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28.02.2018
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27.02.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
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Avis clients pour pimkie.fr



Bien

4.38/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 12 825 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 12 825 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
25.05.2018
Très bien
4.33
Bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
25.05.2018
toujours ravie de la livraison
4.00
Bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
25.05.2018
O top comme d habitude
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
09.05.2018
25.05.2018
très satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
25.05.2018
Je ne suis vraiment pas contente de l'article qui est arrivé troué en plusieurs points et qui n'était pas conforme aux descriptions (tissue, forme : robe ouverte légèrement dans le dos sur les photos et en vrai intégralement ouverte de part en part) très déçu car la robe semblait belle en photo Les vendeuses ont été très sympathiques, je n'ai rien à dire sur le service
3.67
Bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
25.05.2018
Ravie de mes achats et des services fournis
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
11.05.2018
25.05.2018
J'adore tout chez pinkie, les vetements sont supers et jamais déçue
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
09.05.2018
25.05.2018
Très satisfaite de ce tapis, qui égaye ma chambre avec ses couleurs, la qualité a l’air au rendez vous Je recommande le rapport qualité/prix
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
25.05.2018
Genial
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
25.05.2018
Super
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
25.05.2018
J'adore vos produits je convainc même mes amies d'acheter dans vos boutique merci
4.33
Bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
25.05.2018
Excellente commande, je suis ravie du rapport qualité / prix. Petit bémol sur le t-shirt en lin qui a rétrécit au lavage mais super service client, il semblerait que l'incident soit isolé.
4.67
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
11.05.2018
25.05.2018
Problème livraison pour récupérer mon colis
3.67
Bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
11.05.2018
25.05.2018
Rien à redire, commande et livraison sans souci.
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
25.05.2018
Bon service.
4.33
Bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
11.05.2018
25.05.2018
Chaussures conformes et livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
25.05.2018
Simple rapide. Ras
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
08.05.2018
24.05.2018
Rien a dire. Rapide pratique
4.67
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
16.05.2018
24.05.2018
Vendeuse très agréable, efficace et de bon conseil à la boutique de Montbéliard.
4.67
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
24.05.2018
Dommage que lorsqu'on commande au nom de son enfant, on puisse obtenir difficilement le colis (alors qu'on a le même nom et qu'on vit à la même adresse).
3.67
Bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
24.05.2018
Très satisfaite de ma commande.
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
24.05.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
24.05.2018
La livraison à ete très rapide mais le livreur à balancé le colis par dessus notre portail.
4.00
Bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
04.05.2018
24.05.2018
Articles conforment à mes attentes, très bien
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
24.05.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
24.05.2018
Commande reçue incomplete, apres 2 mails envoyés au service client, toujours pas de réponse ... j'avoue etre trés déçue
2.00
Insuffisant

Réponse de pimkie.fr : 25.05.2018
Bonjour, je suis vraiment navrée de cette livraison incomplète. Je vous rassure, nous avons fait le nécessaire, ce jour, pour vous rembourser. Un mail de confirmation vous sera envoyé, et il sera accompagné d'un geste commercial pour nous excuser de cet incident. En espérant vous revoir très vite sur le site ou en magasin. Je vous souhaite une très bonne journée. Marion.

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
15.05.2018
24.05.2018
Bonjour, la robe est parfaite, les chaussures trop grandes J'ai téléphoné au service client qui ne m'a pas rappelé Je cherche la pointure 39 prochainement disponible Mail disant disponibles et impossible de les ajouter au panier Merci de votre compréhension
Cordialement
3.33
Moyen

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
24.05.2018
Colis reçu en magasin, essayage sur place, conseil et pour cette formation s malheureusement j'ai fait un retour mais l'aide en magasin a été super.
4.33
Bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
24.05.2018
Livraison rapide Vêtements de très bonne qualité et équipe au top
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
24.05.2018
ras parfait
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
24.05.2018
Rapide très bien
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
24.05.2018
Bien
4.00
Bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
24.05.2018
Très satisfaite de cette veste. Taille juste bien
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
16.05.2018
24.05.2018
J’ai reçu mon colis ouvert par la poste , il manque un article.
3.00
Moyen

Date de publication
23.05.2018
Date de la commande
14.05.2018
23.05.2018
Lorsque la livraison se fait en magasin, il serait nécessaire que les vendeuses ouvrent le colis pour vérifier si la commande correspond et de changer le sac. Je me retrouve avec un colis éventré et seule une vendeuse m'a proposé un autre sac.
4.67
Très bien

Date de publication
23.05.2018
Date de la commande
14.05.2018
23.05.2018
Je suis satisfaite de mes achats, et du délais de livraison.
4.00
Bien

Date de publication
23.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
23.05.2018
Je vous ai signalé un défaut sur la robe que j'ai commandé pour un mariage que j'ai commandé le 3 mai et que j'ai réceptionné le 18 avec un défaut donc je n'ai pas eu le temps de vous le renvoyer car ma fille a dû la portée pour le lendemain
Concernant le service client j'attends une réponse de leur part.
1.00
Nul

Réponse de pimkie.fr : 25.05.2018
Bonjour Lætitia, je suis vraiment navrée de vous lire. Je me charge de vous faire parvenir, par mail, un geste commercial, pour nous excuser de cet incident. En espérant vous revoir très vite sur le site ou en magasin. Je vous souhaite une très bonne journée. Marion.

Date de publication
23.05.2018
Date de la commande
16.05.2018
23.05.2018
PARFAIT
5.00
Très bien

Date de publication
23.05.2018
Date de la commande
15.05.2018
23.05.2018
contrôle réception en magasin R.A.S
5.00
Très bien

Date de publication
23.05.2018
Date de la commande
15.05.2018
23.05.2018
Des vêtements de bonnes qualités et très bien découpés. J'ai redécouvert cette boutique et j'adhère
4.33
Bien

pimkie.fr

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Découvrez chaque semaine les nouveautés Pimkie sur la boutique en ligne ! Pimkie crée des collections inspirantes et s’inspire des tendances de la rue, des blogs et réseaux sociaux pour répondre à toutes vos envies. A tout moment, retrouvez nos vêtements, chaussures et accessoires cools, intemporels et chics. Vous trouverez aussi une gamme déco faite de pièces tendances qui apporteront une touche unique et cosy à votre intérieur. La livraison en magasin est gratuite et sans minimum d'achat. 

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Rue John Hadley, 1
59654 VILLENEUVE D'ASCQ
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Vendeur
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Rue John Hadley, 1
59654 VILLENEUVE D'ASCQ
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de LILLE METROPOLE 301 571 931
Représentant légal
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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