Avis clients pour Mon chauffagiste privé



Bien

4.12/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 27 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 210 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
26.02.2018
Date de la commande
26.02.2018
26.02.2018
Interlocuteurs à l'écoute prêts à satisfaire les besoins et les inquiétudes des clients. Techniciens et plombiers ayant effectué les travaux : très compétents. Très satisfaits. Félicitations.
5.00
Très bien

Date de publication
09.01.2018
Date de la commande
09.01.2018
09.01.2018
Livraison rapide. Installation en 1 éclair, pourtant pas facile à faire. Technicien sympa, courtois et travail soigné.
5.00
Très bien

Date de publication
09.01.2018
Date de la commande
09.01.2018
09.01.2018
Super travail de réalisé aussi bien en terme d'accueil, de courtoisie, d'assistance et de disponibilité.
merci beaucoup et espère poursuivre avec vous sur la maintenance de ma nouvelle chaudière.

Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
30.12.2017
Date de la commande
27.12.2017
30.12.2017
technicien avant vente très pro; connait bien ses chaudières et est de bon conseil. Equipe de montage sympathique, veille à la propreté, travaille de façon professionnelle et tient ses engagements. Que du bon. Au final un très bon rapport qualité prix pour la chaudière et son installation. Et proxiserve a gagné ma confiance
5.00
Très bien

Date de publication
28.12.2017
Date de la commande
27.12.2017
28.12.2017
Inqualifiable Fuyez les easy-chaudière et autre mon-chauffagiste-privé du groupe Proxiserve
Aucune nouvelle depuis ma commande passée le 4 décembre malgré mes mails et messages téléphoniques au responsable de l'agence Proxiserve.
J'ai versé un acompte qui m'a été débité le 4/12, je n'aurai pas de réduction d'impôts cette année, bref j'ai tout gagné
1.00
Nul

Réponse de Mon chauffagiste privé : 29.12.2017
Bonjour Nous sommes navrés pour ce retard, notre agence met tout en oeuvre afin d'installer au plus vite votre chaudière. Nous vous informons que le crédit d'impôt est prolongé sur 2018.

Date de publication
12.12.2017
Date de la commande
26.10.2017
12.12.2017
Une fois la commande signée, le suivi client n'est pas à la hauteur.
3.33
Moyen

Réponse de Mon chauffagiste privé : 21.02.2018
Bonjour, Nous sommes navrés du désagréments que vous avez subis. Une action d'amélioration dans le suivi client a été mise en place dans notre agence locale afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Cordialement L'équipe Easy chaudière

Date de publication
08.12.2017
Date de la commande
06.12.2017
08.12.2017
Je souhaitais changer de fournisseur entretien chaudière en remplacement de ENGIE (ex-SAVELYS) en raison de leur nullité au niveau de la relation commerciale et du dépannage.Mon expérience avec PROXISERVE n'est pas meilleure.RdV pour un devis chaudière non honoré, désinvolture, inéfficacité et sans jamais aucune excuse.Responsable contacté pas mieux (Plus de caractères disponible pour développer)
1.50
Insuffisant

Réponse de Mon chauffagiste privé : 21.02.2018
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement. Une action d'amélioration a été mise en place dans notre agence locale afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Cordialement L'équipe Easy chaudière

Date de publication
05.12.2017
Date de la commande
05.12.2017
05.12.2017
J'ai payé 69 euros pour rien puisque le bruit de la chaudière est hallucinant et le passage de votre technicien qui n"a touché à rien, n'a rien changé... cinq minutes 69 euros et je dois me débrouiller pour trouver un autre plombier


Très mauvais avis donc
1.00
Nul

Réponse de Mon chauffagiste privé : 11.12.2017
Bonjour Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, notre agence a tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin de vous proposer un autre RDV.

Date de publication
05.12.2017
Date de la commande
05.12.2017
05.12.2017
Tres rapides me reste plus qu a avoir la facture et les papier de gain d energie
4.33
Bien

Date de publication
29.10.2017
Date de la commande
23.10.2017
29.10.2017
Livraison conforme et dans les délais. Les techniciens qui sont venus installer la chaudière étaient compétents, ont fait les travaux rapidement et avec soin. En partant, ils ont nettoyé la pièce très correctement.
5.00
Très bien

Date de publication
25.10.2017
Date de la commande
29.09.2017
25.10.2017
Globalement satisfaite, sauf sur 2 radiateurs qui ne fonctionnent pas malgré une action des intervenants.
4.67
Très bien

Date de publication
10.10.2017
Date de la commande
19.09.2017
10.10.2017
rapide, efficace et nettement moins cher que la concurrence pour un produit identique. Prestation de qualité, installation propre.
5.00
Très bien

Date de publication
06.10.2017
Date de la commande
05.10.2017
06.10.2017
Livraison à l'heure, installation rapide, bon fonctionnement jusque à aujourd'hui
5.00
Très bien

Date de publication
06.10.2017
Date de la commande
05.10.2017
06.10.2017
j'ai passer ma commande il y a bientôt 2 semaines, et j'attend toujours que l'on me contacte pour fixer un rendez vous, car le matériel n'est pas disponible sur site. Vous auriez pu me renseignez avant. Par contre vous avez été bien plus rapide pour encaisser l’acompte.
Merci d'avance ma situation au plus vite
1.00
Nul

Réponse de Mon chauffagiste privé : 23.11.2017
Bonjour Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard. Nous mettons tout en oeuvre afin de proposer à nos clients une installation de chaudière dans des délais très rapides. L'équipe easy-chaudière.com

Date de publication
24.09.2017
Date de la commande
18.08.2017
24.09.2017
Excellente avant vente effectuée par un expert fournissant des informations exhaustives. Livraison de la chaudière dans les délais et posée très proprement.
Je vous les conseille
4.33
Bien

Date de publication
15.09.2017
Date de la commande
07.09.2017
15.09.2017
Avant vente parfaite, réalisée par un expert dans son domaine donnant des explications exhaustives et des conseils adaptés.
Réalisation rapide et de qualité avec un passage le lendemain pour vérifier que tout est OK.
Le financement sur 36 mois sans intérêts est très intéressant.
Vous voulez changer de chaudière ? Passez pas eux
5.00
Très bien

Date de publication
15.09.2017
Date de la commande
07.09.2017
15.09.2017
Contente dans l'ensemble, livraison plus longue que prévue, service clientele très bien. chaudière à voir dans la durée.
4.67
Très bien

Date de publication
05.09.2017
Date de la commande
28.08.2017
05.09.2017
La chaudière commandée donne entière satisfaction. Reste des travaux d'installation de la conduite d'évacuation des gaz très insuffisants puisqu'il est à déplorer des infiltrations d'eau importantes à chaque averse depuis. 12 jours d'attente pour qu'un technicien revienne. Un traitement administratif de ma demande de certificat d'économie d'énergie trop long. En espérant que cela aboutisse...
3.33
Moyen

Date de publication
31.08.2017
Date de la commande
18.08.2017
31.08.2017
Installation très bien réalisée avec une équipe très sympathique et compétente
5.00
Très bien

Date de publication
29.08.2017
Date de la commande
02.08.2017
29.08.2017
Installation comme prévu
Très bien passé
4.67
Très bien

Date de publication
29.08.2017
Date de la commande
27.07.2017
29.08.2017
xxxxxxxxx nnnnnnnn
4.33
Bien

Date de publication
12.07.2017
Date de la commande
04.07.2017
12.07.2017
Très satisfait du site : simple et clair.
5.00
Très bien

Date de publication
08.07.2017
Date de la commande
11.06.2017
08.07.2017
Rapide, professionnel et travail soigné.
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
24.05.2017
07.06.2017
Devis rapide, commercial très pro et très efficace.
Le délai pour la pose de la chaudière est relativement long.
Dommage que la mise en route et la mise en service doivent se faire en 2 temps, c'est chronophage pour le client qui doit être présent pour ces étapes...
4.33
Bien

Date de publication
01.06.2017
Date de la commande
24.05.2017
01.06.2017
Travail fait dans le règles de l'art. Très bonne équipe, professionnelle et appliquée. Rien à redire.
4.00
Bien

Date de publication
31.05.2017
Date de la commande
24.05.2017
31.05.2017
Un très bon suivis des demandes clients, très professionnel
4.67
Très bien

Date de publication
29.05.2017
Date de la commande
10.03.2017
29.05.2017
Très bon site et très réactif.
Equipe très compétente.
5.00
Très bien

Mon chauffagiste privé avis clients

Mon chauffagiste privé

Expert en remplacement de chaudière

Easy-Chaudière est le site de référence pour changer votre chaudière. Avec un large catalogue de produits où figure les plus grandes marques du marché, telles que Viessmann, De Dietrich, ELM Leblanc, Frisquet, et bien d'autre, à des prix exceptionnels. Easy-Chaudière vous propose d'effectuer un devis en ligne sans engagement. Dès lors que vous validez votre devis un technicien vient à votre domicile gratuitement afin de vérifier la conformité de ce dernier avec votre installation. Une fois votre commande passée et le rendez-vous fixé, un technicien Proxiserve s'ocupera de l'installation de votre chaudière. Bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur toutes les chaudières du site!

Contact
155-159 rue Anatole France
92300 Levallois Perret
France
contact@proxiserve.fr
Mon chauffagiste privé
Vendeur
Mon Chauffagiste Privé
155-159 rue Anatole France
92300 Levallois Perret
France
N° au registre de commerce
RCS Nanterre B 500 626 742
Représentant légal
Stéphane CAINE
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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