Back Market FranceAvis:
12 011 avis au cours des 12 derniers mois149 046 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
28 déc. 2023
Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
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NM
Nicolas M.
St-Priest
l'avis le plus négatif
4 oct. 2023
Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
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SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France
PM
Patricia M.
Oyonnax
il y a 20 heures
Avis validé
C'est du sérieux
Le délai, la qualité du 2 ème produit livré.
Le 1 er ne correspondait pas à l'article acheté.
Retour facile et remboursement rapide
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DP
David P.
VALENCE
il y a 21 heures
Avis validé
Envoi rapide. Pas conforme... mais surclassé. Rien à redire. J'avais peur que le surclassement ne soit pas sur tous les critères, mais si, tout est là, quantité de mémoire, de stockage et perf CPU très légèrement supérieure. Encore une fois bravo. Je recommande autour de moi et à tour de bras (si 'ton peut s'exprimer ainsi...). En ce qui concerne BackMarket, il faudrait quand même avoir des critères de sélections plus précis (et surtout insister pour que vos partenaires les suivent...) et intégrer à vos critères les perf de CPU et carte video de passmark.
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il y a 23 heures
Avis validé
bon service
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il y a 1 jour
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Rachat d'un ordinateur suite à un problème
Suite à un problème j'ai pu retrouver le même ordinateur facilement sans difficulté, envoi rapide et efficace
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
Avis validé
livraison très rapide , iphone très satisfaisant
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il y a 2 jours
Avis validé
S20 en très bon état
S20 d aspect neuf, à voir pour la batterie dans le temps. Délai d envoi respecté.
Je recommande.
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
Avis validé
J'ai reçu mon imac 27 pouces de 2015 en temps record, très bien emballé, avec un clavier apple, une souris chinoise (mais qui fonctionne très bien) et un câble d'alimentation noir (ce qui m'est bien égal). Le seul hic à déplorer, c'était l'OS installé dessus, incompatible avec ma suite CS6 qui date peut-être mais largement suffisante pour moi qui suis à la retraite et qui ne travaille plus guère que pour les associations du coin. J'avais spécifié que je désirais Mojave et il est arrivé en Monterey. L'équipe BM a été présente par mails depuis le début et les échanges étaient très cordiaux, elle déplorait cet état de fait mais ne pouvait pas y faire grand chose à part me soutenir moralement, ce qui était déjà appréciable. J'ai dû réinstaller le système de base (el capitan) avant de pouvoir upgrader vers mojave. Tout s'est bien passé et j'ai une bête de course avec 32 go de mémoire. Et un disque ssi en prime qui n'était pas mentionné dans l'annonce. Merci à toute l'équipe pour sa présence. Ils m'ont offert 5 % de réduction sur un prochain achat pour les contrariétés rencontrées :-) La classe !
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
Avis validé
Qualité et états des téléphones très correctes, envoi soigné et rapide, site intuitif et performant.
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il y a 2 jours
Avis validé
Rapidité de livraison, produit parfaitement conditionné, conforme à la description.
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Produit reçu conforme à la description. Livraison extrêmement rapide.
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