Perso je n’ai eu aucun problème avec Megaport, j’ai reçu ce que j’ai acheté, ravi de mon achat, service client très gentil et professionnel, je recommande 100%. Seul problème c’est que Megaport fait leur livraison avec UPS, si vous êtes jamais fait livrer par UPS vous savez déjà c’est quoi le problème, de ne pas livrer les colis à temps au directement pas le livrer du tout, j’ai du aller chercher mon colis comme d’habitude, service client horrible. Megaport 5/5, UPS 0/5.
Du positif et du moins bon.
Positif : service client répond très vite et vous renseigne, personne très sympathique, rassurant.
Matériel reçu en 5 jours alors qu'annoncé entre 7 et 10 jours.
Le PC est correctement monté, cable management propre, très bien protégé dans l'emballage.
Négatif : j'ai commandé un PC monté, j'avais demandé qu'on m'envoie les boîtes d'origine de chaque composant, on ne me les a pas envoyé, ni les notices des composants.
Autre point négatif, les composants envoyés ne correspondent pas forcément aux photos qui sont sur le site (la carte graphique reçue est un modèle à un ventilateur alors que 2 figurent sur la photo. c'était écrit en petit dans le détail mais il faut vraiment chercher l'info.) Et quand vous demandez une info concernant par exemple quelle est la marque du constructeur de la carte graphique, on ne peut pas vous dire (c'est en fonction de ce qu'ils ont, PALIT...).
Sinon le PC fonctionne très bien. donc globalement satisfait.
J'écris ce message environ 1 mois après le reçu de mon colis MEGAPORT.
Content du résultat, deuxième PC acheté chez vous. Bon accueil, date respectée, bref délai.
Merci à vous
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12 févr. 2024
Avis validé
Très bon support client
Un support client extrêmement réactif et professionnel !
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12 févr. 2024
Avis validé
Excellent et professionnel. Tout est parfait
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28 janv. 2024
Avis validé
Génial et à un prix vachement résonable
Génial et à un prix vachement raisonnable
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28 janv. 2024
Avis validé
bonne experience
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17 févr. 2024
Avis validé
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30 janv. 2024
Avis validé
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31 janv. 2024
Avis validé
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13 janv. 2024
Avis validé
Très bon produit et emballage parfait.
Le suivi du colis via UPS excellent avec enlèvement du client au dépôt super afin d'éviter le dépôt du colis à l'arrache comme parfois peut se faire auprès de concurrents.
Merci bien à vous.
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4 janv. 2024
Avis validé
Ça fais plusieurs pc que nous achetons chez Megaports, livraison rapide, emballages parfait, et super pc.
N'hésitez surtout pas a leur faire confiance.
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7 janv. 2024
Avis validé
Très satisfait de la coopération. La commande est arrivée pour plus vite que prévu. Merci à toute l'équipe pour leur réactivité.
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16 janv. 2024
Avis validé
Super produit on est très content de la qualité des performances.rien a dire on vous recommande autour de nous
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27 déc. 2023
Avis validé
pc qui marche
le sav est bien
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Réponse de megaport.fr
19 janv. 2024
Je vous remercie. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre le problème.
Toute l'équipe Megaport vous souhaite une excellente journée.
5 janv. 2024
Avis validé
Prix très raisonnable pour le matériel, traitement et réception rapide.
Je recommande vivement
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.