Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.
Bonjour,
Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée.
Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité).
De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche.
Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit.
Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ...
Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue.
Véronique Grimont
Chez Françoise Saget on trouve la qualité, du 100% coton, des idées originales ainsi qu un large choix d articles définis avec des termes poétiques. On sent un effort pour différencier la marques des autres marques. Le fait de glisser gracieusement un cadeau dans le colis est tres sympa. Le seul bémol est que les couleurs ne correspondent pas toujours aux couleurs exposées sur le site, elles sont plus ternes et la densité des serviettes de bain, quoique soyeuses, est faible. Mais je ferais certainement d autres commandes.
Beaucoup de jolis coloris dans les différents articles présentés sur le site de Françoise Saget.
Cependant il y a toujours une différence de luminosité sur ces coloris entre le Site Internet et l'article reçu chez soi.
Par ailleurs c'est dommage que l'on ne puisse pas trouver des articles de bain (serviette de toilette etc.) à 550 gr voire plus en terme de qualité d'éponge...
J'ai trouvé ce que je cherchais mais j'ai des problèmes avec le paiement Paypal pour la première fois depuis que je l'utilise. Quand j'ai appelé le sav une personne a écouté ma réclamation et a dit qu'elle s'en occupait, et chose rare, elle m'a appelé pour me dire que le problème avait été résolu. J'ai reçu mon colis rapidement.
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il y a 3 jours
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La qualité est acceptable
La qualité est bonne, les produits divers, l'envoi soigneux... Le rapport qualité/prix m'empêche de mettre la 5e étoile car au repassage les coutures des housses de couettes ne sont pas "droites" ... Compliquées à repasser. Les serviettes de toilettes manquent un peu d'épaisseur... Mais en général les collections sont jolies
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il y a 6 jours
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Simplicité de navigation
J'aime bien la simplicité de navigation pour chercher des articles.
J'aimerai voir des articles différents. Les petites fleurs, ça touche sûrement une partie de votre clientèle, mais une autre partie dont moi aimerait voir d'autres propositions plus jeunes. La preuve, dès que je vois des draps autres que fleuris, j'achète.
Il serait souhaitable lors de la diffusion de vos catalogues publicitaires d'avoir du stock.Cela fait plusieurs fois que nous voulons passer commande pour des articles non disponibles figurant tout de même au catalogue.
Bon produit de qualité livraison très rapide.Cependant un défaut sur le linge de toilette damassé, il rétrécit au séchage et gondole,je suis obligé de repasser.Sinon je reste fidèle à la marque et la recommande.
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il y a 6 jours
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Merci d'exister
Fort de votre succès j'imagine, je regrette de voir certains articles en rupture de stock ou indisponibles.
Mais à part ça je suis souvent satisfaite.
Vos produits ont un bon rapport qualité/prix.
Merci beaucoup
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8 avr. 2024
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Les produits sont top, juste les délais qui sont affreux, j'ai attendu 3/4 mois pour 4 oreillers. Le SAV est par contre efficace, ils arrivent à nous renseigner et à nous rassurer concernant les délais.
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il y a 7 jours
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commander peignoir de bain taille, 46 expressément grand, renvoyé puis taille 44 encore trop grand. renvoyé. taille 42 trop petit, je laisse tomber perdu.19,90 euros, je suis très déçue
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il y a 10 jours
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Produit conforme lors de la réception. Néanmoins pas tous livrés en même tps faute de stock. Peut se comprendre, mais l'attente de la livraison finale est très longue, trop longue. Quasiment 2 mois
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il y a 11 jours
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Vous avez de bons produits en linge de lit.
Par contre en linge de bains plus difficile d'avoir des ensembles assortis pour les locations de vacances et les livraisons sont plus longues en délais
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il y a 11 jours
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Ne pas remplacer les cadeaux quand ceux promis sont épuisés. Très très déçue du mien car j en possède déjà 6 sacs de ce genre. Ils vont atterrir au secours populaire. Au u e utilité pour moi
Les motifs sont originaux et de bon goût.
L'épaisseur des serviettes de toilette gagnerait à être meilleure.
Les cadeaux liés a une commande sont vraiment utiles et jolis.
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5 avr. 2024
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voici le 2ème pyjama que je prend et les tailles ne correspondent pas vraiment le dernier un peu juste alors que celui d'avant était trop grand au niveau du haut
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5 avr. 2024
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Bon rapport qualité prix. Délais de livraison parfois longs et ensembles literie pas toujours disponibles en intégralité obligeant à muxer les collections.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.