Profil pour rosebikes.fr

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eTrusted depuis
27.05.2015
Valable jusqu'au
26.05.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour rosebikes.fr



Très bien

4.59/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 239 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 393 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Commande, produits et livraison parfaits, respect des délais annoncés
5.00
Très bien

Commande, produits et livraison parfaits, respect des délais annoncés
5.00
Très bien

Service irréprochable. La commande a été parfaitement traitée, la livraison impeccable. De plus les tarifs sont très intéressants. Je conseille le site à tous les passionnées de vélo. Je repasserai commande sans hésitation.
5.00
Très bien

Rien à redire.
Impeccable.
4.67
Très bien

livraison assez lente et peu d'info de suivi.
4.33
Bien

Service rapide et produit extra
5.00
Très bien

Je pensais qu'il y avait un chargeur dans la boite avec le GPS Teasi mais il n'est pas fourni avec .
Si cela avait été préciser ,j'aurai pu en commander un au moment de ma commande de mon TEASI....
Hors mis ce détail très bien
4.50
Très bien

Le produit correspond à 100 à ma commande et les tarifs sont très compétitifs je recommande rosebike à tous les amateurs de VTT et de vélo de course
Amitiés cordialement
5.00
Très bien

Super
5.00
Très bien

Rien a déclaré Produit conforme , livraison dans les temps Parfait
5.00
Très bien

Parfait: livraison rapide, emballage très soigné, produits conformes et de qualité.
Je recommande vivement.
5.00
Très bien

pour ma premiere commande, manque 1 article dans la livraison.erreur vite rattrappe, apres envoie d'un mail au service concerne.donc la prochaine sera un sans faute et normalement 5 etoile a la livraison.
Marchandise correspondante a mes envies.
4.67
Très bien

livraison très rapide. Ras
5.00
Très bien

parfait
5.00
Très bien

Livraison très rapide, produit conforme
5.00
Très bien

Parfait à tous points de vues
5.00
Très bien

Livraison rapide, produit conforme au descriptif. Parfait.
5.00
Très bien

excellent
5.00
Très bien

rien à dire
5.00
Très bien

Service client très réactif en cas de question, livraison très rapide
Produit conforme à l'attendu
5.00
Très bien

Site serieux à des prix intéressants et commande obtenue en 48h. Bravo
5.00
Très bien

Très satisfait
5.00
Très bien

La Livraison et pas dans les temps mais bon avec les fête sa se comprend .
Objet et bien neuf et c'est bien la dernière version . Super
Cordialement
4.67
Très bien

Très satisfait
5.00
Très bien

Réception très rapide pour une expédition depuis l'Allemagne, emballage sûr, je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs et ne suis pas déçue du site. Je le recommande vivement et recommanderai sûrement sur ce site. Service client impeccable, demande d'une facture par mail, réponse dans le quart d'heure qui suit. Jamais vu un service client aussi rapide.
5.00
Très bien

Délais respectés ,marchandise bien conditionnée ,très satisfait .
5.00
Très bien

très satisfait , livraison rapide , commande bien emballée , conforme.
5.00
Très bien

Prise de commande et livraison rapide.
Produit conforme au site, et moins couteux que ces concurrents..(garmin compris).
Merci rosebikes.
5.00
Très bien

Ne changez rien
5.00
Très bien

très bien .R.A.S
5.00
Très bien

contact tres bon par contre livraison compliquée et carton ouvert a l arrivee
3.67
Bien

JB. Ile de France
Très satisfait bon contact avec l'entreprise livraison rapide en 3 jours
Je recommande parfais .
5.00
Très bien

Commande totalement assurée... La preuve que non
Ce n'est pas moi qui ait réceptionné, vous avez la preuve avec la signature et le nom. Malgré ça j'attends toujours mon remboursement ou ma commande
1.00
Nul

Réponse de rosebikes.fr : 28.12.2016
Bonjour, merci de votre commentaire. Notre Service est en contact avec le Transporteur. On attends la reponse debut 2017. Dès que nous avons le OK on va rembourser la Somme le plus rapide que possible. Votre équipe ROSE Bikes

Je n'ai pas eu affaire avec le service client.
5.00
Très bien

Tres satisfait du site, produit conforme lors du deballage mais je n'ai pas encore pu le tester.
Service de livraison decevant car impossible de tracer le colis une fois qu il est arrive en france (le colis a ete remis par dhl a un partenaire, le numero de suivi ne fonctionnait plus), c'est un heureux hasard si quelqu'un etait present pour le recevoir.
4.00
Bien

excellent service par correspondance comme sur place à Bocholt
5.00
Très bien

RAS
4.67
Très bien

Satisfait
4.00
Bien

bien reçu ma commande rapidement et conforme à mes attentes: bons produits et bien emballés; merci.
5.00
Très bien

Très satisfait de la qualité de ce porte-vélo sur la boule d'attelage car il ne "massacre" pas la-dite boule, contrairement à beaucoup de concurrents... Je veux en effet la garder intacte car je tracte souvent une caravane équipée d'un système anti-lacets par frictions sur la boule.
De plus ce système Thule est parfaitement adapté au transport de deux vélos électriques pesant 23 kg chacun. TB
4.67
Très bien

rosebikes.fr

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Contact
Schersweide 4
46395 Bocholt
Allemagne
service@rosebikes.com
rosebikes.fr

Vendeur
ROSE Bikes GmbH
Schersweide 4
46395 Bocholt
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Coesfeld HRB 8315
Représentant légal
Erwin Rose, Stefanie Rose, Thorsten Heckrath-Rose
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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