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Il y a 9 mois
Perte d'argent sur le transport... le livreur ne passe pas a mon domicile, je suis obliger de me déplacer a 30 minutes de chez moi alors que j'ai payé les frais de port à domicile. ( sinon satisfait du produit)
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Avis pour Nutridiscount
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TriPertinence
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Il y a 8 mois
SITE NON RECOMMANDABLE !
J’ai reçu mon colis avec le produit totalement déchiré, de la poudre partout dans le colis.
On me propose un remboursement puis plus de nouvelles pendant des jours. A fuir.
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Réponse de Nutridiscount
Il y a 8 mois
Bonjour,
Nous sommes profondément navrés pour cette situation exceptionnelle.
Nous allons vous rembourser bien entendu. Nous vous prions de nous excuser pour le délai de réponse dû aux fêtes de fin d'année. Notre équipe reviendra vers vous au plus vite. Sachez que nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients.
Nous voudrions regagner votre confiance lors d'une prochaine commande et vous souhaitons de bonnes fêtes.
Bien cordialement,
Simona A., Customer Success Manager
Avis validé
Il y a 11 mois
J’ai un pot de bcaa qui a prit l’humidité dans l’entrepôt je pense du coup a la réception de ma commande la poudre était toute dure et j’ai du en acheter un autre sur un autre site
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Réponse de Nutridiscount
Il y a 11 mois
Cher Client,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire.
Nous souhaiterions que vous nous communiquiez votre numéro de commande afin de comprendre ce qui a pu se passer.
Nous restons à votre disposition,
Simona A., Customer Success Manager
Avis validé
Il y a 4 mois
Après des années de fidélité il n'y a jamais de cadeaux ou de point fidélité à part un pauvre shaker en plastique...alors que d'autre site le font.
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Réponse de Nutridiscount
Il y a 3 mois
Bonjour,
Votre satisfaction reste notre priorité.
De nombreuses offres vous sont proposées régulièrement en partenariat avec les plus grandes marques.
Bien cordialement,
Simona A., Customer Success Manager
Avis validé
Il y a 7 mois
J’ai toujours pas reçu mon colis sa fait 3 semaine
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Réponse de Nutridiscount
Il y a 6 mois
Bonjour,
Afin de nous permettre de faire le point avec notre partenaire de livraison, nous vous invitons à prendre immédiatement contact avec notre service client en nous fournissant votre numéro de commande.
Nous restons à votre disposition,
Simona A., Customer Success Manager
Avis validé
Il y a 9 mois
Bonjour Je par recu la commande du 06 novembre. Cdt
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Réponse de Nutridiscount
Il y a 9 mois
Bonjour,
Afin de nous permettre de faire le point avec notre partenaire de livraison, nous vous invitons à prendre immédiatement contact avec notre service client en nous fournissant votre numéro de commande.
Bien cordialement,
Simona A., Customer Success Manager
Avis validé
Il y a 6 mois
Les sheaker ne correspond pas.
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Réponse de Nutridiscount
Il y a 5 mois
Bonjour,
Avez-vous pris contact avec notre service client ?
Nous sommes très attentifs à la satisfaction de notre aimable clientèle, aussi n'hésitez pas à nous solliciter.
Nous restons à votre disposition,
Simona A., Customer Success Manager
Avis validé
Il y a 7 mois
Pour un discount ces chere
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Réponse de Nutridiscount
Il y a 6 mois
Bonjour,
Nous avons habituellement de bons retours sur nos tarifs et nous regrettons qu'ils n'aient pas répondu à vos attentes.
Sachez que nous proposons régulièrement des promotions.
Nous espérons que vous renouvellerez l'expérience,
Simona A., Customer Success Manager
Avis validé
Il y a 5 mois
La rapidité de livraison
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Réponse de Nutridiscount
Il y a 5 mois
Cher client,
Merci beaucoup pour votre bon retour d'expérience.
Nous sommes contents de savoir que vous appréciez la vitesse à laquelle nous livrons.
Merci encore de votre confiance :-)
Simona A., Customer Success Manager
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de vérification n’a été prise.