Avis clients pour helloprint.fr



Très bien

4.61/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 364 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, helloprint.fr a déjà collecté 497 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
22.06.2018
22.06.2018
Très bon travail pour ma 1ere commande, délais respectés et rendu de mes flyers impeccable, conforme à mes attentes. Je recommanderai tres vite.
4.67
Très bien

Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
17.05.2018
22.06.2018
Couleurs sur les impressions qui ne sont pas homogènes et fidèles au BAT. J'ai fait imprimer deux lots de cartes de visites. Les deux lots sont imprimés en deux tons différents.
Second test sur 3 lots de flyers. 3 fonds verts qui auraient dus être identiques et qui ont été aussi imprimés en 3 verts différents.
A prendre en compte si ça a de l'importance pour vous.
4.00
Bien

Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
22.06.2018
22.06.2018
Rapide, bonne qualité-Super efficace
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
15.06.2018
22.06.2018
Une fois de plus, produit et service parfaits. Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
15.06.2018
22.06.2018
très bien
5.00
Très bien

Date de publication
21.06.2018
Date de la commande
14.06.2018
21.06.2018
Des problèmes réguliers sur la qualité d'impression pixellisation des images, le cadrage des feuilles et de l'encre...C'est terminé je ferais appelle à un autre imprimeur. Et le service client qui nous demande de repayer une impression comme dédommagement Quand on fait de la merde on ne se dit pas imprimeur
1.00
Nul

Date de publication
21.06.2018
Date de la commande
14.06.2018
21.06.2018
Parfait. La cinématique de la l'outil de commande après création devrait pourtant permettre de commander plus de 500 ex sans etre obligé de passer par une demande de devis.
Cdt
5.00
Très bien

Date de publication
20.06.2018
Date de la commande
13.06.2018
20.06.2018
Très bon rapport qualité/prix.
Délai respecté
Impression superbe
4.67
Très bien

Date de publication
20.06.2018
Date de la commande
13.06.2018
20.06.2018
RAS
4.67
Très bien

Date de publication
20.06.2018
Date de la commande
13.06.2018
20.06.2018
Très bon travail. Livraison rapide. Je recommande ce site.
5.00
Très bien

Date de publication
19.06.2018
Date de la commande
12.06.2018
19.06.2018
super
5.00
Très bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
11.06.2018
18.06.2018
Parfait, sinon un petit détail sur une impression recto verso, ça colle un peu sur les bords quand on sépare les flyers.
4.33
Bien

Réponse de helloprint.fr : 19.06.2018
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre commentaire, je viens de vous envoyer un email afin de vous apporter une solution. Dans l'attente de votre retour, bien cordialement. Adeline

Date de publication
17.06.2018
Date de la commande
03.06.2018
17.06.2018
La qualité des photos n'est pas bonne ainsi que le cadrage. Certains de mes clichés sont coupés malgré la bonne disposition avec la marge de 3mm imposée.
2.00
Insuffisant

Réponse de helloprint.fr : 19.06.2018
Bonjour Marthe, Je vous remercie pour votre commentaire et vous présente toutes mes excuses au nom d'Helloprint. Cette situation est tout à fait exceptionnelle, je viens donc de vous envoyer un email afin de vous apporter une solution. Je vous souhaite une excellente journée, Cordialement, Adeline

Date de publication
15.06.2018
Date de la commande
08.06.2018
15.06.2018
service et renseignement impeccable
4.00
Bien

Date de publication
15.06.2018
Date de la commande
08.06.2018
15.06.2018
Nombreux petits défauts sur l'impression des tee-shirts (flex)
4.00
Bien

Réponse de helloprint.fr : 19.06.2018
Bonjour Jean-Yves, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vous présente toutes mes excuses pour ce problème d'impression et viens de vous envoyer un email afin de vous apporter une solution adaptée. Sincèrement navrée, Bien cordialement, Adeline

Date de publication
15.06.2018
Date de la commande
15.06.2018
15.06.2018
Rien à dire. Travail soigné, qualité telle qu'annoncée et dans les délais prévus.
5.00
Très bien

Date de publication
15.06.2018
Date de la commande
07.06.2018
15.06.2018
La couleur n'est pas tout a fait respectée à l'impression.
4.00
Bien

Réponse de helloprint.fr : 19.06.2018
Bonjour Philippe, je vous présente toutes mes excuses pour ce défaut que vous avez pu rencontrer. Notre équipe du service client a bien reçu votre mail et vous répondra dans la journée. Je vous souhaite une excellente journée et vous remercie d'avoir partagé votre avis, Cordialement, Adeline

Date de publication
14.06.2018
Date de la commande
14.06.2018
14.06.2018
22 commandes réalisées. Prestation parfaite. La qualité de la restitution des couleurs est à signaler. Les délais de fabrication et de livraison ont toujours été respectés. Le rapport qualité/prix est excellent.
5.00
Très bien

Date de publication
13.06.2018
Date de la commande
04.06.2018
13.06.2018
Exceptionnel J'ai commandé 3 drapeaux personnalisés, la qualité est irréprochable le travail est de très bonne qualité, absolument identique au visuel que j'avais fourni, le tissu est parfait, le tarif est ultra correct pour un résultat pro, la livraison a été effectuée depuis les pays-bas exactement à la date prévue. Que dire de plus...c'est juste parfait Merci et longue vie à Helloprint :)
5.00
Très bien

Date de publication
13.06.2018
Date de la commande
06.06.2018
13.06.2018
Bien
5.00
Très bien

Date de publication
12.06.2018
Date de la commande
12.06.2018
12.06.2018
Beau travail résultat plus que parfait livraison en un temps record.
Je vais recommander Helloprint à tous mes amis.
5.00
Très bien

Date de publication
12.06.2018
Date de la commande
31.05.2018
12.06.2018
Excellente communication pour l'élaboration de la maquette.
Produit livré comme annoncé correspondant parfaitement au descriptif.
Etablissement de confiance.
5.00
Très bien

Date de publication
11.06.2018
Date de la commande
11.06.2018
11.06.2018
Produit de qualité et délai de livraison (très court) respecté
5.00
Très bien

Date de publication
10.06.2018
Date de la commande
09.06.2018
10.06.2018
Rapide, impression impeccable, correspond à toutes mes attentes. Je Recommande
5.00
Très bien

Date de publication
08.06.2018
Date de la commande
31.05.2018
08.06.2018
Un peu de difficulté avec le chargement du visuel mais pour le reste, super
5.00
Très bien

Date de publication
08.06.2018
Date de la commande
25.05.2018
08.06.2018
Delai tenu
3.00
Moyen

Date de publication
08.06.2018
Date de la commande
07.06.2018
08.06.2018
excellent service
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2018
Date de la commande
31.05.2018
07.06.2018
Service client tres reactif
Tres bonne qualité d’impression
Delais parfaitement respectes
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2018
Date de la commande
07.06.2018
07.06.2018
Client depuis près de 3 ans, nous n'avons jamais été déçus....au contraire.
Satisfactions complètes : délais, réalisation et service client au top.
Continuez comme cela, vous ne ferez que des gens heureux.
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2018
Date de la commande
30.05.2018
07.06.2018
super rapide, travail soigné, entreprise française... quoi de mieux
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2018
Date de la commande
31.05.2018
07.06.2018
bon travail et rapide
5.00
Très bien

Date de publication
06.06.2018
Date de la commande
06.06.2018
06.06.2018
Très ravie du résultat
Prestation de qualité et délais de livraison respectés.
5.00
Très bien

Date de publication
06.06.2018
Date de la commande
06.06.2018
06.06.2018
Excellent rapport qualité/prix
Livraison très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
06.06.2018
Date de la commande
29.05.2018
06.06.2018
Le livreur n'a pas sonné et s'est contenté de mettre un mot d’absence dans la boite aux lettres.
5.00
Très bien

Réponse de helloprint.fr : 19.06.2018
Bonjour Rachida, Sincèrement désolée si le service de livraison d'UPS n'a pas été à la hauteur de vos attentes, j'espère cependant que l'impression de vos flyers vous a apporté 100% de satisfaction. Excellente journée, n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien Cordialement, Adeline

Date de publication
05.06.2018
Date de la commande
29.05.2018
05.06.2018
Plus de templates serait bien.
4.00
Bien

Date de publication
03.06.2018
Date de la commande
27.05.2018
03.06.2018
Colis arrivé déchiré et produit abimé
3.00
Moyen

Réponse de helloprint.fr : 19.06.2018
Bonjour Esteban, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce soucis que vous avez rencontré lors de votre commande. Notre équipe vous a envoyé deux emails afin de vous apporter une solution adaptée à votre situation, je vous invite à y répondre afin que nous puissions vous offrir une solution. Toutes nos excuses à nouveau, excellente journée à vous, Bien cordialement, Adeline

Date de publication
01.06.2018
Date de la commande
25.05.2018
01.06.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
31.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
31.05.2018
Au top
5.00
Très bien

Date de publication
31.05.2018
Date de la commande
11.04.2018
31.05.2018
Réalisation et commande très aisée Délai très raisonnable BRAVO
5.00
Très bien

Date de publication
31.05.2018
Date de la commande
23.05.2018
31.05.2018
commande hors délai de livraison
1.00
Nul

Réponse de helloprint.fr : 19.06.2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis en ligne, je vous présente toutes mes excuses pour le problème que vous avez pu rencontrer lors de votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, je vous ai envoyé un email pour que nous puissions en discuter ensemble. Dans l'attente de votre réponse, excellente journée à vous. Bien cordialement, Adeline d'Helloprint

helloprint.fr

Contact
Schiedamse Vest 89
3012 BG Rotterdam
Pays-Bas
bonjour@helloprint.fr
helloprint.fr
Vendeur
HelloSupport B.V.
Schiedamse Vest 89
3012 BG Rotterdam
Pays-Bas
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.