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eTrusted depuis
27.05.2015
Valable jusqu'au
26.05.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour rosebikes.fr



Très bien

4.60/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 216 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 424 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Aucun problème, tout était conforme.
Montage facile.
5.00
Très bien

Livraison dans les délais annoncés. Article conforme à mes attentes
4.33
Bien

Parfait
5.00
Très bien

Marchand au top
5.00
Très bien

première cde vpc pour un achat aussi conséquent, entière satisfaction, la livraison correspond a ma demande, la qualité de finition est parfaite,seul bémol
les catalogues ne sont pas rédigés en Français.
cordialement MICHEL
4.33
Bien

Livraison et matériels bien reçus dans les délais.
5.00
Très bien

Protection du vélo un peu léger dans le carton
3.67
Bien

Merci
5.00
Très bien

very good service
5.00
Très bien

J'etais retissant a commander sur un site étrangé mais au vu du tarif du pedalier dura ace j'ai essayé et ne regrette absolument pas delais de livraison un peu plus long que la moyenne des sites français mais rien d'alarmant. Tres bon site que je garde dans mes favoris
4.67
Très bien

tres bien
5.00
Très bien

Sérieux, service client compétent, livraison rapide, rien à redire.
5.00
Très bien

Parfait :)
5.00
Très bien

The marchandise was supposed to arrive at my adress. After two weeks I started to worry and checked the tracking number to discover that it was deposited in a ups store. And the delay to pick my package was about to expire. That is definitely not smart from your shipping carrier
3.67
Bien

Service excellent, comme toujours avec RoseBike.
Je conseille vivement ce site.
5.00
Très bien

rapide, efficace
3.67
Bien

Packaging parfait, livraison rapide, top
5.00
Très bien

Parfait, avec un super prix.
5.00
Très bien

pas de problème
4.67
Très bien

Tout a été parfait. J'ai du retourner une partie de ma commande, mais c'est moi qui avais mal choisi mes articles. Le retour et le remboursement partiel c'est très bien passé.
5.00
Très bien

je n'ai pas eu a utiliser le service client , donc je ne peux pas l'évaluer
5.00
Très bien

Parfait
5.00
Très bien

Bien potence conforme
5.00
Très bien

Excellent suivi internet d'expédition et de livraison.
A l'arrivée, même si l'emballage carton extérieur était abîmé sur un côté, l'ensemble du contenu était intact et en très bon état.
4.00
Bien

Réponse de rosebikes.fr : 08.02.2017
Bonjour, merci pour l’info. N’hesitez pas de nous contacter si il y a un Soucis avec le contenu – tout est bien assuré. Votre équipe ROSE Bikes

Rien à dire sur la livraison de la marchandise commandée.
Tout c'est très bien passé.
5.00
Très bien

Site serieux à des prix intéressants, livraison très rapide.
Produits conformes à l'attendu.
5.00
Très bien

Everything was ok
5.00
Très bien

Site au top. Choix, prix, livraison et SAV. Simplement irréprochable.
5.00
Très bien

Rien à dire
5.00
Très bien

super site avec de super prix et une livraison ultra rapide je recommande vivement
5.00
Très bien

deux jours livrés
TOP
5.00
Très bien

Commande, produits et livraison parfaits, respect des délais annoncés
5.00
Très bien

Commande, produits et livraison parfaits, respect des délais annoncés
5.00
Très bien

Service irréprochable. La commande a été parfaitement traitée, la livraison impeccable. De plus les tarifs sont très intéressants. Je conseille le site à tous les passionnées de vélo. Je repasserai commande sans hésitation.
5.00
Très bien

Rien à redire.
Impeccable.
4.67
Très bien

livraison assez lente et peu d'info de suivi.
4.33
Bien

Service rapide et produit extra
5.00
Très bien

Je pensais qu'il y avait un chargeur dans la boite avec le GPS Teasi mais il n'est pas fourni avec .
Si cela avait été préciser ,j'aurai pu en commander un au moment de ma commande de mon TEASI....
Hors mis ce détail très bien
4.50
Très bien

Réponse de rosebikes.fr : 27.01.2017
Bonjour, merci pour l’info. Normalement le chargeur est fourni avec. Notre SAV s’occupe, pas de soucis. Amicalement Votre équipe ROSE Bikes

Le produit correspond à 100 à ma commande et les tarifs sont très compétitifs je recommande rosebike à tous les amateurs de VTT et de vélo de course
Amitiés cordialement
5.00
Très bien

Super
5.00
Très bien

rosebikes.fr

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Contact
Schersweide 4
46395 Bocholt
Allemagne
service@rosebikes.com
rosebikes.fr

Vendeur
ROSE Bikes GmbH
Schersweide 4
46395 Bocholt
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Coesfeld HRB 8315
Représentant légal
Erwin Rose, Stefanie Rose, Thorsten Heckrath-Rose
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum dans les catégories livraison, marchandise et service client. Une note est calculée chaque jour à partir de ces évaluations. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec rosebikes.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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