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Back Market France
Avis:

12 061 avis au cours des 12 derniers mois149 191 avis au total  

4,65
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
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Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
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alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

(9366)
(1925)
Réinitialisez
2 avr. 2024
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Il s'agit d'un smartphone: J'ai aimé le respect du niveau de qualité annoncé, le délai de livraison. Pourquoi ne pas annoncer le niveau d'état de la batterie dans la présentation du produit ?
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il y a 6 jours
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Je suis satisfait du traitement de ma commande. Un seul hic: je ne suis pas encore livré alors que la date de livraison par DHL devait être entre le 15 et le 16 avril. Que peut-il se passer ?
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il y a 9 jours
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Z Flod 4 et 5

Le service et la rapidité à répondre. Mais déçu par mes deux derniers achat de samsung Z Flod 4 qui à beugué au bout de 5 mois et le Z Flod 5 que je viens d'acheter qui rencontre qq problème
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3 avr. 2024
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Ce que j’ai aimé c’est l’état du téléphone par rapport a sa note. Ce qui peut être amélioré est d’ajouter plus d’accessoires car il n’y qu’un simple cable pour le chargement du téléphone.
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il y a 6 jours
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Achat Téléphone et accessoires

Parfait pour le téléphone : article conforme à la commande et reçu dans les délais annoncés. Par contre, les articles complémentaires (protection) sont arrivés partiellement endommagés.
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il y a 13 jours
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Une commande fluide, des informations sur la prise en compte et sur le délai d’expédition Contente de mon achat qui répond à toutes mes attentes Je recommande et reste cliente fidèle
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4 avr. 2024
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Smartphone. Facilité de recherche. Détails des caractéristiques. Délais de livraison respecté. Livré avec réglages usine. Très bon état. Fonctionnement normal. Site à recommander.
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il y a 2 jours
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Produit est en très bon état. Le clavier et l'écran sont comme neuf. Les caractéristiques techniques sont au rendez-vous. La batterie a une très bonne autonomie. Livraison rapide
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il y a 7 jours
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Livrés en temps et conformes à leur description.

Tous les produits (MacBook Pro, iPhone et protection téléphone mobile) sont arrivés comme prévu voire plus tôt. Tous les produits sont comme décrits et j’en suis très satisfait.
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7 avr. 2024
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J'avais besoin d'un téléphone à moindre coût et le reconditionné est un super compromis et la facilité de paiement est d'une grande aide. La rapidité de livraison est top. Merci
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il y a 2 jours
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Acheter chez Back Market oui mais pas pour tout

Je ne recommande pas Back Market pour les portables en revanche j’ai voulu donner une seconde chance avec une machine à café et pour l’instant ça fonctionne ! J’en suis content
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6 avr. 2024
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Ravi de cette première expérience Back Market

J'ai rapidement trouvé les modèles qui m'intéressaient. Mon choix fait j'ai facilement commandé pour un livraison très rapide. Ravi de cette première expérience Back Market.
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4 avr. 2024
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Bien

C'est ma deuxième commande chez Backmarket et je ne suis pas déçu pour l'instant. Pourvu que ça continue. Peut-être revoir votre partenariat avec UPS qui n'est pas top top
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9 avr. 2024
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Parfait : Détails des produits, état des produits, prix.. Explication claire précise des étapes d achats, Possibilité de reprise. Rapidité de traitement de la commande
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29 mars 2024
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Bon rapport qualité, livraison rapide. Qualité choisie 'Parfait Etat", ce qui est le cas. Petit bémol sur la batterie, j'ai l'impression qu'elle se décharge un peu vite
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il y a 8 jours
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C’est la deuxième fois que je commande et je n’ai pas été déçue. Les articles sont de bonnes qualités, ont fait de bonnes affaires et c’est bon pour l’environnement
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24 mars 2024
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La qualité du service la qualité du produit livraison très rapide En deux mots mon iPhone est impeccable je reviendrai pour effectuer des achats merci cordialement
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il y a 9 jours
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Achat satisfaisant

Achat et envoi rapide. J'ai particulièrement apprécié qu'il y avait 3 choix de prix possible pour le produit selon l'état. Plusieurs choix de couleur appréciable.
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il y a 6 jours
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Parfait

Description conforme à l’article reçu, envoi rapide, tout est ok. Sur l’emballage m’a un peu surpris, léger pr un iPad mais il était intact donc c’est l’essentiel
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6 avr. 2024
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téléphone samsung s 21 5 G quasi neuf, en plus prêt à l'emploi, juste à mettre la carte sim et c'est parti. simple de mise en route pour mon premier smartphone.
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