Avis clients pour Toupargel



Très bien

4.64/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 41 388 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Toupargel a déjà collecté 109 954 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
25.06.2019
Date de la commande
14.06.2019
25.06.2019
RAS, Livreur bien sympa, sinon RAS
4.33
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettons immédiatement à votre agence de livraison. Votre livreur sera sans aucun doute ravi. Belle journée

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
24.06.2019
Super
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
24.06.2019
Première expérience concluante et satisfaisante.
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
18.06.2019
24.06.2019
Tres bien
4.00
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
19.06.2019
24.06.2019
il faut respecter le créneau horaire demandé car il est souvent difficile de pouvoir rester à attendre
4.00
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, Sachez que nous sommes particulièrement sensibles à vos remarques : vous nous permettez ainsi de tout mettre en œuvre pour répondre à votre attente. Nous vous assurons que nous en prenons bonne note. Comptez sur notre engagement à votre service Bonne journée

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
24.06.2019
L'heure de la livraison est respectée. Le livreur est agréable, efficace.
4.33
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettons immédiatement à votre agence de livraison. Votre livreur sera sans aucun doute ravi. Belle journée

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
24.06.2019
j ai pas commandé du frais , pour évité les dates courtes , histoire vécu avec le fournisseur .....sinon je suis satisfait.
4.33
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous transmettons votre retour au chef de produit. Nous vous souhaitons une belle journée

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
24.06.2019
Livraison rapide et livreur très aimable
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettons immédiatement à votre agence de livraison. Votre livreur sera sans aucun doute ravi. Belle journée

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
17.06.2019
24.06.2019
rien a dire parfait
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
18.06.2019
24.06.2019
PARFAIT
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
24.06.2019
Satisfaite
4.00
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
17.06.2019
24.06.2019
Contrairement à d'habitude, le livreur est arrivé 5mn après la fin du créneau horaire.
4.00
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, nous sommes désolés que les horaires de livraison n'aient pas été respectés. Nous avons transmis votre message aux personnes concernées ainsi qu'à votre agence de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
09.06.2019
24.06.2019
Très bien
4.67
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
24.06.2019
A plusieurs reprise j'ai indiqué que j'habitais au 6 TER, mais il semble que les livreurs n'aient jamais cette information, et se présentent au 6 sans succès...
Le chorizo livré était pourri, je l'ai indiqué par mail ne pouvant joindre le service client par téléphone
4.00
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Nous avons transmis votre message aux personnes concernées afin qu'elles en soient informées et qu’une réponse vous soit apportée. Nous vous remercions de votre patience et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
24.06.2019
R.A.S
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
24.06.2019
Nickel ras parfait
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
24.06.2019
Livreur très aimable mais hors du créneau planifié, 45 min de retard
4.00
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, nous sommes désolés que les horaires de livraison n'aient pas été respectés. Nous avons transmis votre message aux personnes concernées ainsi qu'à votre agence de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
24.06.2019
Je ne comprends pourquoi une barquette d'orages bio m'a été livrée avec une orange complètement moisie, la marchandise devrait être contrôlée avant l'envoi chez le client ce serait la moindre des choses.
3.33
Moyen

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, nous sommes désolés si nos produits ne vous ont pas satisfait. Sachez que nous portons une grande attention quant aux retours de nos clients. Votre message a donc été transmis aux personnes concernées. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
14.06.2019
24.06.2019
très bien
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
24.06.2019
Déçue car je n'ai pas reçu la totalité de ma commande malheuresement certains produits manquait faute de stock. Sinon globalement ça reste un bon site même si les prix sont un peu élevés, j'apprécie aussi de me faire livrer au pas de ma porte.
4.33
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, nous avons reçu votre message et ce dernier a attiré notre attention. Sachez que votre satisfaction est notre priorité ainsi nous vous présentons nos excuses suite au désagrément dû à la rupture des stocks. Nous avons transmis votre message aux services concernés. Merci pour votre compréhension et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
24.06.2019
Livreur très professionnel et fort sympathique.
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettons immédiatement à votre agence de livraison. Votre livreur sera sans aucun doute ravi. Belle journée

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
24.06.2019
Rien à dire, ce fut parfait.
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
24.06.2019
Désolée mais vraiment déçue par votre ' offre decouverte". Heureusement que'35 €" ai lieu de 50 et quelques €. 3-4 produits qui se battaient en duel dans le carton. Ca ne valait vraiment pas autant. C' est une honte et je me suis laisser avoir, tant pis pour moi. Mais en tout cas Toupargel pour moi c'est non merci, je reste vite chez 'Picard'. qualité et rapport qualite-prix nickel-chrome.
3.00
Moyen

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait par votre expérience avec Toupargel. Sachez que nous portons une grande attention quant aux retours de nos clients. Votre message a donc été transmis aux personnes concernées. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
17.06.2019
24.06.2019
Je recommanderai Toupargel à ma famille et mes amis (es) beaucoup d'avantage avec la carte Toupargel,merci Toupargel
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
14.06.2019
24.06.2019
tout est parfait
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
02.06.2019
24.06.2019
Rien a dire,livreur agréable et poli
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettons immédiatement à votre agence de livraison. Votre livreur sera sans aucun doute ravi. Belle journée

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
31.05.2019
23.06.2019
rien à dire parfait
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
23.06.2019
La livraison n a pas été livré à la date prévue. Une autre date ma été donnée sans me demander si ça me convenait j ai du prendre une matinée. Le livreur était nouveau c est trompé dans le montant et je doit reprendre une matinée pour pouvoir le revoir et échanger les chèques.. en temps normal je suis satisfaite mais pas cette fois là.
3.00
Moyen

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Nous avons transmis votre message aux personnes concernées afin qu'elles en soient informées et qu’une réponse vous soit apportée. Nous vous remercions de votre patience et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
14.06.2019
23.06.2019
j ai goute deux trois articles on etait pas super satisfait de quelques produits qu on a pas trop aime
4.00
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, nous sommes désolés si nos produits ne vous ont pas satisfait. Sachez que nous portons une grande attention quant aux retours de nos clients. Votre message a donc été transmis aux personnes concernées. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
23.06.2019
les sorbets bio et les cakes vegan sont délicieux
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos produits. Nous transmettons votre retour au chef de produit. Nous vous souhaitons une belle journée

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
23.06.2019
Commande reçue à l'heure indiquée.
Livreur très agréable.
Bonne qualité des produits
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
23.06.2019
Très bien rien a dire
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
23.06.2019
Bon service de livraison
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettons immédiatement à votre agence de livraison. Votre livreur sera sans aucun doute ravi. Belle journée

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
18.06.2019
23.06.2019
Toujours de très bons produits et des livraisons exactement à l'heure, effectuées par des livreurs courtois et sympathiques. Fidèle de Toupargel je suis totalement satisfaite de mes commandes à chaque fois.
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
23.06.2019
très bon produis, rien à redire, altièrement satisfais
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos produits. Nous transmettons votre retour au chef de produit. Nous vous souhaitons une belle journée

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
23.06.2019
Tres contente du service.
4.67
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
17.06.2019
23.06.2019
pour ma première commande r.a.s
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
17.06.2019
23.06.2019
les produits sont très bien juste un bémol au niveau de l'horaire de l'appel téléphonique qui n'est pas tjrs respecté
4.33
Bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, Je fais suite à votre réclamation concernant nos horaires d’appel. Je fais part de votre remarque à votre conseiller afin qu’il puisse faire le nécessaire pour votre prochaine commande. Bonne journée

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
14.06.2019
23.06.2019
Commande passée rapidement , simplement... Livraison au jour et à l'heure prévu je suis ravie de cette première commande.
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous ravit. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
23.06.2019
Pour la livraison c'est le top...
5.00
Très bien

Réponse de Toupargel : 25.06.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettons immédiatement à votre agence de livraison. Votre livreur sera sans aucun doute ravi. Belle journée

Toupargel avis clients

Toupargel

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13 chemin des prés secs
69380 CIVRIEUX-D'AZERGUES
France
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Vendeur
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13 chemin des prés secs
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France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de LYON 957 526 858
Représentant légal
Romain Tchenio
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Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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