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limango.fr - Limango – les ventes privées pour la famille

limango est le site d’e-commerce spécialiste européen des ventes privées pour les mamans et leur famille. Nous nous engageons chaque jour pour vous proposer des marques adaptées à vos besoins sur les univers de la mode, des accessoires, des chaussures, des vêtements enfant, des jouets, de la puériculture – toujours à des prix avantageux pour vous ! Les marques sont disponibles en temps et quantité limité sur les ventes privées (réservées aux membres inscrits) et sur le long terme dans l’outlet (ouvert à tous). Plus de 3500 ventes privées se déroulent chaque année avec des réductions allant jusqu’à -70%* sur près de 2600 marques. limango appartient au groupe Otto (3 Suisses, Bonprix, Mondial Relay) et a son siège à Munich.
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limango GmbH
Georg-Muche-Str. 1
80807 München
Allemagne
N° au registre du commerce
Amtsgericht München HRB 138105
Représentant légal
Sven van den Bergh, Frank Losem, Martin Oppenrieder, Marcel die Vries

Avis pour limango.fr

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Bien
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450 avis au cours des 12 derniers mois

57 %
24 %
8 %
3 %
8 %
1 557 avis au total

l'avis le plus positif


Il y a 10 mois
J'avais eu une mauvaise expérience avec des chaussures pour enfant que je n'ai jamais reçu, mais là je suis ravie, tout est parfait, une meilleure qualité que ce que je pensais, et super aussi pour la livraison dans les temps, et c'est la première fois que le livreur me monte mes colis jusque chez moi (j'habite dans un immeuble sans ascenseur)
Lire la suiteVoir les avis positifs

l'avis le plus négatif


Il y a 7 mois
Que ce soit pour cette commande ou pour les autres, les délais de livraison sont interminables. Les prises en compte des retours d'articles sont trop longues et dépassent largement la "date d'assurance" proposée par Trusted Shop. Conclusion : à ce jour, 4 articles retournés, un article non livré et un remboursement total attendu de Limango ou Trusted Shops de 129,85€. Cette somme a naturellement été débitée de mon compte le jour-même des commandes. Aucun retour satisfaisant de Trusted Shops. Aucun retour tout court de Limango. Le recours à une association de Consommateurs, voire d'un avocat spécialisé en VAD s'impose.
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Négatif
Il y a 10 mois
J'avais eu une mauvaise expérience avec des chaussures pour enfant que je n'ai jamais reçu, mais là je suis ravie, tout est parfait, une meilleure qualité que ce que je pensais, et super aussi pour la livraison dans les temps, et c'est la première fois que le livreur me monte mes colis jusque chez moi (j'habite dans un immeuble sans ascenseur)
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Il y a 7 mois
Que ce soit pour cette commande ou pour les autres, les délais de livraison sont interminables. Les prises en compte des retours d'articles sont trop longues et dépassent largement la "date d'assurance" proposée par Trusted Shop. Conclusion : à ce jour, 4 articles retournés, un article non livré et un remboursement total attendu de Limango ou Trusted Shops de 129,85€. Cette somme a naturellement été débitée de mon compte le jour-même des commandes. Aucun retour satisfaisant de Trusted Shops. Aucun retour tout court de Limango. Le recours à une association de Consommateurs, voire d'un avocat spécialisé en VAD s'impose.
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec limango.fr

(34)
Il y a 4 mois
Livraison dans les temps, impeccable. Le moins chez Limango est de ne pas avoir de référence de taille en vêtement et chaussures, un simple taille grand ou petit serait bien venu.
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Il y a 9 mois
Délai de livraison beaucoup trop long. Plusieurs semaines voir au minimum un mois. Commande passée le 16 mai que je ne recevrais au mieux que début ou mi-juin pour des produits courants ne nécessitant pas un délai de fabrication particulier et ce quel que soit le produit commandé (soins cosmétiques, habillement...). Ces délais trop longs ne sont pas liés aux conséquences de la crise sanitaire mais habituels. C'est pourquoi je commande rarement sur ce site. Sinon le contenu des commandes est conforme et l'emballage des colis de qualité.
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Il y a 11 mois
Problèmes rencontrés avec les dates de livraison et le service client pratiquement inexistant, dommage parce que les produits proposés sont intéressants quoique parfois un peu chers notamment par rapport à d’autres sites qui proposent les mêmes produits avec une meilleure réduction notamment dans l’outlet.
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Il y a 8 mois
Les dates de livraison ne sont pas respectées on a une indication du départ mais la suite. En plus j'avais fait une erreur au départ (commande du même article à quelques minutes d'intervalle) j'ai fait toute suite un.message .un encaissement à été fait et au une nouvelle.
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Il y a 10 mois
Je vous aïs envoyée un mail pour voir où en était ma commande pas de réponse de votre part j'avoue que je suis très déçue c'est dommage je ne serai plus cliente chez vous désormais et j'attends toujours ma livraisons dans les plus bref délais merci de votre compréhension
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Il y a 9 mois
Bonjour, J'ai effectué une commande dimanche dernier que j ai annulé aussitôt mais malheureusement cette annulation n a pas été prise en compte du coup mon compte a été débité commande expédiée. celle-ci devait arriver le 22 mai toujours pas reçue
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Il y a 7 mois
Ma commande est en route depuis le 1er juillet . Et depuis aucune nouvelle et en consultant mon compte il est mentionné "retour effectué " alors que je n'ai rien reçu ni annulé En dépit de mes demandes de sort par email aucune explication
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Il y a 5 mois
Délai de livraison très long, service client qui ne répond jamais aux emails, c'est très déplaisant. Les prix proposés sont attractifs ; le descriptif des articles pourrait être amélioré au moins en indiquant des conseils de taille .
 utile (2)
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Il y a 8 mois
La relation clients après vente. Pas joignables par téléphone. Réponses écrites souvent inadaptées par rapport au problème posé. Quand un article n’est pas disponible, le remboursement tarde à se faire. Obligée de le réclamer.
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Il y a 9 mois
cliente depuis quelques année, je trouve qu'il y a plus d'erreur depuis quelques temps, vêtements non spécifié fille ou garçon, produit souvent indisponible qu'on retrouve disponible sur le site ...ou non SAV correcte et réactif
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Il y a 7 mois
la liste des dépôts Mondial Relay est nettement insuffisante.A Orléans il y a 30 Mondial Relay et on nous adresse bien trop loin jusqu'à 30 km c'est stupide!!! La qualité des produits est bonne.
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Il y a 1 an
globalement qualite pas tjrs au rdv prix correct dans l'ensemble niveau livraison souvent des retards, depart de la commande le jour ou elle doit arriver delais non respectées dans l'ensemble
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Il y a 10 mois
une boite en métal envoyée dans un simple emballage plastique , ce n'est pas l'idéal mon article est arrivé "cabossé" dans un angle ça ne m'empêchera pas de l'utiliser mais c'est dommage!
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Il y a 8 mois
Ça serait bien de pouvoir échanger un vêtement ou des chaussures quand la taille ne convient pas, au lieu de devoir repasser une commande et repayer des frais d’envoi.
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Il y a 10 mois
Il faudrait faire plus attention au colis préparé car la taille était pas la bonne et après un mail envoyé à vos services je n'ai plus de nouvelles. Cordialement
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Il y a 10 mois
Livraison trés rapide mais draps hyper fins. Déçue de ma commande surtout que j'avais déjà utilisé cette marque auparavant d'une bien meilleure qualité.
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Il y a 5 mois
Le temps de livraison est long et j'ai eu un seule fois une mauvaise taille par rapport à la commande. A part ça site intérréssant.
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Il y a 1 an
JE NE PEUX PAS VOUS EVALUER CAR J'ATTENDS 2 COMMANDES ET JE TROUVE QUE LES DELAIS DE LIVRAISON SONT TRES LONGS. DECUE
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Il y a 6 mois
Mauvais réactivité concernant des problèmes avec des produits vendus. Tout est compliqué et très lent.
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Il y a 6 mois
le délai est long et en plus les produits ne sont plus disponibles à la livraison, donc très déçu
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