Traitement de la commande rapide, mais livraison plus longue que prévu de DPD. Il pouvait le mettre en livraison 1 jour avant.
Les cales sont bien pratique, sont efficace et solide à l'intérieure mais pas à l'extérieur dès que le soleil est là il deviennent souple et s'écrase sous le poids des treillis et des homme marchant dessus, même avec une cale tout les 30-40cm
Rapport qualité prix son très bien par contre niveau envoi et communication cela laisse a désirer
J'ai attendu un colis qui était mal emballé (les pièces bougeait dans le carton et l'on abîmé ce qui l'a rendue compliqué a l'envoi)
J'ai attendu +7 jours pour enfin le récupérer au centre de tri...
Retard sur mon chantier c'est pour ma pomme...
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Réponse de MonCoffrage.com
4 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident de livraison et sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Notre service client ayant noté ce retard a forcé la livraison et demandé un reconditionnement, ce qui a engendré un délai supplémentaire. Nous allons faire le point avec notre service logistique et nous restons à votre disposition au 05 82 73 08 80.
24 déc. 2023
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Délai de livraison trop long
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9 nov. 2023
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J'ai commandé article lot 50 verrous de coffrage et le colis a été envoyé rapidement mais la livraison du transporteur DPD n'est pas arrivée car elle s'est perdue. J'ai déposé une plainte auprès de fournisseur MonCoffrage et ils ont immédiatement envoyé un nouvel envoi comme livraison express pour demain matin.
Tous les éloges pour flexibilité et sérieux.
Bravo !!!
Article conforme à la description, et envoi rapide de l’article, mais très mauvais transporteur qui vous annonce la livraison et finalement l’annule le jour même ! Au final , obligé d’aller récupérer le colis chez le transporteur qui est loin , alors qu’on a déjà payé 15€ de livraison ! Mais pas le choix, car commande très urgente !
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30 août 2023
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Livré dans les délais, produit conforme et j'ai pu appelé avant d'acheter pour avoir des renseignements précis (disponibilité appréciée !). Site pratique, RAS.
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12 mai 2023
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Cales béton 50mm
Le produit n'était pas référencé mais après avoir appelé il a été ajouté sur le site à ma demande et j'ai pu passer ma commande. La livraison a été rapide.
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22 sept. 2023
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Tout est parfait.
Juste une livraison plus rapide.
Commande passé jeudi fin d'après midi.recu mercredi.
Mais bon avec la conjoncture actuelle pas évident
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22 oct. 2023
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bonjour, reconnu par le n° de la voiture le magasinier est arrivé avec la marchandise --------- faire de mieux dur - dur !!!! crdlt Daniel
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1 nov. 2023
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Bonne sélection de produits de qualité et livraison rapide. J'ai fait appel à eux à nouveau et je continuerai à le faire.
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23 juin 2023
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Le matériel est impeccable, juste la livraison un peu trop longue ( matériels restés deux jours au dépôt du livreur)
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5 juin 2023
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Très réactif !!
Petite erreur d’envoi, immédiatement rectifié.
Livraison très rapide
Contact avec SAV, efficace.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.