Headict.nlAvis

Handige website, ik kon de hoed naar keuze gemakkelijk vinden, correct maat was ook gemakkelijk, de prijs was goed (de hoed stond in korting) en supersnelle levering

Even zeggen dat het wel een paar dagen later bezorgd zal worden ,was een klein beetje ongerust vr gr

Het assortiment is fijn, bestellen eenvoudig en de levering snel.

Snelle verzending en de nette verpakking.

goede pasvorm

Mooie hoed

My order was days late and the product is different from the one shown on the website.

Elk jaar bestel ik voor mijn vriend als cadeau een gepersonaliseerde cap met zijn initialen en leeftijd. Het ene jaar is de cap beter gestikt dan het andere jaar. Vaak komen de kleuren op de website ook niet helemaal overeen met de daadwerkelijk e kleuren. Sommige petten hebben een groene onderkant, dit kan soms vloeken met je cap kleur keuze. Ondanks deze dingetjes vind in het concept erg leuk en het design er goed uitziet dan is de cap ook prefect!

Zeer uitgebreide collectie! Duidelijke site met goede filter opties. Wat niet meteen duidelijk is is dat de producten uit het buitenland (Frankrijk geloof ik) komen dus het verzenden duurt langer dan je normaal bij een NL site verwacht.

Collectie uitstekend , maar terug zending heel slecht , door het ontbreken van terug etiket voor vervoerder !!!

de bestelling werd toch best snel geleverd en de petten zijn zo fijn en passend

Mooie hoofddeksels. Goede kwaliteit. Ruim assortiment.

Keurig bezorgd. Mooi product! Goede prijs.

Snel en erg goed. Juiste prijs

Te lange levertijd. Op zich geen probleem als je goed op de hoogte gehouden wordt. Je gaat dan denken, komt dit wel goed. Geen duidelijke track en trace. Opeens wordt dan, zonder dat je ervan op de hoogte bent, het product geleverd. Ik heb gelezen: Verzending vindt plaats op het risico van de besteller. Dat is natuurlijk bizar. Jullie verzenden het toch, ik niet. Dit doe ik niet meer.

Product helaas te klein. Retourprocedure niet duidelijk en kostbaar (product moet naar Frankrijk terug gestuurd worden). Op de website wordt aangegeven dat je mail moet sturen en als reactie op de mail na een aantal dagen word ik verwezen naar hetzelfde stukje op de website waar o.a. staat dat je een mail moet sturen. Afhandeling retour loopt nog dus daar kan ik nog niks over zeggen.

De communicatie inzake de levering laat m.i. te wensen over. In de tracking van het pakket valt alleen op te maken, dat het pakket ergens is, maar niet wanneer het pakket naar alle waarschijnlijkheid wordt geleverd. Tevens ziet men alleen maar dat het pakket "in transit" is, maar van waar naar waar is niet zichtbaar. Jammer dat ik niet meer kan schrijven. Daardoor service 1 ster.