Showroomprivé.pm

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Rápida entrega y precios muy buenos .
4.33
Bueno

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
No funciona uno de relojes, pero me falta la caja para enviarlo a vosotros.
Es un reloj chino, en tiendas online sale a un precio de 12€
Nunca ha costado el precio original anunciado por vosotros
Era una mentira, de verdad me siento muy preocupada. Es la primera estafa en showromprive.
1.00
Muy malo

showroomprive.es responde: 21-02-2019
Hola, Lamentamos que la calidad del producto no cumpla con sus expectativas. Nuestro servicio de calidad trabaja a diario para garantizar la buena calidad y autenticidad de nuestros productos con los proveedores de cada marca, antes de la activación de la venta. Es posible que algún producto haya escapado a nuestra revisión de calidad, por lo que te pedimos disculpas. Atentamente, Showroomprivé.pm

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
21-02-2019
Perfecto todo , volveré a comprar
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
21-02-2019
21-02-2019
Los bralettes son maravillosos y el pedido ha llegado en la fecha prevista. Muy contenta como siempre.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
18-02-2019
20-02-2019
Bueba cimpra se ajusto a las expectativas que tenía
4.33
Bueno

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
Increíble
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
Sin comentarios
2.00
Malo

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
Uno de los artículos no funcionaba y he tenido que devolverlo
3.33
Suficiente

showroomprive.es responde: 21-02-2019
Hola, Ante todo te pedimos disculpas por esta situación excepcional en relación a tu pedido. Tomamos en cuenta tu comentario a fin de sensibilizar nuestro servicio logístico para mejorar el tratamiento de los pedidos. Esperamos que lo sucedido no cambie tu confianza depositada en nosotros.Atentamente, Showroomprivé.pm

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
Todo perfecto
4.67
Excelente

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
Ha llegado muy rápido y bien embalado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
Me falto un artículo en la entrega pero ya ha quedado solucionado y entiendo que se me abonará el precio de dicho artículo a final de mes, al no poder recibir el mismo. Agradezco el trato tras comunicar el incidente.
3.33
Suficiente

showroomprive.es responde: 21-02-2019
Hola, Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, SRP.pm

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
Excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
Me encantan las botas son súper cálidas y de buena calidad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
Buena comunicación.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
bien, pero me va grande. Lo voy a devolver.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
La entrega tendría que ser más rápida. Hay demasiados días entre el dia de compra hasta el día que recibes el producto.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
Me esperaba otra cosa mejor acabada.
3.00
Suficiente

showroomprive.es responde: 21-02-2019
Hola, Lamentamos las molestias ocasionadas. Antes de la edición de las ventas procuramos al máximo que las imágenes y la descripción del producto en venta, corresponda a lo indicado. Te agradecemos tu comentario, el cual será transmitido al proveedor para evitar futuros inconvenientes. Atentamente, Showroomprivé.pm

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
EXCELENTE
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
20-02-2019
TODO CORRECTO. OFERTAZA
5.00
Excelente

showroomprive.es opiniones de clientes

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con showroomprive.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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