Profil pour zalando.fr

No. X17C0B2D43267AEE4CAD05193FD0C4A5C
 

eTrusted depuis
08.09.2011
Valable jusqu'au
07.09.2016
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

28 086 avis clients


4.54

Très bien

4.54 /5.00

Catégories d'évaluation

Livraison 4.56
Marchandise 4.53
Service client 4.55


Évaluation globale 4.54
La note est calculée à partir des 10 061 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois. Depuis l'inscription, 28 086 avis clients ont été collectés.

Avis clients

   
Plusieurs commandes passées sur le site Zalando... Toujours satisfaite du délai de livraison, du soin à emballer les produits.

Commande le 19.05.2016
4.67
Très bien

livraison rapide et mode de retour facile

Commande le 18.05.2016
4.00
Bien

tout à fait satisfaite des services Zalando. Le produit est emballé avec soin et de façon chic. on croirait un cadeau provenant d'un magasin de luxe (carton, papier soie etc). De plus nous sommes averti du suivi de la commande et n'avons pas besoin de demander le suivi nous même. Super l'équipe Zalando Je peux vraiment faire confiance à " la boutique" et ses employés.

Commande le 22.04.2016
5.00
Très bien

Très satisfaite de ma commande
Retour de la précédente avec remboursement rapide

Commande le 28.04.2016
5.00
Très bien

Livraison rapide, carton en bon état, je recommande.

Commande le 20.05.2016
5.00
Très bien

Je suis satisfaite, très bonne qualité, très bon produit.

Commande le 15.04.2016
5.00
Très bien

La livraison et le remboursement d'un retour est un peu long.

Commande le 18.05.2016
4.00
Bien

Le produit est en tout point conforme à ma commande

Commande le 09.05.2016
4.67
Très bien

parfait

Commande le 05.05.2016
5.00
Très bien

Très satisfaite de ma commande

Commande le 09.05.2016
5.00
Très bien

très mécontente je commande des tailles m et je reçois taille s ,trop petit.

Commande le 19.05.2016
2.67
Moyen

Entièrement satisfait,produit conforme à la description
Prix imbattables

Commande le 19.05.2016
5.00
Très bien

Très jolies sandales agréables à porter.

Commande le 03.05.2016
5.00
Très bien

Très jolie veste, légère et protégeant bien de la pluie et du vent. Attention cependant taille petit.

Commande le 13.05.2016
5.00
Très bien

Par le produit oui mais emballage Zalando reçu à moitié ouvert et la boite de chaussures abimée...

Commande le 19.05.2016
3.33
Moyen

Ras

Commande le 19.05.2016
4.00
Bien

très bon site , livraison rapide et gratuite c'est parfait

Commande le 12.05.2016
5.00
Très bien

Tout très bien à par que les sandales portent des faux scratch. Je cherchais des sandales réglables pour mon pied toujours très gonflé après mon opération.

Commande le 11.05.2016
4.67
Très bien

Bon rapport qualité/prix.
Ce sac est un "cabas".... Prévoir une organisation pour retrouver rapidement son contenu.
Sa couleur est conforme à la photo.
Je l'ai acheté grâce aux frais de livraison gratuits.

Commande le 18.05.2016
5.00
Très bien

bon produit, bonne service, livraison rapide,

Commande le 01.05.2016
5.00
Très bien

Commande arrivee tres vite. Retour et remboursement de la commande precedente tres rapide aussi. Reponse du service client immediate lors d'une question sur les coordonnees bancaires. Je recommande.

Commande le 07.05.2016
4.00
Bien

Service rapide et conforme aux attentes.
Qualite des produits au rendez vous.

Commande le 19.05.2016
4.33
Bien

Commande et livraison parfaites

Commande le 12.05.2016
5.00
Très bien

satisfaite de votre site envoi et retour rien à dire aucune mauvaise surprise

Commande le 10.05.2016
4.00
Bien

tout à fait

Commande le 19.05.2016
5.00
Très bien

Veste au top parfait............

Commande le 29.04.2016
5.00
Très bien

Satisfait du produit . un peu de décalage par rapport aux délais de livraison

Commande le 18.05.2016
4.33
Bien

Le service est irréprochable mais la marchandise n'est pas au rdv. qualité du produit moyenne.

Commande le 10.05.2016
4.33
Bien

rien a dire perfect

Commande le 01.05.2016
5.00
Très bien

Rien a redire

Commande le 19.05.2016
5.00
Très bien

Parfait

Commande le 18.05.2016
5.00
Très bien

Livraison dans les temps.
Satisfaction concernant les chaussures.

Commande le 01.05.2016
5.00
Très bien

satisfaction

Commande le 13.05.2016
4.50
Très bien

Un site génial Des produits de qualité. La livraison et les retours gratuits : rapide, simple et efficace. En bref le top

Commande le 08.05.2016
5.00
Très bien

tout etait parfait.

Commande le 18.05.2016
5.00
Très bien

très beau produit. Confortables, belle ligne, modernes et colorées...

Commande le 18.05.2016
5.00
Très bien

Encore une commande sans soucis.....
et en toute confiance

Commande le 18.05.2016
5.00
Très bien

BASKETS ADIDAS SUPER STAR FOUNDATION
TRES BIEN DOMMAGE QUE LA POINTURE 39 N EXISTE PAS
DE 38 2/3 CA PASSE A 39 1/3
plusieurs commandes sur zalando toujours très satisfaite
VIVIANE

Commande le 18.05.2016
5.00
Très bien

Satisfait

Commande le 18.05.2016
5.00
Très bien

bon produit

Commande le 29.04.2016
5.00
Très bien

zalando.fr avis clients

zalando.fr

Chaussures et vêtements pour homme, femme et enfant

zalando.fr est eTrusted depuis le 08.09.2011.

La boutique en ligne Zalando.fr vous offre des grandes marques comme Diesel, Esprit, Desigual, Tamaris, Bugatti et Adidas. La boutique vend des chaussures, des vêtements et des articles de sport pour les adultes et les enfants. Sur Zalando.fr vous trouvez un large choix de vêtements pour tous les prix. La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

Contact
Tamara-Danz-Str. 1
10243 Berlin
Allemagne
Tel: 0 800 940 651
appel gratuit, du lundi au samedi de 8h à 20h
service@zalando.fr
zalando.fr

Vendeur
Zalando SE
Postfach 1 15 01
10115 Berlin
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Charlottenburg Berlin HRB 158855
Représentant légal
Robert Gentz, David Schneider, Rubin Ritter
Autres avis pour zalando.fr:

Statut au 09.04.2015
Plus d'informations sur les avis clients Trusted Shops
Bénéficiez de l’expérience d’autres clients pour réussir vos achats !
Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum dans les catégories livraison, marchandise et service client. Une note est calculée chaque jour à partir de ces évaluations. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec zalando.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Qui garantit l'authenticité des avis des clients ?
Le système d'avis clients est un service proposé par Trusted Shops, la marque de confiance pour l'e-commerce leader en Europe et le garant d'avis clients indépendants et authentiques.