Perso je n’ai eu aucun problème avec Megaport, j’ai reçu ce que j’ai acheté, ravi de mon achat, service client très gentil et professionnel, je recommande 100%. Seul problème c’est que Megaport fait leur livraison avec UPS, si vous êtes jamais fait livrer par UPS vous savez déjà c’est quoi le problème, de ne pas livrer les colis à temps au directement pas le livrer du tout, j’ai du aller chercher mon colis comme d’habitude, service client horrible. Megaport 5/5, UPS 0/5.
Du positif et du moins bon.
Positif : service client répond très vite et vous renseigne, personne très sympathique, rassurant.
Matériel reçu en 5 jours alors qu'annoncé entre 7 et 10 jours.
Le PC est correctement monté, cable management propre, très bien protégé dans l'emballage.
Négatif : j'ai commandé un PC monté, j'avais demandé qu'on m'envoie les boîtes d'origine de chaque composant, on ne me les a pas envoyé, ni les notices des composants.
Autre point négatif, les composants envoyés ne correspondent pas forcément aux photos qui sont sur le site (la carte graphique reçue est un modèle à un ventilateur alors que 2 figurent sur la photo. c'était écrit en petit dans le détail mais il faut vraiment chercher l'info.) Et quand vous demandez une info concernant par exemple quelle est la marque du constructeur de la carte graphique, on ne peut pas vous dire (c'est en fonction de ce qu'ils ont, PALIT...).
Sinon le PC fonctionne très bien. donc globalement satisfait.
Bon emballage et bonne livraison rapide.
Cependant, quelques marques de griffures sur le ventirad et manque le câble d'alimentation.
Sinon pour l'instant rien à dire.
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28 avr. 2023
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Superbe
La livraison est parfaite, le pc est magnifique cependant j’ai un petit problème, un petit carré noir apparaît en plein milieu de mon écran.
Sinon tout est parfait.
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Réponse de megaport.fr
28 avr. 2023
Bonjour,
Je vous remercie.
Un de nos conseillers va vous contacter au plus vite à ce sujet.
Cordialement
Megaport
1 août 2023
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La simplicité. Le prix. Le choix des produits.
Améliorer le système de livraison, UPS n'est pas flexible et il est très compliqué de dialoguer avec eux.
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1 nov. 2023
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Produit impeccable, un bémol pour la livraison ups pas au rdv et interface client pour modification rdv non consultée par le livreur.
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1 mai 2023
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colis bien protégé et l'ordinateur bien monter et le cable management propre
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25 juil. 2023
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Ajouter une rubrique commande hardware supplémentaire compatible avec mon PC Megaport ancien.
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9 août 2023
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PC qui tourne bien ! Un jour de perdu sur l’envoi avec UPS je sais pas pourquoi sinon top
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24 avr. 2023
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Super
Les pc sont vraiment super franchement rien a dire je recommande en tout cas
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