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Il y a 6 jours
Le produit nous convient tout à fait. Nous l'avons recu rapidement. MAIS livraison catastrophique : aucun message pour nous avertir du jour ou de l'heure, jai retrouvé ce soir le carton posé dans ma cour, très cabossé et ouvert à plusieurs endroits... Un miracle que tout soit encore dedans!
Réponse de checkfrank.fr
Il y a 5 jours
*Google traduit. Bonjour, merci pour votre révision. C'est bien d'entendre que l'ordre est correct. Je suis désolé d'apprendre que le transporteur a livré votre colis, ce n'est pas l'intention ! Je vais le signaler. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Webcare Frank
Il y a 7 jours
Commande passée le jeudi, reçue le mardi
Impeccable
Il y a 7 jours
Top
Il y a 7 jours
J'ai eu un petit souci pour passer ma commande j'ai donc envoyé un mail et ils m'ont répondu rapidement. Un bon service client.
Il y a 7 jours
produit conforme et très satisfaisant
Il y a 8 jours
Heel snelle levering !
Exact wat ik wilde hebben tegen een redelijke prijs
Geen ervaring met service client behalve de duidelijke mailwisseling.
Was verbaasd dat ik een Nederlandse winkel had gekozen (taal was Frans).
Prima shop!
Il y a 10 jours
Rien à dire
Il y a 14 jours
Prix très intéressants et livraison très rapide vers la France,Paris! Je suis très contente du produit!
Il y a 15 jours
Pas encore reçu, alors que la livraison était prévue le 28/08/20, et pas de précision pour la suite, je voulais faire un cadeau c’est très désagréable de ne pas savoir si je peux ou non compter sur une livraison prochaine.
De plus inadmissible de ne pas avoir de réponse en français, alors que non achat est fait depuis la France.
Montant de l’achat débité dès la commande !!!!!!!!!!
Réponse de checkfrank.fr
Il y a 12 jours
*Google traduit.
Bonjour, merci pour votre révision. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Malheureusement, le transporteur a eu des problèmes de livraison. Je vois que mon collègue a déjà répondu à votre courrier ; le paquet vous sera à nouveau envoyé ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en
Il y a 16 jours
Très content de vos services. Bonne continuation.
Il y a 16 jours
Le produit est conforme à la description, le prix est compétitif vis à vis de la concurrence, par contre un effort sur l'emballage aurait été bien venu, le moulin à poivre était juste mis dans un carton sans protections, il est arrivé ouvert avec les grains de poivres plein le carton et surtout son support mural casé, il faudrait améliorer l'emballage interne des produits avec du film bulles pack.
Il y a 16 jours
Très bon produit, délai respecter franchement rien a dire .
Il y a 17 jours
Parfait - bien emballé vite envoyé.
Il y a 17 jours
Taviebde mon achat et du service.
Expédition rapide.
Colis bien emballé.
Parfait.
Il y a 17 jours
Livraison rapide, parfait!
Il y a 20 jours
Livraison très rapide, produit conforme. Attention si vous souhaitez joindre le service client par téléphone, ce n'est qu'en anglais.
Je recommande ce site internet
Il y a 21 jours
Prise en compte rapide (correction d’adresse), livraison peu après.
Il y a 24 jours
Difficuty to join the support (covid + summer holidays) .
Il y a 24 jours
Je n ai pas reçu ma commande encore !!! J au demande à me livrer à partir du 8 septembre
Merci de me répondre
Patricia Fauconnet
Réponse de checkfrank.fr
Il y a 24 jours
Google Traduction*
Bonjour,
Merci pour votre avis. Comme c'est ennuyeux d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Cependant, vous avez fait la demande d'expédier la commande après le 8 septembre. Nous n'enverrons donc pas votre commande plus tôt. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser.
Webcare Frank
Il y a 25 jours
Bien
Service client réactif disponible par courriel pendant la crise sanitaire.
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