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eTrusted depuis
08.09.2011
Valable jusqu'au
07.09.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour zalando.fr



Très bien

4.67/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 3 424 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, zalando.fr a déjà collecté 33 461 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
18.05.2018
Date de la commande
25.04.2018
18.05.2018
chaussures très agréables, confortables
4.00
Bien

Date de publication
17.05.2018
Date de la commande
24.04.2018
17.05.2018
Aucun problème avec la commande, tout s'est bien passé
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2018
Date de la commande
21.03.2018
17.05.2018
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2018
Date de la commande
28.03.2018
17.05.2018
Aucun souci
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
17.05.2018
satisfait
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
17.05.2018
Livraison assez rapide, bien emballé, aucun souci.
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
01.05.2018
15.05.2018
Très contente de mes achats . Merci.
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
01.05.2018
15.05.2018
Bien
3.00
Moyen

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
26.04.2018
15.05.2018
Livraison rapide, produit de qualité
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
14.05.2018
Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
14.05.2018
Au top
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
29.04.2018
14.05.2018
J'ai été très heureux d'acheter avec vous l'efficacité de votre site web, c'était une expérience de la plus haute excellence, car j'ai annulé le premier achat car j'avais la mauvaise adresse, et tout s'est bien passé. Félicitations pour tout, y compris la livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
13.05.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2018
Date de la commande
24.04.2018
13.05.2018
Bien et rapide
3.67
Bien

Date de publication
12.05.2018
Date de la commande
30.04.2018
12.05.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
18.04.2018
11.05.2018
Produit conforme livré rapidement ... pas besoin de faire appel au service client : nominal
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
25.04.2018
11.05.2018
La ropa fue toda de mi agrado y llegó el pedido en el tiempo previsto. 5 días.
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
18.04.2018
11.05.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
26.04.2018
11.05.2018
après une grande déception puisque je n'ai pas reçu l'article commandé ( il vous a été retourné le jour même de sa réception à Pau ???????) le problème a été réglé diligemment par vos soins et j'ai eu aujourd'hui, entière satisfaction . Je vous remercie pour la qualité de votre prestation .
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
11.05.2018
Parfait et enfant aux anges
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
02.05.2018
11.05.2018
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
01.05.2018
11.05.2018
Les mocassins que j'ai achetés semblent bien finis et très confortables.
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
02.05.2018
11.05.2018
Colis conforme à la commande. RAS.
4.67
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
11.05.2018
Merci à toute équipe de Zalando
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
16.04.2018
11.05.2018
Envoi rapide. Délai de livraison respecté
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
17.04.2018
11.05.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
30.04.2018
10.05.2018
parfait, rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
01.05.2018
10.05.2018
La livraison de ma commande a été rapide, la marchandise parfaite correspondant bien à ce que je souhaitais. pas besoin d'appeler le service client parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
25.04.2018
10.05.2018
les articles commandés me vont bien .
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
10.05.2018
Juste parfait merci a toute l équipe zalando
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
02.05.2018
10.05.2018
Colis livré dans les délais prévus, la marchandise correspond à notre attente tant en qualité qu'en taille, j e recommande sans réserve
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
24.04.2018
10.05.2018
Désolée mais mon colis à été retourné par la poste (adresse non trouvée par le postier)merci de procéder au remboursement de cette commande du 24/04/2018
N° 10301049680198 pour 1 montant de 83 €
1.00
Nul

Réponse de zalando.fr : 13.05.2018
Bonjour, Navrée d'apprendre que votre colis ne vous ait pas été livré et nous ait été retourné. Le colis est en cours de traitement dans notre entrepôt et vous serez automatiquement remboursé dès que l'opération est terminée. Beau dimanche à vous, Fabiola_Zalando

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
26.04.2018
10.05.2018
Rien à redire service super
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
17.04.2018
10.05.2018
Rien a redire.article conforme, livré rapidement, parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
10.05.2018
trés bon produit, trés bon vendeur, je recommande, super rapide
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
10.05.2018
Livrée le lendemain de la commande Baskets conformes à mes attentes.
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
16.04.2018
10.05.2018
Commande reçue selon les dates prévisionnelles. Achats conformes aux descriptifs.
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
01.05.2018
10.05.2018
Très bon site ,rapide et serieux
4.00
Bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
10.05.2018
Parfait
4.67
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
10.05.2018
Super
5.00
Très bien

zalando.fr avis clients

zalando.fr

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Statut au 09.04.2015
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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