Avis clients pour Palais des Thés



Très bien

4.72/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 9 289 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Palais des Thés a déjà collecté 13 525 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
16.07.2019
Date de la commande
09.07.2019
16.07.2019
Infusions délicieuses qui font passer les prix élevés
Pas eu besoin du service client donc difficile de noter.
Livraison rapide
4.67
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 16.07.2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos infusions vous donnent entière satisfaction Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
15.07.2019
Ras
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Prodotto ottimo... e servizio eccellente
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
J'apprécie la qualité des différents thés et suis très satisfaite des délais d"expéditions dans un emballage soigné.
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 16.07.2019
Chère Madame, merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos thés vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations ! Votre Service Clients.

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Pouvoir faire envoyer un vrai petit colis cadeau serait top.
4.00
Bien

Réponse de Palais des Thés : 16.07.2019
Bonjour, nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. La satisfaction de nos clients étant primordiale, nous vous informons que nous ne manquerons pas de faire remonter ce point au service concerné. Nous restons à disposition. Votre Service Client.

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
15.07.2019
Sur certain produit il y a un manque de packaging
4.67
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Commande conforme à ce que je voulais.
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
une vraie découverte
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Parfait rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Envoi rapide et soigné. Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Livraison dans les temps, produits de bonne qualité
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Toujours top. Dans les délais et thes toujours excellents
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Je mets une plus faible note au service client, car, sans avoir eu directement à faire à eux, je les juge un peu rigides, peu enclin à accorder des remises, même à des clients fidèles ....et les offres m'apparaissent toujours très relatives ....Plus d'attention au client ne nuirait pas à l'enseigne
4.67
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
15.07.2019
Les thés parfumés sont des merveilles et le choix est vraiment impressionnant
Le CHAI imperial porte bien son adjectif
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 16.07.2019
Chère Madame, nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés parfumés vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Très satisfait
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
satisfaite de ma commande
4.33
Bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
rapide
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Parfait comme d’habitude,client depuis ....15 ans
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 16.07.2019
Cher Monsieur, merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos services vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons une belle journée. Votre Service Clients.

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
La dame du service clients a été très aimable. J'aimerai recevoir votre lettre comme avant Je fais de la publicité autour de moi, et j'offre des sachets aux amis. Merci
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 16.07.2019
Cher Monsieur, merci pour votre évaluation et pour votre confiance en Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos services vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations. Votre Service Clients.

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Rien a dire Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Tres bien reçu au téléphone
pour ma commande en direct. Je n'en dirai pas autant pour le magasin de Lyon ( pourtant cliente chez eux)qui m a un peu envoyée sur les roses. ..et m a dit de chercher moi-même le n°d'appel pour ma commande internet..
3.00
Moyen

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
15.07.2019
J'ai commandé des valeurs sùres : thés bergamote et 7 agrumes et rooibos des lords excellentissime, donc rien à redire sur la qualité des thés :j'ai reçu exactement ce à quoi je m'attendais.Par contre je suis un peu déçue d'avoir reçu seulement 2 échantillons à la place des 4 annoncés .Pour une commande assez importante ( 900 gr de thé) je trouve ça un peu mesquin....
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Un thé de très bonne qualité un réel plaisir le matin
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 16.07.2019
Chère Madame, merci pour votre évaluation et pour votre confiance en Palais des Thés. Nous sommes ravis que votre thé vous apporte entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations ! Votre Service Clients.

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
super
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Produits de très grande qualité.
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Merci pour les échantillons
4.33
Bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
15.07.2019
Produits de qualité, mais prix assez élevés et fidélité peu récompensée, dommage
4.33
Bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
15.07.2019
Rapidité de livraison et qualité de l'emballage... Tout était parfait
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 16.07.2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Clients.

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
15.07.2019
Nikel
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
15.07.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
15.07.2019
Beaucoup de choix
Site très agréable.
Excellente qualité.
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
28.06.2019
15.07.2019
Délicieux thés, de jolies découvertes
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
14.07.2019
Tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
14.07.2019
Trop tôt pour dire quoi que ce soit. Thes reçus samedi matin
4.33
Bien

Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
14.07.2019
toujours au top
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
14.07.2019
Toujours irréprochable
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
14.07.2019
Nous sommes des clients fidèles car thés de qualité, livraison rapide, jamais déçu.
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 16.07.2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.

Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
14.07.2019
Fidèle depuis très longtemps
5.00
Très bien

Palais des Thés avis clients

Palais des Thés

Déguster le Meilleur du Thé

Parce que le thé est avant tout une origine, Palais des thés parcourt le monde pour vous faire découvrir des récoltes d’exception. De la relation durable et responsable que nous cultivons avec chacun de nos producteurs naît une infinie palette de saveurs et d’émotions. Parce que le thé est aussi une inspiration, Palais des Thés signe des thés et infusions parfumés au raffinement parisien et révèle à votre palais les secrets de cette boisson épicurienne.

Contact
64 rue vieille du Temple
75003 Paris
France
service-client@palaisdesthes.com
Palais des Thés
Vendeur
Palais des Thés SA
64 rue vieille du Temple
75003 Paris
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de PARIS 339752636
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
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