fr.livehelfi.com
Avis:

56 avis au cours des 12 derniers mois88 avis au total  

4,68
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 févr. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
fr.livehelfi.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 avr. 2023
 Avis validé
Envoie rapide, service client réactif, en revanche livraison catastrophique, car transporteur DPD, bref, ce fut très compliqué pour récupérer mon colis, et LIVEHELFI considère que DPD est fiable, donc prochaine commande je la ferai directement aux US pour être livré par UPS au moins ce sera plus fiable !

l'avis le plus négatif

17 avr. 2023
 Avis validé
J'en suis au moins à ma 6ème commande. Cette fois-ci je n'ai rien eu comme suivi de mon colis... le service client m'a répondu à côté. Mon colis a mis 2 fois le temps habituel pour me parvenir. Aucune explication...Je suis déçue.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour fr.livehelfi.com

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 7 jours
 Avis validé
Signaler un avis
11 mars 2024
 Avis validé
Expédition rapide.. conforme au produit commandé.
Signaler un avis
IS
Ingrid S.
Huppaye
7 mars 2024
 Avis validé
La commande c'est passé sans problème ainsi que l'envoi et le delais de livraison
Signaler un avis
5 mars 2024
 Avis validé
Le services d'envoi par leurs transporteurs esr nul malgre les plaintes adresse au sevice du transport rien n'y fait.Finalement je paie non seulement le transport ,mais en plus un taxi qui me coute 20€ pour recuperer mon colis .Desolee mais je ne commanderai plus chez eux
Signaler un avis
Réponse de fr.livehelfi.com
7 mars 2024
Hi, we're sorry to hear about this unpleasant experience. Unfortunately you didn't inform us about this, so we weren't aware of it. What I can see is that with your last order, the shipping address got mixed up. You filled in your house number twice, so that may have caused the issue. In cases like this, please contact us first, for then we can assist you with solving the problem. In this case you better had left the parcel where it was, for then it would have returned to us. After that we could have sent you a replacement at the correct address. That would have saved you these unnecessary extra costs.
3 mars 2024
 Avis validé
Produit reçu rapidement et conforme à ma commande.
Signaler un avis
3 mars 2024
 Avis validé

Bonne qualité des produits

Bonne qualité des produits mais livraison un peu longue.
Signaler un avis
28 févr. 2024
 Avis validé
Undelivered parcel, still fighting to locate it
Signaler un avis
Réponse de fr.livehelfi.com
29 févr. 2024
Hi, we're sorry to hear that you still didn't receive your parcel. In cases like this, please reach out to our customer service first for assistance. In the meantime we sent you a replacement parcel, so hopefully this one is to be delivered soon without any delays.
26 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
26 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide et adaptable selon les disponibilités des clients
Signaler un avis
13 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
8 févr. 2024
 Avis validé
Ingrédients bien mentionnés. Délai de livraison rapide. Rien à signaler. Merci
Signaler un avis
1 févr. 2024
 Avis validé
Service
Signaler un avis
27 janv. 2024
 Avis validé
Livraison rapide et soignée
Signaler un avis
20 janv. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
19 janv. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
14 janv. 2024
 Avis validé

Produit conforme à la description

Bonne expérience. Produit reçu rapidement.
Signaler un avis
JN
José N.
Ottignies
12 janv. 2024
 Avis validé
je suis un client régulier et j'ai toujours été satisfait de vos produits et de la qualité de distribution
Signaler un avis
27 déc. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
21 déc. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
14 déc. 2023
 Avis validé

Super catalogue

Expedition très rapide et bon assortiment de produits
Signaler un avis