Avis clients pour outillage2000.com



Très bien

4.52/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 513 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 843 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Livraison en retard 2 fois de suite puis le colis a été déposé dans la boîte aux lettres sans m'en avertir (ce n'est pas la poste et ils ont la clef). J'ai commandé 2 régleurs de fers de dégau, l'un des 2 était bloqué (axe central), j'ai dû le démonter et le réétalonner Avant l'envoi, le matériel n'a pas été vérifié. Point positif: c'est bien pratique pour changer les fers et le SAV est OK
2.67
Moyen

Très satisfait de mon premier achat, très bien renseigné lors de ma communication téléphonique. Parfait
5.00
Très bien

Livraison très rapide. Commande conforme et produits de qualité.
5.00
Très bien

Malgré un objet manquant lors de la livraison, une grande réactivité du service client avec renvoi immédiat et très bon matériel (lame de scie à ruban). Je recommande.
5.00
Très bien

Pour effectivement ce qui est de la livraison ainsi que du service client, parfait,
j'attends maintenant la partie la plus importante celle de qualité de la machine qui je l'espère méritera l'evaluation très bien que je viens de lui attribuer

Cdlt

Ludovic Gagliardini
5.00
Très bien

je ne passerai plus par livraison à domicile c' est galère. (j' ai été chercher le colis chez le transporteur). Ce sera point relai systématique ou rien.
Sur 3 lames commandées une a cassé au niveau de la soudure au bout de 3 coupes.
3.00
Moyen

rien à redire.
4.00
Bien

Livraison rapide emballage correct produit à la hauteur pour le tarif
4.33
Bien

temps de livraison 0
3.00
Moyen

Réponse de outillage2000.com : 12.12.2017
Bonjour votre commande date du 27/11 avec un règlement par chèque.Nous avons réceptionné le règlement Vendredi 30/11 et expédié le Lundi 4/12 difficile de faire plus vite ,sauf pour les règlements par CB Cordialement Raphaël

Livraison incomplète alors que l'article était en stock
3.00
Moyen

Réponse de outillage2000.com : 12.12.2017
Bonjour l'article était bien en stock (rallonge de table) mais seulement 1 pièce alors que vous en aviez commandé 2 . Le reliquat suivra dans 4/5 jours Cordialement Raphaël

parfait... tarif, qualité du produit et livraison rapide.
5.00
Très bien

Aucune remarque . Commande livraison au top .
5.00
Très bien

Livraison ultra rapide . Scie festool outil précieux. Meilleur rapport qualité prix sur ma région
5.00
Très bien

pour une premiere commande chez vous la marchandise correspond a mes exigence,c'etait un essais j'ai d'autre commande de prevu,dommage que la livraison n'a pas suivi.
3.67
Bien

Produit de qualité livré dans les délais bon rapport qualité/prix
4.67
Très bien

ras
5.00
Très bien

parfait
5.00
Très bien

rapide conforme a ma commande
4.00
Bien

Bonne prestation livraison en temps et en heures
5.00
Très bien

Rien à dire Tout est parfait
5.00
Très bien

je ne suis vraiment pas adepte des achats sur le net.
mais avec outillage 2000 tout est clair.
la commande arrive pile dans le créneau horaire programmé, la marchandise est parfaite.
bravo et merci à toute l'équipe
5.00
Très bien

matériel performant. Très content de mes achats
5.00
Très bien

livraison conforme a mes attentes et produit super
5.00
Très bien

Excellent service, livraison rapide, service client irreprochable
5.00
Très bien

J’ai appelé le mardi pour avoir des renseignements pour m’aider dans mon choix d’une scie à ruban le conseiller à répondu à toutes mes questions et a été très sympathique. La commande a été passée le jour même et reçu le vendredi Je suis vraiment ravi Merci outillage 2000
5.00
Très bien

Très bonne prestation
5.00
Très bien

Suivi client pro
Seul bémol colis abîmé
4.67
Très bien

Livraison assez rapide. reponses aux mails rapide également
4.00
Bien

Toujours au top Livré en 3 jours, et encore le livreur (remplaçant) s'est trompé...
Encore merci pour la qualité de vos services
4.67
Très bien

aucun problème, livraison expresse
5.00
Très bien

service livraison OK .mais la machine: la vis de fermeture du carter n 'est pas en face du trou ( env 5 mm ) j 'ai du mettre une cale de 5 mm pour rattraper l 'écart .Le plateau ne pouvais être monté après un bout de temps j 'ai compris que un des supports était décalé, une dent j 'ai procédé au réglage.Notice très mal expliquée , il me reste une pièce genre vis noire sans pas en plastique
3.00
Moyen

Réponse de outillage2000.com : 04.12.2017
Bonjour un technicien prendra contacte pour faire le point Cordialement Raphaël

Livraison rapide. Emballage très bien et outil de très bonne qualité. Je recommande ce cite
5.00
Très bien

Livraison très rapide et produits de qualité
5.00
Très bien

Ma commande est utilisable Mais ne correspond pas vraiment a la description sur le site dommage
3.00
Moyen

Réponse de outillage2000.com : 29.11.2017
Bonjour un technicien va prendre contacte concernant l'achat de votre sac toile pour aspirateur Cordialement Raphaël

Le délai de livraison de vos produits me parait excessif... par rapport à d'autres entreprises bien plus réactves
3.67
Bien

Réponse de outillage2000.com : 29.11.2017
Bonjour pour les lames de scie à ruban fabriquées sur mesure nous avons un délai de 72 heures comme indiqué sur le site Cordialement Raphaël

Bon conseil pour les machines, seul bémol pour la scie, la notice ne comporte pas d'explications de montage en français de plus rien n'indique sur l'emballage que celle-ci se trouve avec des pièces détachées à l'intérieur de la machine.
5.00
Très bien

Livraison rapide-matériel conforme-petit problème technique réglé rapidement.
Accueil aimable et compétant.
5.00
Très bien

Très bien. Reçu dans les délais annoncés. Dommage que le livreur ne m'ait prévenu de l'arrivée du colis.
4.67
Très bien

Commande passée le mercredi, livrée le vendredi, avec un suivi de colis impeccable.
5.00
Très bien

pas de livraison comme prévu à mon domicile mais dans 1 point relais à 8kmdonc 16 A/R
3.67
Bien

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Contact
3 Rue du Camp
67240 Oberhoffen
France
info@outillage2000.com
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Vendeur
outillage 2000 SARL
3 Rue du Camp
67240 Oberhoffen
France
N° au registre de commerce
Strasbourg 333513299
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec outillage2000.com.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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