Back Market France- Logo - Avis

Back Market France
Avis:

9 187 avis au cours des 12 derniers mois151 823 avis au total  

4,62
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

Avis négatif le plus pertinent

6 juil. 2024
 Avis validé
Colis livré vide on me demande ma carte d’identité mon rib d aller déposer plainte des photos du colis et je ne sais quoi encore bref je ne suis pas à l origine de la disparition de l iPhone la livraison du produit n est pas sous ma responsabilité mais sous celle de backmarket Pour couronner le tout je suis parti en vacances à l’étranger depuis hier et ne rentre que dans 3 mois donc je pense que mon iPhone je ne l aurais jamais et que mon argent je l ai perdu
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Back Market France

21 sept. 2024
 Avis validé
Réception très rapide, mobile bien emballé et protégé. Mobile en très bon état, on n’a pas encore remarqué de griffes ou autres défauts
Signaler un avis
12 sept. 2024
 Avis validé
Service Pro. Un souci sur le retour de mon iphone .... il rembourse sans souci. Super service TOP L'iphone acheté est quasi neuf !
Signaler un avis
10 sept. 2024
 Avis validé

efficacité et bon produit

commande livrée rapidement et très bien emballée. Iphone dans l'état prévu avec une batterie à 100%. Très heureuse de mon achat.
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Commande reçue rapidement et produit conforme à la description. De plus paiement en 4 échéances via PayPal. Très satisfait
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Back Market étant un revendeur de matériel reconditionné, fait l'effort de travailler avec des reconditionneurs français.
Signaler un avis
CT
Corine T.
Florensac
12 sept. 2024
 Avis validé

- les délais lors de problèmes:

+la diversité de choix. +La communication - les délais lors de problèmes: plus de 15 jours d'attente sans téléphone!
Signaler un avis
il y a 4 jours
 Avis validé
La multitude de Téléphones portables proposés est géniale. Délai de livraison très rapide. Je recommande vivement
Signaler un avis
9 sept. 2024
 Avis validé
Rapide et efficace , exceptee la gestion de la prise de rdv pour la livraison, manque de precision et d’information
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
Très bon choix de produits, un bon customer journey de début à fin. Très contente avec l’expérience et le produit.
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé

Batterie à voir dans le temps

Achat plutôt aisé, produit conforme à mes attentes ,sauf la batterie qui me semble un peu faible.affaire à suivre.
Signaler un avis
15 sept. 2024
 Avis validé
Bonnes opportunités de produits reconditionnés avec des tarifs intéréssant et des états proches ou égaux aux neufs
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé
Rapide et conforme à la description. C’est mon deuxième téléphone acheté par back market et c’est vraiment super
Signaler un avis
13 sept. 2024
 Avis validé
Tres bien informé au sujet de livraison et produit reçu très bien emballé. Je recommande vivement Back Market.
Signaler un avis
il y a 9 jours
 Avis validé
Commande d'un Samsung S21. Appareil reçu en bon état mais sans la prise de charge, tout le reste est parfait.
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé

Honnêteté dans la classification des pièces

C'est la troisième fois que j'achète un mobile chez Back Market sans aucun problème depuis plusieurs années.
Signaler un avis
12 sept. 2024
 Avis validé
aucune critique,envoi sûr, rapide,e très bon état, garanti, et bonne réaction du Sav si un improbable soucis
Signaler un avis
EW
EVELYNE W.
ROMANSWLLER
11 sept. 2024
 Avis validé
Choix pour les téléphones portables, correspondent à la description, facile de commander, livraison rapide.
Signaler un avis
ML
ML L.
Gif sur Yvette
il y a 10 jours
 Avis validé

Bonne expérience d'achat et rapidité d'envoi

Bonne expérience d'achat Site clair et beaucoup de choix De belles offres Un service de livraison au top
Signaler un avis
CM
Chiapello M.
Sanary-Sur-Mer
15 sept. 2024
 Avis validé
Livraison impeccable, livreurs au top Produits acheté de belles qualités Site d’achat à recommander
Signaler un avis
14 sept. 2024
 Avis validé
J'ai aimé mon mixer ninja que j'ai commentée et la livraison était très rapide. Je recommande ce site.
Signaler un avis