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l'avis le plus positif
5 août 2022
La commande effectuée le vendredi m’a été livrée le mardi suivant .Mais surtout j’ai apprécié la compétence de mon interlocutrice au téléphone que j’avais appelé pour vérifier la disponibilité du matériel commandé
Prix très compétitif et qu’à du service ,à recommander absolument La commande effectuée le vendredi m’a été livrée le mardi suivant .Mais surtout j’ai apprécié la compétence de mon interlocutrice au téléphone que j’avais appelé pour vérifier la disponibilité du matériel commandé
Prix très compétitif et qualité du service ,à recommander absolument
J’ai commandé 2 voyants témoin Hager essensya (RÉF: HAGWS691), commande 100121166, il y a quelque temps. J’ai bien reçu le colis avec les 2 voyants, seulement lorsque je les branche dans les interrupteurs idoines, un seul fonctionne. Je n’ai pas fait d’erreur de branchement et j’ai testé dans plusieurs interrupteurs. J’ai déjà écrit à « bâtir moins cher « pour demander qu’ils me renvoient un voyant mais sans réponse de leur part.
Point positif : le prix
Point negatif : livraison tres lente, commande recu incomplete
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8 mars 2023
Deuxième et dernière commande de câble car la longueur demander ne correspond pas à la longueur reçu (14,50 m au lieu de 15 m). Une fois 50cm de moins, ça peut être une erreur d'inattention mais deux fois c'est du vol. D'autant plus qu'il n'y a pas eu de réponse à ma remarque par mail viaux de 8 jours. Bref, pas vraiment PRO tout ça.
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10 mars 2023
Délai de livraison très long
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31 mars 2023
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6 mars 2023
J'ai commandé une télécommande Came.
Livraison rapide : bravo.
Par contre les 2 piles CR 2016 étaient HS (prix des piles à Super U : 4,40 €)
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26 août 2022
La commande et le paiement de ma demande ont été enregistrées le jour J : OK.
Le traitement et l'envoi de ma commande enregistrés à J+15 après réception de mon mail de relance: PAS OK!!
Ne pensez-vous pas qu'un encaissement après traitement et envoi serait, commercialement, préférable?
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3 févr. 2023
Une semaine que j’ai commandé mon colis et toujours pas reçu alors qu’il devait arriver sous 48 heures. Votre transporteur DDP c’est vraiment de la M…… zéro professionnalisme aucune parole ne respecte pas ses engagements!😡😡😡
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19 juil. 2022
Il y avait du matériels manquants. J'ai du relancer plusieurs fois pour savoir ou ça en était. Au bout de 5 mois on me propose de livrer sans le matériel manquant. Un manque de communication très dommageable.
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22 juil. 2022
Il y avait dans ma commande le disjoncteur 16A qui ne fonctionnait pas
Je n'ai pas eu de réponse au mail que j'avais adresse.
Sinon tout le reste est bien
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.