Excellentes chaussettes, je utilise quotidiennement les mi-chaussettes avec côtes en coton depuis plus de 10 ans et j’en suis enchanté.
Par contre pour l’été les shorty socquettes en coton sont trop chaudes.
Je trouve également que Black Socks pourrait faire un effort pour diminuer la quantité d’emballage lors des envois. Ma dernière commande de 5 paires de chaussettes est arrivée dans deux colis différents, et chaque paire est dans une pochette en papier individuelle!
Harcèlement par sms et e-mail et courrier pour un client depuis environ 2001
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Réponse de blacksocks.com/fr/
3 oct. 2023
Très cher client, Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par notre communication excessive. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous, car ils nous aident à améliorer notre service. La communication excessive était due à l'existence de deux comptes clients distincts à votre nom, ce qui rendait difficile pour nous d'avoir une vue d'ensemble de l'historique de vos commandes. Ces comptes ont maintenant été fusionnés avec succès afin d'éviter tout malentendu à l'avenir.
Nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Avec nos meilleures salutations, Service clientèle BLACKSOCKS
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