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Meuble Passion
Avis:

49 avis au cours des 12 derniers mois679 avis au total  

4,61
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 3 mars 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Meuble Passion remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 juin 2023
 Avis validé
Service rapide, produit conforme, service client attentif et réactif. Content du produit acheté. Toutefois, avant achat d'un article volumineux penser à bien regarder et s'assurer si un gros camion peut accéder à son domicile. En effet, le service-client ne peut garantir que la société de livraison pourra engager un camion de petite taille pour accéder sur le site de livraison. Bien faire la différence entre les modalités de livraison proposées, pour ne pas finir livré au pied du camion dans la rue avec son armoire ou son lit format XXL. En cas de livraison premium dans la pièce de son choix, la société mandatée est compétente et le livreur que j'ai eu était très serviable, compétent et tout était impeccable. Globalement, je suis très satisfait de mon achat qui s'est déroulé sans accroc et avec une livraison à l'étage impeccable.

l'avis le plus négatif

7 août 2023
 Avis validé
Bonjour, J'ai bien reçu 3 meubles mozaik, au bout de 5 mois. L'art Indien, ainsi que l'Inde, sublime🙏 Les 2 meubles disponibles: 1 bibliothèque et 1 armoire, sont resplendissants, colorés 😊, et tous les 2 bancals😒, quand à l'enfilade 3 portes, qui a été en commande de fabrication pendant plusieurs mois,, elle est terne😒 , mais pas bancale🤗bravo le service de contrôle ( ici: Julien ....., Merci Julien💐) A la commande, j'avais payé près de 350 euros pour une livraison premium à 2 livreurs, la société CChez Vous mandatée par meuble passion, j'ai eu 1 seul livreur 😒. Le site de vente meuble passion avait envoyé, avant livraison, une info/guide "importante !!!"🤭afin que nous contrôlions les objets, ce qui était très bien👍mais pas de chance, le livreur m'a interdit d'ouvrir les cartons afin d'en vérifier le contenu, sous peine d'avoir à reverser encore 90 euros supplémentaires à son patron!!! Il avait plu ce jour là, j'ai quand même eu la chance d'avoir les cartons déposés dans le salon au lieu dans la rue, 350 euros !.... Enfin, on découvre que ça ne va pas, quand tout est sorti des cartons et tout le monde est parti 😠 merci CChez Vous💐 Ce qui a été super, c'est 😊, pour ce qui n'a pas été, c'est 😒😠, (pour ceux qui n'auraient pas compris...) Je n'ai jamais eu une livraison aussi pourrie 🤭, et pourtant j'en ai eues!!! J'ai appelé la hotline internet avant cela, car après avoir reçu l' avis de livraison, les jours passaient et rien n'arrivait, et.. je suis tombée sur quelqu'un malaimable, merci pour ce délicieux moment, Monsieur 💐 Merci meuble passion, transparence, honnêteté, gentillesse, on n'oubliera pas....
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Avis pour Meuble Passion

8 juin 2023
 Avis validé

Content de mon achat

Service rapide, produit conforme, service client attentif et réactif. Content du produit acheté. Toutefois, avant achat d'un article volumineux penser à bien regarder et s'assurer si un gros camion peut accéder à son domicile. En effet, le service-client ne peut garantir que la société de livraison pourra engager un camion de petite taille pour accéder sur le site de livraison. Bien faire la différence entre les modalités de livraison proposées, pour ne pas finir livré au pied du camion dans la rue avec son armoire ou son lit format XXL. En cas de livraison premium dans la pièce de son choix, la société mandatée est compétente et le livreur que j'ai eu était très serviable, compétent et tout était impeccable. Globalement, je suis très satisfait de mon achat qui s'est déroulé sans accroc et avec une livraison à l'étage impeccable.
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Réponse de Meuble Passion
9 juin 2023
Bonjour. Dans votre cas de figure, vous habitez une impasse avec interdiction aux moins de 19t. Nous avons donc fait en sorte que ce soit un camion 3.5t qui vous livre. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement
15 déc. 2023
 Avis validé
le meuble est très beau et convient tout a fait à nos attentes Par contre , transporteur tres désagréable, qui ne voulait pas déballer le produit avec moi initialement ( bien que ce soit ecrit sur une affichette en grand sur le colis !!) … il m’a regardé essayé de deballer le colis de 80 kg toute seule avant de daigner m’aider à le soulever… il était aussi sensé m’appeler avant d’arriver ( j’avais appelé la plateforme de distribution le matin qui me l’avait confirmé) et ne l’a pas fait !! bref changez d’entreprise de livraison !
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Réponse de Meuble Passion
21 déc. 2023
Un grand merci pour votre avis! Comme mentionné dans nos consignes (affichette et e-mail), ce n'est pas au livreur de vérifier le produit, mais au client. Il est donc normal qu'il n'ai pas voulu déballer. Pour l'appel, nous remontons votre commentaire à l'agence de livraison. A bientôt chez Meuble Passion !
30 sept. 2023
 Avis validé
Nous avons apprécié la qualité des produits et la livraison mais les délais entre la commande et la livraison sont beaucoup trop longs ! + 2 mois
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Réponse de Meuble Passion
6 oct. 2023
Merci pour votre avis ! Vous avez reçu votre commande 2 mois après la commande, tandis que le délai initial était de 3 à 4 mois.
3 juin 2023
 Avis validé
Enseigne sérieuse, service après vente réellement existant Produit commandé conforme à mes attentes
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Réponse de Meuble Passion
5 juin 2023
Un grand merci pour votre avis! A bientôt chez Meuble Passion !
2 juin 2023
 Avis validé
l'originalité du modèle
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Réponse de Meuble Passion
5 juin 2023
Un grand merci pour votre avis! A bientôt chez Meuble Passion !
HP
HELENE P.
ST LITRE LES REMPARTS
16 déc. 2023
 Avis validé

Table basse tech

La table est correcte.
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Réponse de Meuble Passion
21 déc. 2023
Un grand merci pour votre avis ! A bientôt chez Meuble Passion !
5 mai 2023
 Avis validé
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Réponse de Meuble Passion
5 juin 2023
Un grand merci pour votre avis! A bientôt chez Meuble Passion !