Avis clients pour Toupargel



Très bien

4.62/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 40 272 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Toupargel a déjà collecté 121 474 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
19.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
19.10.2019
livraison livrée dans le créneau horaire .
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes très heureux de lire votre commentaire. Nous l’avons transmis à votre agence de livraison et à votre livreur. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
18.10.2019
Rien à dire
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
18.10.2019
Je suis très satisfaite
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait par votre expérience avec Toupargel. A bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
18.10.2019
les legumes étaient très frais
4.33
Bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés si les légumes ne vous ont pas satisfait. Sachez que nous portons une grande attention quant aux retours de nos clients. Votre message a donc été transmis aux personnes concernées. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
05.10.2019
18.10.2019
J'ai reçu la totalité de ma commande dans le créneau demandé impeccable.
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
01.10.2019
18.10.2019
Livraison avec le sourire à l'heure souhaitée et marchandise conforme à la commande : comme à son habitude Toupargel ne me déçoit pas et me rend bien service
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait par votre expérience avec Toupargel. A bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
18.10.2019
Je suis très satisfait:
-Des produits fournis par Toupargel
-De la rapidité de livraison
-De a sympathie du livreur
Continuez comme çà,ne changez rien
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait par votre expérience avec Toupargel. A bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
18.10.2019
je recevais une facture sur internet plus lisible pour moi qui ne voit pas très bien. J'ai fait plusieurs réclamations sans résultat. C'est désolant car plus lisible que ce ticket de caisse tout en longueur.Merci d'avance si je la reçois comme avant
4.67
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait par votre expérience avec Toupargel. Sachez que nous portons une grande attention quant aux retours de nos clients. Votre message a donc été transmis aux personnes concernées. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
23.09.2019
18.10.2019
Rien à dire tout a été parfait merci
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos produits. Nous transmettons votre retour au chef de produit. Nous vous souhaitons une belle journée

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
18.10.2019
Aucun problème tout est parfait
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire et votre avis sur nos produits. Nous l’avons transmis au chef de produit ;) Belle journée et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
11.10.2019
18.10.2019
Toujours aussi satisfaits mes manque de cadeau sa serais bien
4.00
Bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Votre message a donc été transmis aux personnes concernées. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
11.10.2019
18.10.2019
IMPECCABLE
4.00
Bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait par votre expérience avec Toupargel. A bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
29.08.2019
18.10.2019
Ravie de mes nombreuses commandes chez toupargel
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait par votre expérience avec Toupargel. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
18.10.2019
Bien que je passe ma commande par internet j'aimerais recevoir votre catalogue car plus facile pour moi.
Merci
3.67
Bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous avons reçu votre message et ce dernier a attiré notre attention. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Vous allez recevoir le catalogue bientôt par voie postale. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
11.10.2019
18.10.2019
Toujours sérieux. Par contre 2 produits sont vraiment mauvais :les filets de sardines trop gros et pleins d arêtes et le plateau de charcuterie inmangeable parce que beaucoup trop salé réf.37825.
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés si nos produits ne vous ont pas satisfait. Sachez que nous portons une grande attention quant aux retours de nos clients. Votre message a donc été transmis aux personnes concernées. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
11.10.2019
18.10.2019
Très serviable, très bonne qualité de la marchandise
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
09.10.2019
18.10.2019
Je suis satisfaite des produits, pas de souci. En revanche arrêtez de m'envoyez messages et mails sans arrêt. La plupart du temps je ne les lis pas. Si j'ai besoin de renseignements, j'ai un n° de téléphone, un mail et un catalogue. Merci
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Nous avons transmis votre message aux personnes concernées afin qu'elles en soient informées et qu’une réponse vous soit apportée. Nous vous remercions de votre patience et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
18.10.2019
sans commentaires particuliers
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, n’hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience avec Toupargel. Nous restons à disposition si besoin. Belle journée

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
30.09.2019
18.10.2019
tres bons prpduits
4.67
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire et votre avis sur nos produits. Nous l’avons transmis au chef de produit ;) Belle journée et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
04.10.2019
18.10.2019
pas assez de dates de livraison en semaine, et sur des crénaux tres tot ou tard, pratiques pour receptionner les commandes avant d'aller travailler ou au retour

Délais de livraison non respectés, donc aucun interet de proposer des créneaux qui ne sont pas respectés
3.00
Moyen

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés si vous n’avez pas été satisfait par la livraison de votre commande. Nous avons transmis votre message aux personnes concernées ainsi qu'à votre agence de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
18.10.2019
De nouveaux produits et un + large choix (produits frais)
4.33
Bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire et votre avis sur nos produits. Nous l’avons transmis au chef de produit ;) Belle journée et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
11.10.2019
18.10.2019
tres contente dans l ensemble queque produit a revoir cordialement
4.67
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait par votre expérience avec Toupargel. Sachez que nous portons une grande attention quant aux retours de nos clients. Votre message a donc été transmis aux personnes concernées. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
18.10.2019
RAS
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
18.10.2019
Je suis surprise et inquiète de la préparation de la commande, les produits ménagers /gel WC javel et produit vaisselle livrés dans le même carton que les produits alimentaires surgelés?
Efforts du livreur pour effectuer la livraison à domicile, à horaire demandé.
4.33
Bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Nous avons transmis votre message au service concerné et une réponse vous soit apportée. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
13.10.2019
18.10.2019
la livraison était à 7h30 le chauffeur a pris soin de ne pas sonner mais de frapper discrètement à la porte. C'est vraiment bien. Je l'en remercie.
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettons immédiatement à votre agence de livraison. Votre livreur sera sans aucun doute ravi. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
18.10.2019
dommage un jour de livraison par semaine c'est peu.
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait par votre expérience avec Toupargel. Sachez que nous portons une grande attention quant aux retours de nos clients. Votre message a donc été transmis au service concerné. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
18.09.2019
18.10.2019
Livraison non effectué à la date prévu. J'ai demandé un geste commercial, on m'a donné un dessus de plat.... j'attendais autre chose comme un produit gratuit pu remise sur ma commande, surtout qu"un article n'était plus disponible lors de ma livraison 8 jours plus tard.
2.67
Moyen

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés que les horaires de livraison n'aient pas été respectés. Nous avons transmis votre message aux personnes concernées ainsi qu'à votre agence de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
18.10.2019
tres bien et agréable livraison parfaite
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes très heureux de lire votre commentaire. Nous l’avons transmis à votre agence de livraison et à votre livreur. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
13.10.2019
18.10.2019
Dommage que la commande n était pas complète....
4.00
Bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous avons reçu votre message et ce dernier a attiré notre attention. Sachez que votre satisfaction est notre priorité ainsi nous vous présentons nos excuses suite au désagrément dû à la rupture des stocks. Nous avons transmis votre message aux services concernés. Merci pour votre compréhension et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
18.10.2019
Comme d'habitude, des produits de qualité
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos produits. Nous transmettons votre retour au chef de produit. Nous vous souhaitons une belle journée

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
13.10.2019
18.10.2019
LE LIVREUR ARRIVE UNE HEURE AVANT L HEURE QUE J AVAIS CHOISIE. MON MARI ET MOI AVONS DES SOINS INFIRMIERS ET AUTRES.....
A QUOI CELA SERT-IL DE NOUS DEMANDER NOS HORAIRES DE PREDILECTION ??????
2.00
Insuffisant

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés que les horaires de livraison n'aient pas été respectés. Nous avons transmis votre message aux personnes concernées ainsi qu'à votre agence de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
18.10.2019
Rien à redire tout est parfait merci à vous tous
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
13.10.2019
18.10.2019
Très Satisfait
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait par votre expérience avec Toupargel. A bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
18.10.2019
RAVIE
LIVREUR AU TOP
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettons immédiatement à votre agence de livraison. Votre livreur sera sans aucun doute ravi. Belle journée

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
09.10.2019
18.10.2019
Les délais de livraison se sont allongés depuis le début... il faut maintenant attendre 8 jours pour être livrés, donc il faut beaucoup prévoir à l'avance... dommage.
Mon fils commande chez Auchan direct, il me dit que c'est plus rapide. Je vais faire un essai.
3.67
Bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés que les horaires de livraison n'aient pas été respectés. Nous avons transmis votre message aux personnes concernées ainsi qu'à votre agence de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
13.10.2019
18.10.2019
RAS
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
09.10.2019
18.10.2019
Produit conforme livraison rapide
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait par votre expérience avec Toupargel. A bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
18.10.2019
Très bon magazine de vente et livraison de surgelés et frais merci pour les gents qui non pas de voiture merci beaucoup
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
18.10.2019
Parfait
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
09.10.2019
18.10.2019
Livraison rapide et dans les horaires choisies, vérifications ok il ne reste plus qu'à consommer
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 19.10.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait par votre expérience avec Toupargel. A bientôt

Toupargel avis clients

Toupargel

Livraison de courses alimentaires à domicile

Toupargel c’est la livraison de courses à domicile et partout en France. Retrouvez sur notre site une large gamme de produits tout alimentaire : épicerie sucrée, épicerie sucrée, surgelés, produits bio, viandes, boissons, et même préférences alimentaires (halal, sans gluten, casher, végétarien…). Découvrez un service de livraison de qualité grâce à nos propres camions réfrigérés qui respectent la chaîne du froid. Pour commander, c'est simple vous définissez vos créneaux horaires pour ensuite bénéficier d'un suivi de livraison instantané. Chez Toupargel, les frais de livraison sont offerts dès 25€ d'achats.

Contact
13 chemin des prés secs
69380 CIVRIEUX-D'AZERGUES
France
Tel: 3040
Service & appel gratuits
serviceclient@toupargel.fr
Toupargel
Vendeur
TOUPARGEL SASU
13 chemin des prés secs
69380 CIVRIEUX-D'AZERGUES
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de LYON 957 526 858
Représentant légal
Romain Tchenio
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.