Avis clients pour Toupargel
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- Marchandise
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- Service client
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Expérience avec Toupargel
Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
21.08.2019
Bon produits
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos produits. Nous transmettons votre retour au chef de produit. Nous vous souhaitons une belle journée
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
Ponctuel
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, nous sommes très heureux de lire votre commentaire. Nous l’avons transmis à votre agence de livraison et à votre livreur ;) Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
Quelques produits sont devenus indispensables Moyens-bons dans l'ensemble
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, nous sommes désolés si certains de nos produits ne vous ont pas satisfait. Sachez que nous portons une grande attention quant aux retours de nos clients. Votre message a donc été transmis aux personnes concernées. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
Je ne commande
Que
Que
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, n’hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience avec Toupargel. Nous restons à disposition si besoin. Belle journée
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
Bien
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité Nous vous souhaitons une belle journée.
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
J'aimais bien avoir Cathy au téléphone
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, nous avons reçu votre message et ce dernier a attiré notre attention. Sachez que votre satisfaction est notre priorité ainsi nous avons transmis votre message au service concerné. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
aucun probleme et bon service
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
Toupargel ils ont tous très bien
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
Les filets de kangourou ne sont plus ce que je prenais au début. Ils sont durs
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
J aime bien les produits de chez toupargel
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos produits. Nous transmettons votre retour au chef de produit. Nous vous souhaitons une belle journée
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
Très bien
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
Très bien,rien à dire.
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
Continuez
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
Très satisfaite sur tous les produits. Vos équipes sont très sympathique et hyper professionnelles des conseillers aux livreurs. Continuer avec votre savoir-faire et votre savoir-etre.
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
cela fait 20 ans que j achète , je suis toujours satisfaite
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
Super
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
J'aimerais simplement le fait que je ne veux commander qu'une fois par mois et que vous respectiez ce choix Car j'ai un jardin (donc des légumes et des fruits) et j'aime bien cuisiner mes produits et non acheter des plats tout faits. J'ai aussi un poulailler
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
19.08.2019
20.08.2019
bien
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
rien à dire, à la prise de la commande l'interlocutrice est toujours avenante et agréable, la livraison se fait à l'heure dite et le livreur est lui aussi avenant et toujours positif. Quant aux produits,ils sont bons pour des surgelés. Quelques fois les durées de cuisson indiquées sur les sachets sont fausses.Mais on y remédie facilement.
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
Ma commande a été satisfaisante sauf sur les deux avocats un était très abimé.
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, nous sommes désolés si nos produits ne vous ont pas satisfait. Sachez que nous portons une grande attention quant aux retours de nos clients. Votre message a donc été transmis aux personnes concernées. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
livraison dans les horaires indiqués
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, nous sommes très heureux de lire votre commentaire. Nous l’avons transmis à votre agence de livraison et à votre livreur. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
Comme toujours, on est satisfait.
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
Bonjour
le problème est qu'il soit plié3. Je suis obligé de le décongeler en entier lmaie couper en2 ; 1 morceau le jour même et l'autre le lendemain
le problème est qu'il soit plié3. Je suis obligé de le décongeler en entier lmaie couper en2 ; 1 morceau le jour même et l'autre le lendemain
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
Bon accueil au téléphone lors des commandes et livreur toujours aimable
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
Le frais ne m'a pas convaincu...la banane était très mûre...elle a fini en compote avec mes pompes
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
tout est parfait
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait par votre expérience avec Toupargel. A bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
19.08.2019
20.08.2019
Juste un petit souci,j'avais rédigé mon chèque à l'avance pour un gain de temps mais la somme était différente de celle annoncée dans le mail de confirmation de commande.Oups
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Nous avons transmis votre message aux personnes concernées afin qu'elles en soient informées et qu’une réponse vous soit apportée. Nous vous remercions de votre patience et vous souhaitons une belle journée.
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
Parfait comme d habitude
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
j ai acheté de la chair à saucisses : Que du gras et viande venant de U E
Je n en rachèterai plus jamais.
Je n en rachèterai plus jamais.
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
Je trouve super ce système est pratique, la personne que j'ai au téléphone est à l'écoute de mes attentes et la personne qui livre au départ j'ai un message pour dire quel jour et heures approximatif de livraison et le livreur correct aimable rien à redire pour le moment.
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
Excellent produits
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos produits. Nous transmettons votre retour au chef de produit. Nous vous souhaitons une belle journée
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
19.08.2019
20.08.2019
tout est ok
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
sur la facture, il devrait apparaitre un signe pour les produits bénéficiant le la remise de 20 (liste des 10 produits choisis pour bénéficier de cette remise avec la carte)
Sur le reste, rien à dire, livraison par un salarié agréable, commande prise par une interlocutrice "à l'écoute".
Produits connus et souvent déjà consommés précédemment.
Sur le reste, rien à dire, livraison par un salarié agréable, commande prise par une interlocutrice "à l'écoute".
Produits connus et souvent déjà consommés précédemment.
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
RAS
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
Bonjour ce n’est pas la première fois que je donne mon avis sur votre entreprise cela fait plusieurs années que je suis fidèle mais supprimer du produit qui est essentiel pour moi & amis : Crocksnack & Vegepane de la marque YARDEN/Gourmet vert. Ce qui m’oblige à aller chercher tes produits ailleurs ce qui est fort dommageable car du coup J’y fait mes autre courses...je souhaite être rappelé
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
tout est parfait de la commande jusqu'au livreur
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
retard à la livraison importante malgré un livreur très aimable
au téléphone, service client peu compréhensif et promettant une livraison à 14h alors qu'elle a eu lieu à 14h45
produits réceptionnés impéccables
au téléphone, service client peu compréhensif et promettant une livraison à 14h alors qu'elle a eu lieu à 14h45
produits réceptionnés impéccables
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
20.08.2019
Rien a dire bonne livraison
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
20.08.2019
Comme toujours excellent
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour ce super commentaire Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait par votre expérience avec Toupargel. A bientôt
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
19.08.2019
20.08.2019
Parfait
Réponse de Toupargel : 21.08.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt
Toupargel
Livraison de courses alimentaires à domicile
Toupargel c’est la livraison de courses à domicile et partout en France. Retrouvez sur notre site une large gamme de produits tout alimentaire : épicerie sucrée, épicerie sucrée, surgelés, produits bio, viandes, boissons, et même préférences alimentaires (halal, sans gluten, casher, végétarien…). Découvrez un service de livraison de qualité grâce à nos propres camions réfrigérés qui respectent la chaîne du froid. Pour commander, c'est simple vous définissez vos créneaux horaires pour ensuite bénéficier d'un suivi de livraison instantané. Chez Toupargel, les frais de livraison sont offerts dès 25€ d'achats.
Contact
13 chemin des prés secs
69380 CIVRIEUX-D'AZERGUES
France
serviceclient@toupargel.fr
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Vendeur
TOUPARGEL SASU
13 chemin des prés secs
69380 CIVRIEUX-D'AZERGUES
France
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N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de LYON 957 526 858
Représentant légal
Romain Tchenio
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
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