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eTrusted depuis
08.04.2015
Valable jusqu'au
07.04.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour jago24.fr



Bien

4.37/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 233 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 583 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
ravie de mon achat,la table est encore plus belle en realite et livraison tres rapide;1ere cde mais pas deçue du tout MERCI
5.00
Très bien

Bien
5.00
Très bien

Je vous remercie de n'avoir répondu a mon mail.
J'ai bien reçu mais colis lundi 16 janvier
Le livreur très sympathique.
Site sérieux. A bientôt
5.00
Très bien

Tres bien
5.00
Très bien

satisfaite
4.50
Très bien

Bonjour la livraison a été faite dans les temps,simplement je n'étais pas prévenu du jour et de l'heure,donc le colis a été envoyé par dessus le portail.
Concernant la marchandise j'ai juste vérifié l'état aucun dégât,lorsque j'aurai débalé entièrement le produit je pourrais l'évaluer.
Salutations
3.67
Bien

Réponse de jago24.fr : 20.01.2017
Nous sommes dépendants de nos prestataires en matière de livraison, merci de votre compréhension. N'hésitez pas à contacter le Service Client en cas de besoin. Cordialement.

Ras produit conforme à la commande simple certe bruyant mais efficace manque peut être un suceur
4.00
Bien

Réponse de jago24.fr : 20.01.2017
Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction. N'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage

5.00
Très bien

Très rapide et produit conforme . Je recommande
5.00
Très bien

Après essai de l'aspirateur à cendre, je crains que sa puissance soit un peu juste pour être efficace.
4.00
Bien

Réponse de jago24.fr : 12.01.2017
N'hésitez pas à contacter le Service Client en cas de besoin. Cordialement,

Très bien
5.00
Très bien

Moi je dis merci et bravo à ce site car j'avais passé une commande pour l'anniversaire de notre petite fille mais sa maman n'aimait pas du tout ce que l'on avait commandé, commande annulée (décue) d'ailleurs car très beau produit et très bon rapport qualité prix, le servie client a été plus que réactif et c'est une chose que j'apprécie particulièrement
5.00
Très bien

après sept jours d'attente. J ai reçu la moitié de la commande. La livraison avec DPD est nulle , ils ont aucun respect pour les clients.
1.67
Insuffisant

Réponse de jago24.fr : 10.01.2017
Nous sommes sincèrement navrés du désagrément. Nous allons vous joindre, pour trouver une solution ensemble. Nous vous remercions pour votre contribution.

Très content
5.00
Très bien

La commande n'a pas été facile à passer, mais par la suite, ça s'est très ben déroulé
4.67
Très bien

Réponse de jago24.fr : 09.01.2017
Nous espérons recevoir une note de 5 la prochaine fois et vous souhaitons une agréable utilisation de votre article!

Satisfait des produits. Le moins se situe à la livraison. Le livreur n'a pas laissé d'avis de passage ? De plus le colis s'est " égaré " dans deux relais colis. Je n'ai pu le récupérer que ce jour.
3.67
Bien

Réponse de jago24.fr : 09.01.2017
Nous sommes dépendants de nos prestataires en matière de livraison, merci de votre compréhension. Cordialement.

j'ai regle le problème directement avec Jago24 qui m'a remboursé la somme sur laquelle on s'était mis d'accord
3.00
Moyen

Réponse de jago24.fr : 02.01.2017
Nous espérons recevoir une note de 5 la prochaine fois.

Produit conforme dommage que le paquet ai été balancé par le livreur dans le jardin.
3.67
Bien

Réponse de jago24.fr : 02.01.2017
Nous sommes navrés d'apprendre l'état dans lequel vous avez reçu votre article. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Livraison avec 3 semaines de retard malgré mon signalement, les réponses se sont limitées à "patientez" alors que les éléments de l'adresse avaient mal été transmises au transporteur et que le retour marchandise datait de 8 jours
Reçu en deux fois après échange de mails mais toujours avec un manque de précision quant à la prise en compte de mes remarques pour parvenir à être livré
2.33
Insuffisant

Réponse de jago24.fr : 30.12.2016
Nous allons faire le nécessaire et vous recontacterons dans les meilleurs délais afin de résoudre cette situation. Merci d'avance pour votre compréhension.

Livraison retardée pour faute de détail insuffisant et mal établi est visible pour le livreur
2.33
Insuffisant

Réponse de jago24.fr : 30.12.2016
Nous en sommes les premiers navrés pour les problèmes liés aux transports et sommes malheureusement dépendants de leurs services.

Je suis pleinement satisfaite, c'est ma première commande sur ce site, les articles sont très corrects, même très jolis, le paiement avec Paypal est un atout supplémentaire indispensable pour moi, le délai de livraison au top et l'emballage parfait. Je recommande ce site et je recommanderai sur ce site BRAVO
5.00
Très bien

Réponse de jago24.fr : 28.12.2016
Nous vous remercions pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant primordiale à nos yeux, nous nous efforçons toujours de travailler dans un souci de qualité, d'honnêteté pour créer une relation de confiance et de respect mutuel.

Je suis OK
5.00
Très bien

bon produit pour le prix . bien entendue il faut pas s'attendre a du matériel avec la même qualité qu'un produit a 200 euro
4.67
Très bien

L'article est arrivé défectueux mais le service client a réagi très vite et très bien.
5.00
Très bien

très satisfait
5.00
Très bien

parfait, reçu en un temps record
4.00
Bien

Réponse de jago24.fr : 26.12.2016
Nous vous remercions pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant primordiale à nos yeux, nous nous efforçons toujours de travailler dans un souci de qualité, d'honnêteté pour créer une relation de confiance et de respect mutuel.

Première fois avec Jago 24 extrêmement satisfait, livraison rapide et réponse à un mail rapide
Merci
5.00
Très bien

Parfait rien dire je recommande
5.00
Très bien

Livraison rapide la marchandise est bien emballé le prix convenable reste à le monter (d'ou la surprise si les pieces ont un defaut à voir)....
4.00
Bien

Pour une fois une grande taille merci
3.33
Moyen

Réponse de jago24.fr : 23.12.2016
Le service client n'as reçu aucune remonté de votre part.

service client au top
5.00
Très bien

Parfait comme d'habitude
5.00
Très bien

bon produit
5.00
Très bien

Satisfaite
5.00
Très bien

rapide efficace tranports et embalage au top
5.00
Très bien

Malgré le problème rencontré le geste commercial propose ou le retour du meuble qui m'on semble très correct je recommande ce site
Quand à la marchandise franchement pas le coup de se priver meuble monté super beau fait beaucoup d'effets et je pense que ma petite fille va être super contente
4.67
Très bien

j'étais pas prévenu de la livraison,il a été déposer chez un dépositaire
3.33
Moyen

Réponse de jago24.fr : 16.12.2016
Nous tenons à vous informer que vous avez bien pu récupérer votre colis le 29.11.2016

produit quelconque
4.00
Bien

Tout très bien
5.00
Très bien

Parfait.
5.00
Très bien

jago24.fr

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Contact
Ingersheimer Str.12
70499 Stuttgart
Allemagne
contact@jago24.fr
jago24.fr

Vendeur
JAGO AG
Ingersheimer Str.12
70499 Stuttgart
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Stuttgart HRB 741306
Représentant légal
Goran Jakovac
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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