Avis clients pour helloprint.fr



Très bien

4.61/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 384 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, helloprint.fr a déjà collecté 541 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
13.08.2018
Date de la commande
13.08.2018
13.08.2018
excellent rapport qualité/ prix. Service rapide
5.00
Très bien

Date de publication
09.08.2018
Date de la commande
30.07.2018
09.08.2018
Service attentif, fiable, rapide et impression de qualité. Délai de livraison respectée voire même un peu en avance. Je recommande vivement.
5.00
Très bien

Date de publication
09.08.2018
Date de la commande
01.08.2018
09.08.2018
Au top
5.00
Très bien

Date de publication
09.08.2018
Date de la commande
29.07.2018
09.08.2018
PRODUITS CONFORMES À MES ATTENTES RÉCEPTION 1 JOUR AVANT LA DATE INITIALE, EMBALLAGE OK
5.00
Très bien

Date de publication
08.08.2018
Date de la commande
01.08.2018
08.08.2018
Très bon site
4.00
Bien

Date de publication
08.08.2018
Date de la commande
08.08.2018
08.08.2018
Malgré un petit ratage à l'impression (imprimé recto verso à l'envers) la qualité est très bonne, le prix très correct et le service réclamation très réactif : en 48h après l'envoi de mon mail de réclamation, on a réimprimé et envoyé une nouvelle commande tout à fait conforme et sans aucun frais supplémentaire
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
06.08.2018
Date de la commande
06.08.2018
06.08.2018
Très bon service, sérieux et rapide
4.67
Très bien

Date de publication
03.08.2018
Date de la commande
27.07.2018
03.08.2018
Très bonne prestation. La livraison est même intervenue avant la date annoncée au départ, contrairement aux deux autres fois où le livreur n'a pas trouve l'adresse et ne s'est pas cassé la tête pour se faire guider par téléphone, ce qui avait entraîné des retards de plusieurs jours.
5.00
Très bien

Date de publication
03.08.2018
Date de la commande
03.08.2018
03.08.2018
Conseillers efficaces et réactifs ; qualité de l'impression et délais d'expédition rapide. Que demander de plus ? Ah si, les tarifs sont compétitifs
5.00
Très bien

Date de publication
02.08.2018
Date de la commande
26.07.2018
02.08.2018
Bon rapport qualité/prix, service client à l'écoute pour les détails de conception... Parfait jusqu'à l'expédition. Aucun problème jusqu'à l'arrivée à Poitiers en temps et en heure, mais ensuite UPS local n'a pas assuré : résultat 20 heures de retard à la livraison (soit le lendemain de la date assurée). J'ai payé un service de livraison rapide pour rien.
4.67
Très bien

Date de publication
02.08.2018
Date de la commande
02.08.2018
02.08.2018
Je recommande vivement Helloprint. Le site est très simple d'utilisation, la qualité des impressions est excellente et les délais de livraison toujours respectés.
5.00
Très bien

Date de publication
30.07.2018
Date de la commande
23.07.2018
30.07.2018
je n'ais pas reçu la marchandise comme convenu à mon domicile , elle a été déposée dans un relais
5.00
Très bien

Date de publication
28.07.2018
Date de la commande
16.07.2018
28.07.2018
très bonne impression, très bon rapport qualité-prix. livré à la date et même avant
5.00
Très bien

Date de publication
27.07.2018
Date de la commande
19.07.2018
27.07.2018
qualité + rapidité + professionnalisme je suis conquise
5.00
Très bien

Date de publication
25.07.2018
Date de la commande
18.07.2018
25.07.2018
ras
5.00
Très bien

Date de publication
24.07.2018
Date de la commande
24.07.2018
24.07.2018
Très beau travail, belle qualité. Petit point noir pour lequel nous n'accordons pas le 10/10 : le jour prévu de livraison, n'ayant aucune nouvelle, nous les avons contactés, et seulement à ce moment-là ils nous ont avisé que certains points de notre commande n'étaient pas corrects. Par contre, ensuite, tout a été très vite, et 4 jours après, nous recevions déjà la commande. Tout était NICKEL, ç
4.67
Très bien

Date de publication
23.07.2018
Date de la commande
23.07.2018
23.07.2018
Excellent rapport qualité prix, délai très rapide, parfait
5.00
Très bien

Date de publication
20.07.2018
Date de la commande
13.07.2018
20.07.2018
Qualitatif et rapide Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
19.07.2018
Date de la commande
13.07.2018
19.07.2018
commande facile a faire avec un suivi et analyse de nos images par l'equipe vraiment excellente.
La livraison est impeccable et rapide.
La qualité des produits fini est irréprochable meme pour les produits les moins cheres.
5.00
Très bien

Date de publication
18.07.2018
Date de la commande
11.07.2018
18.07.2018
Dans les temps comme toujours
5.00
Très bien

Date de publication
18.07.2018
Date de la commande
11.07.2018
18.07.2018
pas de problèmes tout est conforme comme toujours
4.67
Très bien

Date de publication
18.07.2018
Date de la commande
18.07.2018
18.07.2018
rien à dire. Je suis très satisfaite de la commande reçue et du travail effectué. De plus le prix est attractif pour une très bonne qualité.
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
14.07.2018
14.07.2018
Rapidité, simplicité du site et qualité des produits
5.00
Très bien

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
13.07.2018
Très satisfaite du résultat.
5.00
Très bien

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
13.07.2018
Satisfaite du site et de la réaction de l’equipe. Je prends chaque produit dérivé chez eux, car niveau qualité/prix on ne trouve pas mieux.
4.00
Bien

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
13.07.2018
Bonjour. J'ai commandé un roll-up qui est très bien. Toutefois à la première utilisation il m'a glissé entre les doigts arrivé à 1,70m d'extension de la bâche et s'est subitement rétracté causant une petite fissure. J'ai dû en recommandé un autre.
Je recommande vivement à Helloprint d'ajouter un papier de précaution dans le colis et de mettre une vidéo d'utilisation sur le site web. impression ok
4.67
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
10.07.2018
Je suis heureusement surprise et je vous dis merci
5.00
Très bien

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
09.07.2018
Impression imparfaite (certains textes estompés, effacés...)
4.00
Bien

Réponse de helloprint.fr : 11.07.2018
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre travail d'impression ne vous ai pas satisfait à 100. Après vérification il semblerait qu'un accord ait été trouvé avec notre service client et nous espérons garder toute votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, L'équipe Helloprint

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
09.07.2018
Rien à dire prestation nickel Merci
5.00
Très bien

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
09.07.2018
Livraison, produit Impeccable.
5.00
Très bien

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
06.07.2018
Article correspond aux attentes. Rapport qualité/prix excellent. Livraison bien à temps (même 1 jour a l'avance il me semble) Service client pas encore super au point, j'ai envoyé une demande de devis mais jamais eu de réponse. (mais je n'ai pas chercher plus loin non plus). Globalement très bien
4.00
Bien

Réponse de helloprint.fr : 11.07.2018
Bonjour et merci pour votre message, Nous vous invitons à nous recontacter concernant votre devis et nous vous présentons toutes nos excuses si vous n'avez pas reçu de réponse, ici notre service client n'a pas retrouvé la trace de votre message. Nous serons bien sûr ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe Helloprint

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
05.07.2018
06.07.2018
Excellent prestataire que je recommande vivement J'ai été satisfaite de la commande à la livraison des produits. Tout a été conforme et l'on a répondu à mes demandes sans délai
5.00
Très bien

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
06.07.2018
Je suis admirablement reçue au téléphone par une personne aimable, vraiment gentille, compétente qui ne s'agace pas de mon stress...et la suite de la commande est aisée, site, téléchargement, vérification du fichier etc...j'ai eu d'autres expériences pénibles avec vos concurrents. Le client se sent écouté et respecté et pas jugé sur sa compétence. Surtout continuez Merci
5.00
Très bien

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
06.07.2018
Comme d'habitude sans soucis délai de livraison aussi à jour Rien à dire..COMME IL FAUT. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
05.07.2018
Date de la commande
05.07.2018
05.07.2018
Très facile à commander
Bonne qualité
Rapidité
4.33
Bien

Date de publication
02.07.2018
Date de la commande
25.06.2018
02.07.2018
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
02.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
02.07.2018
pour une première fois, nous sommes plus que satisfait, qualité du papier plastifié très bonne .impression parfaite et prix très intéressant.livraison une semaine avant la date prévue et accueil téléphonique parfait.merci.
5.00
Très bien

Date de publication
02.07.2018
Date de la commande
17.06.2018
02.07.2018
À ce jour, HelloPrint est le meilleur prestataire d'imprimerie pour revendeur que j'utilise. Mes clients sont ravis de la qualité et du rendu des couleurs. Moi je suis pleinement satisfait du SAV et de la livraison qui est parfois même moins longue qu'estimée (livraison normale). Merci à Helloprint.
5.00
Très bien

Date de publication
01.07.2018
Date de la commande
23.06.2018
01.07.2018
Un plaisir de travailler avec cette structure Vous les recommandes
5.00
Très bien

Date de publication
29.06.2018
Date de la commande
21.06.2018
29.06.2018
Les flyers sont conformes à ce que je voulais. La création directe en ligne est simple avec de jolies modèles de bases et possibilité de modifier facilement les images et le texte. La livraison a été effectuée avec 1 jour d'avance pour un tarif attractif
5.00
Très bien

helloprint.fr

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3012 BG Rotterdam
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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