Premium Grands Crus FRAvis:
64 avis au cours des 12 derniers mois833 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
27 nov. 2023
Avis validé
Un choix importants de Cognac, ce que je recherchais.
Livraison respectée, très bien emballés , rien à dire, il faut continuer de cette façon.
A la prochaine.
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l'avis le plus négatif
28 janv. 2024
Avis validé
Bonjour
Chronopost n'a pas déposé le paquet dans le relais que j'avais demandé et les horaires ne me convenaient pas du tout.
L'expérience fut désagréable.
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Avis pour Premium Grands Crus FR
il y a 12 jours
Avis validé
Commandé 3 bouteilles de Chasse Spleen 2017. Meilleur prix, bouteilles arrivées relativement rapidement et bien emballées.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
il y a 9 jours
Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous restons à votre écoute pour vos prochaines envies, à bientôt !
Le Service Client
3 avr. 2024
Avis validé
large choix de cognacs
description pointue des bouteilles permettant un choix éclairé
prix modérés
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Réponse de Premium Grands Crus FR
8 avr. 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et le temps que vous nous accordez pour partager votre expérience. C'est toujours un plaisir de vous accompagner. À bientôt !
Le Service Client
9 avr. 2024
Avis validé
Belles opportunités
Choix facile sur le site.
Livraison rapide et colis très bien protégé.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
10 avr. 2024
Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Le Service Client
1 avr. 2024
Avis validé
Aucun déboire mais toujours ce qu'il faut pour boire ; à point nommé.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
2 avr. 2024
Nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de très belles dégustations.
Le Service Client
CL
Claes L.
Alcabideche
il y a 12 jours
Avis validé
Snabb och bra service.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
il y a 9 jours
We warmly thank you for your comment.
The Customer Service
9 avr. 2024
Avis validé
Professionnels…
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Réponse de Premium Grands Crus FR
10 avr. 2024
Merci pour votre confiance et votre soutien, nous restons à votre écoute et espérons vous accompagner de nouveau sur premiumgrandscrus.com !
Le Service Client
il y a 7 jours
Avis validé
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Réponse de Premium Grands Crus FR
il y a 2 jours
Nous vous remercions pour votre soutien, excellentes dégustations !
Le Service client
CL
Claes L.
Alcabideche
4 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Premium Grands Crus FR
8 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons de belles dégustations !
Le Service Client
2 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Premium Grands Crus FR
2 avr. 2024
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions de votre confiance.
Le Service Client
25 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Premium Grands Crus FR
26 mars 2024
Merci pour votre confiance.
Le Service Client
19 mars 2024
Avis validé
Service exceptionnel suite à un problème avec le transporteur
J'ai commandé 6 bouteilles de cognac sur le site. A la livraison, l'une des bouteilles était manquante. La société a fait largement plus que ce que j'attendais pour 1) identifier le problème et assurer que ses systèmes n'étaient pas défectueux et 2) me renvoyer la commande manquante, alors même que tout pointe vers un problème au niveau du transporteur. Bravo et merci !
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Réponse de Premium Grands Crus FR
22 mars 2024
Nous vous remercions de votre confiance ainsi que d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité qui réponde aux attentes de nos clients et nous sommes navrés de la gêne occasionnée dans le bon acheminement de votre commande. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous accompagner pour vos prochaines envies.
Le Service Client
9 mars 2024
Avis validé
Le laïus ne faisant guère avancer les choses, j'irai à l'essentiel.
L'aide téléphonique, qui m'a été indispensable pour finaliser ma commande par mèl (à 80 ans, on ne se ballade pas sur le net comme un poisson dans l'eau), m'a été délivrée en se mettant rapidement et courtoisement à ma portée.
Les délais de livraison sont d'une précision chirurgicale !
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Réponse de Premium Grands Crus FR
11 mars 2024
Nous vous remercions chaleureusement de votre confiance et de nous partager ainsi votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous restons à votre disposition pour vos prochaines envies et vous souhaitons une belle dégustation.
Le Service Client
17 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Premium Grands Crus FR
18 mars 2024
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Premium Grands Crus.
Le Service Client
9 févr. 2024
Avis validé
Très belle expérience chez Premium Grands Crus. Clarté du site, livraison au top et le prix moins cher que chez d'autres commerçants !
C'est la première fois que je dégustais un Armagnac de la maison Darroze. Un vrai plaisir ! Hâte de découvrir leurs autres cuvées.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
12 févr. 2024
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre première expérience, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle dégustation !
Le Service Client
11 févr. 2024
Avis validé
Excellent service. I deeply recommand this site
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Réponse de Premium Grands Crus FR
12 févr. 2024
We'd like to thank you warmly for your loyalty and look forward to hearing from you !
Le Service Client
2 févr. 2024
Avis validé
toujours au top !
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Réponse de Premium Grands Crus FR
4 févr. 2024
Merci pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons une excellente dégustation !
Le Service Client
28 janv. 2024
Avis validé
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27 déc. 2023
Avis validé
Superbe site avec du choix !
J'en suis à ma 4ème commande. Beaucoup de choix, site très agréable. Toujours une belle expérience !
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Réponse de Premium Grands Crus FR
27 déc. 2023
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité ! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et restons à votre écoute pour vos prochaines envies !
Le Service client
9 janv. 2024
Avis validé
Super service, envoi rapide et colis sécurisé, de vrais pros
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Réponse de Premium Grands Crus FR
10 janv. 2024
Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous adressons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Le Service Client
JH
jean luc H.
MITTELWIHR
13 janv. 2024
Avis validé
Très bon site pour le Vins
Livraison rapide conforme à la commande
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Réponse de Premium Grands Crus FR
15 janv. 2024
Merci de votre retour, nous vous souhaitons une belle dégustation et vous adressons nos voeux les meilleurs pour cette année !
Le Service Client