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eTrusted depuis
27.05.2015
Valable jusqu'au
26.05.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour rosebikes.fr



Très bien

4.59/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 221 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 411 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
The marchandise was supposed to arrive at my adress. After two weeks I started to worry and checked the tracking number to discover that it was deposited in a ups store. And the delay to pick my package was about to expire. That is definitely not smart from your shipping carrier
3.67
Bien

Service excellent, comme toujours avec RoseBike.
Je conseille vivement ce site.
5.00
Très bien

rapide, efficace
3.67
Bien

Packaging parfait, livraison rapide, top
5.00
Très bien

Parfait, avec un super prix.
5.00
Très bien

pas de problème
4.67
Très bien

Tout a été parfait. J'ai du retourner une partie de ma commande, mais c'est moi qui avais mal choisi mes articles. Le retour et le remboursement partiel c'est très bien passé.
5.00
Très bien

je n'ai pas eu a utiliser le service client , donc je ne peux pas l'évaluer
5.00
Très bien

Parfait
5.00
Très bien

Bien potence conforme
5.00
Très bien

Excellent suivi internet d'expédition et de livraison.
A l'arrivée, même si l'emballage carton extérieur était abîmé sur un côté, l'ensemble du contenu était intact et en très bon état.
4.00
Bien

Réponse de rosebikes.fr : 08.02.2017
Bonjour, merci pour l’info. N’hesitez pas de nous contacter si il y a un Soucis avec le contenu – tout est bien assuré. Votre équipe ROSE Bikes

Rien à dire sur la livraison de la marchandise commandée.
Tout c'est très bien passé.
5.00
Très bien

Site serieux à des prix intéressants, livraison très rapide.
Produits conformes à l'attendu.
5.00
Très bien

Everything was ok
5.00
Très bien

Site au top. Choix, prix, livraison et SAV. Simplement irréprochable.
5.00
Très bien

Rien à dire
5.00
Très bien

super site avec de super prix et une livraison ultra rapide je recommande vivement
5.00
Très bien

deux jours livrés
TOP
5.00
Très bien

Commande, produits et livraison parfaits, respect des délais annoncés
5.00
Très bien

Commande, produits et livraison parfaits, respect des délais annoncés
5.00
Très bien

Service irréprochable. La commande a été parfaitement traitée, la livraison impeccable. De plus les tarifs sont très intéressants. Je conseille le site à tous les passionnées de vélo. Je repasserai commande sans hésitation.
5.00
Très bien

Rien à redire.
Impeccable.
4.67
Très bien

livraison assez lente et peu d'info de suivi.
4.33
Bien

Service rapide et produit extra
5.00
Très bien

Je pensais qu'il y avait un chargeur dans la boite avec le GPS Teasi mais il n'est pas fourni avec .
Si cela avait été préciser ,j'aurai pu en commander un au moment de ma commande de mon TEASI....
Hors mis ce détail très bien
4.50
Très bien

Réponse de rosebikes.fr : 27.01.2017
Bonjour, merci pour l’info. Normalement le chargeur est fourni avec. Notre SAV s’occupe, pas de soucis. Amicalement Votre équipe ROSE Bikes

Le produit correspond à 100 à ma commande et les tarifs sont très compétitifs je recommande rosebike à tous les amateurs de VTT et de vélo de course
Amitiés cordialement
5.00
Très bien

Super
5.00
Très bien

Rien a déclaré Produit conforme , livraison dans les temps Parfait
5.00
Très bien

Parfait: livraison rapide, emballage très soigné, produits conformes et de qualité.
Je recommande vivement.
5.00
Très bien

pour ma premiere commande, manque 1 article dans la livraison.erreur vite rattrappe, apres envoie d'un mail au service concerne.donc la prochaine sera un sans faute et normalement 5 etoile a la livraison.
Marchandise correspondante a mes envies.
4.67
Très bien

livraison très rapide. Ras
5.00
Très bien

parfait
5.00
Très bien

Livraison très rapide, produit conforme
5.00
Très bien

Parfait à tous points de vues
5.00
Très bien

Livraison rapide, produit conforme au descriptif. Parfait.
5.00
Très bien

excellent
5.00
Très bien

rien à dire
5.00
Très bien

Service client très réactif en cas de question, livraison très rapide
Produit conforme à l'attendu
5.00
Très bien

Site serieux à des prix intéressants et commande obtenue en 48h. Bravo
5.00
Très bien

Très satisfait
5.00
Très bien

rosebikes.fr

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Contact
Schersweide 4
46395 Bocholt
Allemagne
service@rosebikes.com
rosebikes.fr

Vendeur
ROSE Bikes GmbH
Schersweide 4
46395 Bocholt
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Coesfeld HRB 8315
Représentant légal
Erwin Rose, Stefanie Rose, Thorsten Heckrath-Rose
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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