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showroomprive.es
Avis:

1 330 avis au cours des 12 derniers mois143 506 avis au total  

4,27
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 9 déc. 2013
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
showroomprive.es remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

26 sept. 2023
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Mejorar los gastos de envío, pues es difícil , comprar varias articulos a la vez por los gastos de envío, encarecen vastamente el articulo , sobretodo si es de diferente ofertas.El INFINITY debería valer para todos los artículos, sin tener un mínimo de 30 euros, me parece un poco abusivo, que te Pages eso y si necesito un artículos solos de varias ofertas,aún que pase de 30 euros tienes que pagar gastos de envío por todos
EH
Encarna H.
Burriana

l'avis le plus négatif

8 juin 2023
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No devuelven el dinero de los artículos devueltos, se inventan excusas para no devolverlo, dicen que te envían el justificante de la devolución para que puedas verlo en tu banco y no lo hacen, no contestan a los correos,. Son maestros de la estafa , te dicen que te han enviado correos que nunca llegan… etc y actúan así , con infinidad de clientes, al decirle a mi entidad bancaria la situación me comentan que la devolución en la tarjeta es inmediata , que sino esta es porque no lo han hecho, y que ellos lo saben perfectamente porque si lo hubiesen hecho tendrían el cargo en el banco y enviarían el justificante de la devolución, cosa que no hacen. Son unos estafadores , no les compren o antes o después se encontraran en la misma situacion , sin producto y sin dinero
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Avis pour showroomprive.es

(824)
(259)
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15 nov. 2023
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Satisfecha

Por decir algo, tardaron en llegar casi 1 mes, es verdad que lo ponía al hacer el pedido, pero si hubiesen tardado menos mejor
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Réponse de showroomprive.es
16 nov. 2023
Hola Belen, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Algunas limitaciones inherentes a las ventas privadas no nos permiten acelerar las fechas de entregas. Aunque nos esforcemos en reducir el plazo de entrega, dependemos de la fecha de recepción de la mercancía por parte del proveedor, así como el plazo necesario para la preparación de tu pedido. Además, te informo que he comunicado tu observación a nuestros servicios logísticos con el fin de resolverla próximamente. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Maha
il y a 10 jours
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Me han gustado todas las compras que he hecho en Showroom... he comprado en Mango y en Collection IRL.. espectacular todo.. Lo que creo q deben mejorar es el precio del envío.. Cuesta mucho si uno decide comprar en diferentes marcas
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il y a 9 jours
Hola , ¡Muchas gracias por tu opinión! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Maha.
il y a 4 jours
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El bolso Víctor &Hugo

El bolso, aunque bien empaquetado, llegó con el cierre (dorado) totalmente rayado. Una pena porque me gusta esta marca y ya dispongo de varios modelos) Y aunque no sea culpa de Showroomprivee, no puedo puntuar con 5*
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il y a 4 jours
Hola Lourdes, Lamento sinceramente leer que has recibido un artículo dañado. Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Sin embargo, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja. Atentamente, Driss
il y a 6 jours
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Me gusta que tienes marcas con bonitas cosas por bien precios. Que no me gusta es con algunas marcas necesita 4 semanas para llegar. Y con la marca cool club una cosa tiene un alarma entonces ahora no puedo usar.
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il y a 4 jours
Hola Tugba, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Driss.
16 nov. 2023
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Lo mejor que podrían hacer es responder a mis preguntas y resolverlas.

Lo mejor que podrían hacer es. O gestar a mis peticiones y aclaraciones. Tenía un vale de descuento de 15 € válido hasta el día 14 de este mes y no me lo dejo aplicar siendo el pedido de la misma marca
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17 nov. 2023
Hola Teresa, Lamento informarte que Outlet no es una venta, es una sección donde vienen muchos artículos de diferentes marcas. Agradezco tu comprensión y quedo a tu disposición para cualquier información adicional. Atentamente, Maha
19 nov. 2023
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El pedido ha llegado muy rápido. Todo en muy buenas condiciones. Podrían mejorar alguna promoción de envío gratis, ya que es una de las aplicaciones con el gasto de envío mas elevado de todas.
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20 nov. 2023
Hola Olatz, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Maha.
il y a 7 jours
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Facilitar costes de devoluciones y agrupar compras para abaratar gastos de entrega. Eso habria que mejorarlo. Excelente servicio de atencion telefonica al cliente
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il y a 6 jours
Hola Rosa, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Driss.
9 nov. 2023
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Me gusta todo los productos en venta ,pretio y además importante para mí que puedo pagar en plazos . El envío no me gusta tarda mucho .
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9 nov. 2023
Hola, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Karim.
il y a 7 jours
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El colgante muy bonito, encantada con él, el envío ha sido lento pero ya lo sabía cuando lo compré y llegó en la fecha que me indicaron
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il y a 6 jours
Hola Noelia, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Driss.
il y a 9 jours
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Me gusta la calidad y los precios, lo que menos me gusta es que hay campañas que tardan hasta tres semanas o un mes en entregar.
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il y a 8 jours
Hola Violeta, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Maha.
20 nov. 2023
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A veces agradeceria que la descripcion fuera mas extensa o mas fotos con modelos para valorar el producto mejor, pero todo super.
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24 nov. 2023
Hola Meritxell, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Maha.
19 nov. 2023
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Me encanta comprar por la App. Podría ser menor el valor de entrega del envío por cada marca son distintos valores que te cobran
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20 nov. 2023
Hola Fabiele, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Maha.
13 nov. 2023
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En el caso de Molly Bracken, he tenido que ponerme en contacto con Showroom porque el pedido no llegó en la fecha indicada.
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13 nov. 2023
Hola Maribel, Lamento sinceramente leer que no has recibido tu pedido en la fecha indicada. Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Si es necesario, quedamos a tu disposición para cualquier información adicional. Atentamente, Maha
il y a 3 jours
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Me han gustado mucho los productos y excelente relación calidad precio. El envío más rápido de lo esperado. Muchas gracias
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Réponse de showroomprive.es
il y a 2 jours
Hola Trinidad, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Driss.
il y a 5 jours
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Buena oferta de productos. A mejorar: Los gastos de envío, que son muy altos y además tardan demasiado tiempo en enviarlos.
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il y a 4 jours
Hola Rosa, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Driss.
il y a 8 jours
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Me tocó ir a correos a pesar de q había seleccionado la opción de recoger en mi dirección. La entrega rápida y todo ok.
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il y a 7 jours
Hola Eva, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Driss.
il y a 11 jours
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El modelo del producto, me ha gustado mucho. El importe también estaba bien. El periodo de entrega es un poco lento.
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Réponse de showroomprive.es
il y a 11 jours
Hola , Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Algunas limitaciones inherentes a las ventas privadas no nos permiten acelerar las fechas de entregas. Aunque nos esforcemos en reducir el plazo de entrega, dependemos de la fecha de recepción de la mercancía por parte del proveedor, así como el plazo necesario para la preparación de tu pedido. Además, te informo que he comunicado tu observación a nuestros servicios logísticos con el fin de resolverla próximamente. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Maha
il y a 4 jours
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Bieen!!

El pedido ha llegado antes de lo que nos imaginabamos. El servicio de paqueteria (correos express) muy bien.
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il y a 3 jours
Hola Ivet, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Driss.
il y a 8 jours
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Me ha encantado. Es más bonita en vivo. Mejor que en la foto. Era para regalo. A la siguiente me cojo yo
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il y a 7 jours
Hola Arantzazu , Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Driss.
8 nov. 2023
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La entrega del producto (Correos Express) nada profesional. Lanzado y sin ningún tipo de aviso
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9 nov. 2023
Hola Pilar, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.