lafuma-mobilier.beAvis:
299 avis au cours des 12 derniers mois587 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
23 juil. 2023
Avis validé
Rien, tout à fait parfait! Vrai confort que d'acheter sur votre site (clair, suffisamment détaillé,...qui donne envie...) ET cette confiance que vous offrez à l'acheteur que le produit sélectionné, payé, sera impeccablement acheminé par le transporteur jusqu'à l'endroit choisi pour sa livraison, le plaisir de déballer le produit soigneusement mis en emballage adéquat et de le trouver bien tel que décrit = oui le confort d'un tout dans un achat chez vous. Merci! (note : à comparer à d'autres expériences, un monde de différence!)
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l'avis le plus négatif
15 juil. 2023
Avis validé
Le siège est bien arrivé dans la semaine.
Quant au colis complémentaire, 10 jours après la commande, j’apprends que le livreur l’a déposer dans un point dépôt car pas le temps de déposer au domicile et ce, sans prévenir.
Cette dernière étape a gâché l’impression de départ.
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Avis pour lafuma-mobilier.be
28 déc. 2023
Avis validé
Excellent product, fast delivery.
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24 déc. 2023
Avis validé
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23 juil. 2023
Avis validé
Rien, tout à fait parfait! Vrai confort que d'acheter sur votre site (clair, suffisamment détaillé,...qui donne envie...) ET cette confiance que vous offrez à l'acheteur que le produit sélectionné, payé, sera impeccablement acheminé par le transporteur jusqu'à l'endroit choisi pour sa livraison, le plaisir de déballer le produit soigneusement mis en emballage adéquat et de le trouver bien tel que décrit = oui le confort d'un tout dans un achat chez vous. Merci! (note : à comparer à d'autres expériences, un monde de différence!)
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11 août 2023
Avis validé
La qualité des produits LAFUMA reste toujours aussi dessus du lot. Bien sûr, elle se paye mais on ne regrette pas son achat !
Petite réserve tout de même pour ce qui est de la livraison. Il est en effet regrettable de constater le peu de soin avec lequel les sociétés de livraison traitent ce genre de colis. On aurait aimé pouvoir conserver les cartons pour l’hivernage…
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10 nov. 2023
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SAV
Après une erreur de livraison (deux fauteuils de couleur différente), le service après vente s'est montré très réactif et très efficace. J'ai reçu une nouvelle toile sans le moindre problème pour réassortir les deux fauteuils. Un grand merci pour le très bon suivi de ce problème.
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7 mai 2023
Avis validé
Maison sérieuse
Ce que j'ai aimé: la facilité pour commander.
Ce que j'ai détesté: la livraison par DPD! Ils préviennent le jour même de la livraison, déposent n'importe où (heureusement que j'ai des voisins sympas) mais ne disent pas où ils ont déposé les colis!!
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14 nov. 2023
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Achat du 4e fauteuil LAFUMA
Il s'agit du 4e fauteuil LAFUMA que j'achète pour mon épouse qui a des problèmes de santé et sur lequel elle se repose souvent. J'ose espérer qu'il sera plus résistant que les précédents dont l'élastique se cassait ou les coutures lâchaient l
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8 août 2023
Avis validé
Produits de qualité supérieure, j'ai toujours connu les fauteuils relax Lafuma chez mes parents et ceux-ci sont les plus confortables des relax en vente en plus de leur solidité. Nous sommes ravis de nos deux nouveaux relax !
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29 mai 2023
Avis validé
Super comfortable lafuma chairs.
I was extremely pleased with this company on line.
Fast and efficient.
The lafuma sun chairs are so comfortable,
This is my third time buying these chairs.
I am delighted with my purchase.
Geraldine Corbett Bely.
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17 juil. 2023
Avis validé
j'ai eu mes colis en 2 fois, séparés d'1 jour. je pense qu'ils venaient de deux origines différentes mais j'ai d'abord cru que ma commande était incomplète ou qu'on m'avait volé un colis livrés pendant mon absence.
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10 juin 2023
Avis validé
Je suis très satisfait de mon achat.
Délais de livraison convenable,
La qualité des articles LAFUMA, je les connaissait déjà,
mais je suis particulièrement content du confort des derniers fauteuils
que j'ai acheté.
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12 juin 2023
Avis validé
Lors de ma commande d’un transat, j’ai supprimé par erreur un essui offert d’une valeur de 40€. Après réclamation de cet essui, celui -ci m’a été remboursé. Je suis très satisfaite de la relation client, merci.
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9 mai 2023
Avis validé
Merci pour la planète!
Pour d’autres marques il aurait été impossible de se procurer la pièce cassée et nous aurions dû jeter le fauteuil. Nous avons pu la remplacer très vite et prolonger sa durée de vie. Merci beaucoup pour ça!!
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9 déc. 2023
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Suivi de la gamme
Il est regrettable que dans la gamme Bain de soleil Siesta L Baby line le colori soit passé de seigle I à seigle II (mes transats sont maintenant dépareillés depuis l'achat d'un supplémentaire !)
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31 juil. 2023
Avis validé
Toiles de rechange pour transats
Suite à une mauvaise commande de ma part, j’ai renvoyé les 2 toiles et reçu très rapidement 2 autres toiles parfaites et en plus avec une ristourne de 20%.
Très bon service après-vente de Lafuma
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11 juil. 2023
Avis validé
Quelques problèmes avec le transporteur de mon achat; mais LAFUMA a réagit immédiatement et renvoyé les pièces manquantes! Deux fois, car le problème s'est représenté. Belle réactivité. Bravo
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4 juil. 2023
Avis validé
Deuxième achat et toujours aussi content du matériel proposé et reçu.simplicite de commande,rapidité de livraison et le transporteur est très bon et soigeux
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20 avr. 2023
Avis validé
TB, mais emballage fragile.
Très bons produits et services, mais emballage trop fragile compte tenu du traitement vigoureux des transporteurs en général. Heureusement, contenu intact.
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9 août 2023
Avis validé
Société de livraison peu fiable (date annoncée incorrecte; mauvaise adresse et n° de téléphone mal encodé).
Un patin en plastique cassé dans l'emballage.
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26 juin 2023
Avis validé
Bien livré mais on m'annonce la livraison pour le 26 juin et ils livrent en réalité le 21 juin
Comme j'étais absente ils l'ont livré dans une librairie
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