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Back Market France
Avis:

12 011 avis au cours des 12 derniers mois149 046 avis au total  

4,65
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

il y a 4 jours
 Avis validé
appareil i phone fonctionnant correctement, dommage tout l'entourage est abîmé avec une coque de protection ça ne se verra pas.
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il y a 6 jours
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Premier achat d'un téléphone reconditionné, entièrement satisfait et encourage le reconditionnement .protégeons la planète !!!
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il y a 7 jours
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Article conforme à la description. Rapidité de réception. Seul bémol, nous ne connaissons pas le pays d'origine du téléphone.
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5 avr. 2024
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J'ai bien aimer les smartphones que vous proposez pas chers malgré quelques petit trucs désagréable mais franchement génial
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FM
22 mars 2024
 Avis validé

Très bon choix

Excellent sur toute la ligne, que ce soit pour les produits proposés, les tarifs... Mais aussi le SAV qui est très réactif 👍
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il y a 10 jours
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Les + et les -

Les +: le choix de plusieurs modèles, l’état, et la rapidité de l’envoi. Les - : l’emballage et le nettoyage des appareils
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il y a 10 jours
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Action, réaction ! Équipe commerciale attentive aux demandes, prix intéressants, délais d’expédition rapides, c’est bien !
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il y a 12 jours
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Qualité du l'expérience client

Qualité des produits, échange et communication efficace surtout en SAV, un bel exemple de parcours client irréprochable !.
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PE
2 avr. 2024
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ce serait encore mieux s'il y avait des protections qui étaient vendues avec les produits ! vitre et housses par exemple !
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1 avr. 2024
 Avis validé

Back Market reste une valeur sûre

Le téléphone correspondait en tous points à la description, la livraison était très rapide et le tout à un prix correct !!
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3 avr. 2024
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telephone samsung s8 classé en parfait état et il est dans un etat plus que parfait il est comme neuf . Tréstrés content
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il y a 5 jours
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J'ai apprécié la rapidité de livraison et la qualité du téléphone. Il est impeccable pour un téléphone en "état correct"
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il y a 6 jours
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Une seule expérience avec Backmarket, mais aucun problème. Cela m'a évité de racheter un smartphone neuf. Je recommande.
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SD
SANDRA D.
Nouméa
il y a 12 jours
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Sans regret

Rien à dire car tout a été parfait. Merci beaucoup pour le professionnalisme et le sérieux des produits reconditionnés.
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27 mars 2024
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J'ai aimé la facilité pour choisir et passer ma commande, le paiement sécurisé et la rapidité de l'envoi de mon colis.
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6 avr. 2024
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Parfait. Vraiment ravie de cette 1ere expérience. iPhone 12 Pro Max en parfait état, comme mentionné dans l’annonce.
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25 mars 2024
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Commande de tablette datant de 2019 et reconditionée, fonctionnement parfait. Service extrêmement rapide et fiable.
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31 mars 2024
 Avis validé

Samsung Galaxy S23 quasi neuf à prix trop intéressant

J'ai acheté un samsung galaxy S23, il est quasi neuf. Aucune rayure, un design et couleur magnifiques. Un bon achat
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26 mars 2024
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La rapidité Plus de vérification sur le potentiel du tel. Comme une batterie qui ne dure même pas une journée.
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5 avr. 2024
 Avis validé
Produit reconditionné exactement comme il était décrit dans l'annonce. Réception rapide et sans aucun problème.
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