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Back Market France
Avis:

12 030 avis au cours des 12 derniers mois149 212 avis au total  

4,65
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
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Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
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alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

il y a 9 jours
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Contact direct du sous traitant BackMarket
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il y a 9 jours
 Avis validé
J'ai apprécié la qualité du suivi de la commande et surtout de l'appareil livré. Un bémol malgré tout pour la livraison qui n'a pas été effectuée au point relais convenu, mais cela n'a pas eu de conséquence.
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il y a 9 jours
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Téléphone Achat bien conditionné Répond aux attentes
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il y a 9 jours
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il y a 9 jours
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J’ai bien reçu le téléphone j’ai pris le 12 pro Max en parfait état et on le note comme très bon état 🤔 erreur de votre part ou je me suis faite avoir ???? Reçu avec aucun accessoire juste le fil pour le chargeur alors qu’il y avait noté chargeur inclus .
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il y a 10 jours
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Livraison rapide et l’iPhone 13 est…

Livraison rapide et le iPhone 13 est bien le même par apport au descriptif
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il y a 10 jours
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il y a 10 jours
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Service rapide

Service rapide, clarté dans le message, mais pour un même modèle d'appareil, on retrouve différents prix pour le même état (ex : 1 parfait état a 250€ et 1 autre de même coloris a 260€). Par ailleurs les annonces manque de détails au niveau du contenu : boîte d'origine ou non, câble de charge, adaptateur secteur, ...
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il y a 10 jours
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il y a 10 jours
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il y a 10 jours
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il y a 10 jours
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article reçu dans de bonnes conditions
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il y a 10 jours
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Satisfait de mon achat

Envoi rapide, conforme a la description, appareil fonctionnel (sauf le chargeur) on utilise un ancien !!!!! )
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il y a 10 jours
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il y a 10 jours
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rapide excellent rapport qualité prix
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il y a 10 jours
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Z Flod 4 et 5

Le service et la rapidité à répondre. Mais déçu par mes deux derniers achat de samsung Z Flod 4 qui à beugué au bout de 5 mois et le Z Flod 5 que je viens d'acheter qui rencontre qq problème
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il y a 10 jours
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il y a 11 jours
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il y a 11 jours
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Commande très facile et produits commandés et livres en bon état. Par contre , les conditions de livraison sont problématiques : 3 produits commandés , 3 entreprises de livraison ; il faut vraiment être disponible pour pouvoir réceptionner les colis . De plus , les dates de livraison ne sont pas toujours respectées !
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il y a 11 jours
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