Profil pour Artbambou

No. X1DDF0130DFB6667F744644EE6A956C5C
 

eTrusted depuis
07.08.2014
Valable jusqu'au
06.08.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Artbambou



Bien

4.28/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 127 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Artbambou a déjà collecté 524 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
19.04.2019
19.04.2019
Les dimensions du canapé ne correspondent pas a la description, l'assise 10 cm plus basse (35cm au lieu de 45) que dans la description et 30 cm moins longue (120 cm au lieu de 150). Le service client est inexistant et ne me propose aucune solution.
2.33
Insuffisant

Date de publication
17.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
17.04.2019
Fabrication un peu longue
avons été obligé de téléphoner plusieurs fois
3.33
Moyen

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
16.04.2019
DOMMAGE vraiment DOMMAGE qu' un achat se solde par une livraison de la sorte ; ce mardi 16 avril à 10h30 : il m'a été livré un meuble d'angle ;
Le chauffeur : très impoli : pas un bonjour ; me demande de signer sans ouverture du colis; Ayant été opérée depuis une semaine : je lui demande de l 'aide : réponse sèchement : qu'il n'en a pas le droit bref
3.00
Moyen

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
11.04.2019
11.04.2019
Super boutique et super accueil.
5.00
Très bien

Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
10.04.2019
10.04.2019
Contente
5.00
Très bien

Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
08.04.2019
08.04.2019
Un délai un peu long mais qui valait la peine.
5.00
Très bien

Date de publication
02.04.2019
Date de la commande
01.03.2019
02.04.2019
Très beau produit, belle qualité, seule bémol chaises exotiques en bananier reçue une sur quatre avec le dessous abîmée. Mon tord c'est de ne pas avoir retourné les chaises dont une détériorée, le livreur nous avez conseillé de la garder pour faire un échange en retour. sur ce plus, de réponse avec le responsable suite au photos envoyées. Je n'ai pas respecté les consignes, c'est dommage...
3.67
Bien

Réponse de Artbambou : 03.04.2019
Bonjour, Nous vous remercions de ne pas avoir tenu compte de cette déconvenue dans votre notation. Comme communiqué dans le ticket GJU-421-91840, le 29 mars, nous vous accompagnons financièrement pour une prise en charge de la réparation chez un tapissier d'ameublement. Bien à vous, Ilan PARMENTIER

Date de publication
26.03.2019
Date de la commande
26.03.2019
26.03.2019
J'ai commandé une table console pliante et j'ai été livrée 2 jours après mais le plateau est voilé. Je n'ai pas fait de réclamation car les frais de livraison sont excessivement chers et la programmation de la livraison contraignante. (Inutile de choisir la livraison sur rendez-vous car le livreur vous prévient seulement lorsqu'il est devant votre porte )
3.33
Moyen

Date de publication
26.03.2019
Date de la commande
24.02.2019
26.03.2019
Délai de livraison très long - 3 mois avant d'avoir la commande sans aucune info de la part du site (2 relances de notre part pour obtenir des infos)
2.33
Insuffisant

Date de publication
20.03.2019
Date de la commande
18.02.2019
20.03.2019
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
10.03.2019
Date de la commande
10.03.2019
10.03.2019
tres vite livre en tres bon etat rendu magnifiquetres satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
09.03.2019
Date de la commande
09.03.2019
09.03.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
09.03.2019
Date de la commande
09.03.2019
09.03.2019
Commande bien reçu sans problème. Je recommande tres bon site.
5.00
Très bien

Date de publication
05.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
05.03.2019
Beau produit. Bon rapport qualité/prix.
5.00
Très bien

Date de publication
04.03.2019
Date de la commande
02.03.2019
04.03.2019
RAVIE...QUALITÉ SUPERBE.
A RECOMMANDER ....
IMPECCABLE...mieux en réalité au niveau patine...
5.00
Très bien

Date de publication
02.03.2019
Date de la commande
02.03.2019
02.03.2019
Bien
3.67
Bien

Date de publication
27.02.2019
Date de la commande
27.02.2019
27.02.2019
Meuble TV commandé le 12 novembre reçu le 25 février on est loin des 6 à 10 semaines annoncées sur le site. Attention car si vous souhaitez prendre des nouvelles de votre commande vous risquez d'être surpris car quand j'ai téléphoné à environ 10 semaines de délai on m'a répondu qu'on était plus à quelques semaines près et on m'a raccroché au nez ... Je ne recommande absolument pas ce site FUYEZ
2.00
Insuffisant

Date de publication
26.02.2019
Date de la commande
26.02.2019
26.02.2019
Design impeccable mais déçu par la finition qui laisse à désirer.
4.33
Bien

Date de publication
24.02.2019
Date de la commande
24.02.2019
24.02.2019
Le produit ne correspond pas du tout aux photos sur le site et s'avère très cher pour une qualité plus que médiocre, une partie des vis étaient déjà tombées dans le carton et impossible de les revisser... TRÈS DÉÇUE
2.00
Insuffisant

Date de publication
24.02.2019
Date de la commande
24.02.2019
24.02.2019
Difficile de savoir quand devait se passer la livraison, déjà avec 1 jour de retard et sans renseignement sur l'horaire. Le paquet "semblait" en bon état mais difficile de voir avec ce type d'emballage.
Lorsque j'ai ouvert le colis, après le départ du livreur, mauvaise surprise : 3 belles marques sur le devant du plateau supérieur, impossible à détecter avant ouverture complète. Dommage
4.00
Bien

Date de publication
20.02.2019
Date de la commande
20.02.2019
20.02.2019
Libraison tres rapide
5.00
Très bien

Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
18.02.2019
18.02.2019
Achat tout à fait conforme à nos souhaits, et processus de livraison irréprochable.
5.00
Très bien

Date de publication
16.02.2019
Date de la commande
16.02.2019
16.02.2019
Contacte avec l'entreprise de livraison simple et conviviale.
Qualité du produit excellente
5.00
Très bien

Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
14.02.2019
14.02.2019
Le meuble me satisfait, même si un tiroir est fendu à l'intérieur, ce qui n'est visible qu'après un examen approfondi en ouvrant les tiroirs.
Il y a eu quelques incertitudes quant à la livraison qui s'est faite un peu trop attendre.
3.67
Bien

Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
12.02.2019
Livraison rapide, très beau porte manteau de belle qualité, la teinte n'est pas tout à fait conforme à la photo c'est plus foncé mais je suis très satisfaite de ce produit. Je le recommande.
5.00
Très bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
09.02.2019
11.02.2019
produit conforme a mes attentes, très bien emballé / préparé pour la livraison. Livraison un peu chère par rapport au prix du produit (Colissimo)
4.67
Très bien

Date de publication
10.02.2019
Date de la commande
10.02.2019
10.02.2019
très bien
4.67
Très bien

Date de publication
08.02.2019
Date de la commande
08.02.2019
08.02.2019
Bon produit, conforme à ce que j’en attendais.
Par contre délai de livraison un peu long quand on sait que le meuble était déjà monté
4.00
Bien

Date de publication
02.02.2019
Date de la commande
02.02.2019
02.02.2019
Bonjour, Vu mon évaluation globale, R A S. Le Père Noêl est passé un peu en retard, mais nous ne lui en voulons pas. Votre produit semble de très bonne qualité. Je remercie pour la qualité et le sérieux apporté a la fabrication de mon secrétaire. Je ne manquerai pas de faire part du sérieux de votre Etablissement a mon entourage. Cordialement, Muriel Roussannes.
5.00
Très bien

Date de publication
30.01.2019
Date de la commande
30.01.2019
30.01.2019
PARFAIT
5.00
Très bien

Date de publication
30.01.2019
Date de la commande
30.12.2018
30.01.2019
Après 3 commandes distincte en 2018 chez eux, je n'ai encore jamais été déçu. Marchandise de très belle qualité à des prix plutôt raisonnable. Seul bémol les délais de livraison qui peuvent être long si le meuble recherché n'est plus en stock (entre 6 et 12 semaines annoncées).

Le choix est beaucoup plus important sur leur site internet qu'en boutique.
Je recommande grandement
4.67
Très bien

Date de publication
27.01.2019
Date de la commande
27.01.2019
27.01.2019
Simplicité de commande, livraison ultra rapide, emballage bien adapté au pmroduit.
4.67
Très bien

Date de publication
25.01.2019
Date de la commande
25.01.2019
25.01.2019
Très beau produit, livré en qualité mais moyennant des délais de livraison très longs (supérieur à deux mois)
3.33
Moyen

Date de publication
21.01.2019
Date de la commande
21.01.2019
21.01.2019
Je suis ravie de ma commande , la livraison était un peu longue mais ça valait vraiment le coup de patienter . Superbe marchandise
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
16.01.2019
16.01.2019
Le livreur m'a bousculé pour aller vite et m'a fait la pression pour la signature : j'ai signé car je ne suis pas le manager des chauffeurs et c'est difficile de faire face à ces personnalités. Le carton était abîmé.
Le meuble est moins beau qu'en image et il a des tâches dur le bois
3.00
Moyen

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
16.01.2019
16.01.2019
Meuble très bien emballé et conforme à la photo affichée sur le site. Juste un petit défaut dans la partie basse du bout de canapé: un petit trou comblé grossièrement avec de la pâte à bois de couleur différente de celle du meuble.
Délai de livraison conforme à ce qui est annoncé. Entreprise sérieuse.
4.67
Très bien

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
14.01.2019
14.01.2019
Absolument satisfaits.
5.00
Très bien

Réponse de Artbambou : 15.01.2019
Super, merci d'avoir laissé votre avis et bonne semaine. Bien à vous

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
14.01.2019
14.01.2019
Commande impeccable de A à Z. Service client vraiment remarquable tant au niveau de l'accueil que du service Livraison plus rapide que pprévue site très arrangeant, produits commandés magnifiques et de qualité. Je suis vraiment ravie de mon expérience avec ce site Je recommande sans soucis
5.00
Très bien

Réponse de Artbambou : 15.01.2019
Un grand plaisir de lire votre avis, merci d'avoir pris de votre temps pour connaitre votre opinion sur nos services. Bien à vous.

Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
12.01.2019
12.01.2019
Très beau produit, entièrement satisfaite, correspond à mes attentes
4.67
Très bien

Réponse de Artbambou : 15.01.2019
Merci beaucoup pour votre commentaire.

Date de publication
08.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
08.01.2019
Très satisfaite par ce produit. Livraison rapide et ponctuelle
5.00
Très bien

Réponse de Artbambou : 15.01.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, Bonne semaine

Artbambou avis clients

Artbambou

Meubles bambou

Artbambou est eTrusted depuis le 07.08.2014.

La boutique Artbambou propose des meubles exotiques haut de gamme entièrement renouvelés par un design original et par des alliances nouvelles de couleurs et de matériaux qui magnifient les plus belles variétés de teck, de bambou, de rotin ou de palissandre. Conçus artisanalement, la plupart de ces meubles peuvent être réalisés sur mesure et sont disponibles dans de nombreuses finitions : Artbambou travaille ainsi en étroite collaboration avec des artisans tunisiens capables de créer, à l'ancienne, des pièces uniques en fer forgé, du lit à baldaquin au salon de jardin. Vous trouverez en ligne plus de 4499 références en constant renouvellement et 73 collections aux inspirations variées, Chine, Japon, Thaïlande, Inde ou Indonésie. Raffinés, inédits, solides, issus de plantations écologiques, ces meubles exotiques, mélange de tradition et de modernité, s'accorderont avec de nombreux styles, de l'ancien à l'ultra-contemporain.

Contact
92 bis rue de Picpus
75012 Paris
France
contact@artbambou.com
Artbambou
Vendeur
Artbambou SARL
92 bis rue de Picpus
75012 Paris
France
N° au registre de commerce
RCS Paris B 434 457 743
Représentant légal
Michel Parmentier
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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