Avis clients pour couffinmatelasbebe.fr



Très bien

4.67/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 328 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, couffinmatelasbebe.fr a déjà collecté 677 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
06.06.2019
24.06.2019
C'est ma deuxième commande pour mes enfants et je suis très satisfaite de ces produits qui sont sains et également de qualité.
4.67
Très bien

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
17.06.2019
24.06.2019
Délais plus rapide que prévu et produit qui semble de bonne qualité
5.00
Très bien

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
16.06.2019
23.06.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
23.06.2019
Produit de qualité et livraison super rapide
5.00
Très bien

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
17.06.2019
23.06.2019
Fabrication et envoi très rapide . Le matelas sur mesure est conforme à notre commande . A voir à l’usage pour la qualité .
5.00
Très bien

Date de publication
21.06.2019
Date de la commande
06.06.2019
21.06.2019
Très satisfaite pour le moment, nous verrons à l’usage si la qualité perdure.
Mais ravie d’avoir acheté naturel ET français
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 25.06.2019
Bonjour Madame, merci pour ce commentaire et cette excellente note. Nous sommes ravis que votre commande vous satisfasse. Rassurez vous, nos produits sont tous résistants et durables. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant, et vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
20.06.2019
Rien à signaler, tout s'est bien passé
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 21.06.2019
Bonjour Monsieur. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas en feutre de votre bébé. Nous lui souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
03.06.2019
20.06.2019
Nous sommes très satisfait du matelas sur mesure commandé Délais très raisonnable et mensurations parfaites
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 21.06.2019
Bonjour Madame. Un grand merci pour cette note parfaite, et ce commentaire positif Nous souhaitons de douces nuits à votre bout'chou sur son nouveau matelas, et vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
17.06.2019
Date de la commande
10.06.2019
17.06.2019
Rien à redire
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 19.06.2019
Bonjour Monsieur. Merci pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi que de jolis rêves à votre enfant sur son nouveau sur-matelas Bio. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
16.06.2019
Date de la commande
31.05.2019
16.06.2019
Très jolie qualité, livraison et emballage impeccable
Confirme à la description.
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 19.06.2019
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour cette note parfaite. Nous vous souhaitons une bonne journée ainsi que de beaux rêves à votre bébé sur son matelas Bebe Coco sur mesure. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
27.05.2019
11.06.2019
Professionnalisme dans les conseils au téléphone sur le produit préalablement à l'achat.
Fabrication et Livraison très rapide et sans accroc.
Très beau produit fini.
Je recommande fortement.
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 12.06.2019
Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous dit un grand merci pour ces notes parfaites, et ces commentaires très élogieux sur noter boutique. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé sur son nouveau matelas en fibres de coco sur-mesure, et vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
09.06.2019
Date de la commande
29.05.2019
09.06.2019
pas encore utilisé , mais le produit correspond à mes attentes . La qualité est au rendez vous . Le coté hiver et été sont identifiables par une broderie sur chaque face . Je recommande
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 11.06.2019
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis très positif, et cette note parfaite Merci également pour votre recommandation. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé sur son nouveau matelas berceau climatisé. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
08.06.2019
Date de la commande
24.05.2019
08.06.2019
RAS
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 11.06.2019
Bonjour Madame. Un grand merci pour cette note parfaite concernant votre expérience client chez Matelas No Stress Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé sur son nouveau matelas en fibres de coco. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
07.06.2019
Date de la commande
22.05.2019
07.06.2019
les produit sont vraiment bien fait et de qualite . mais e service client est tres lent et la livraison non arrangeante ,
3.00
Moyen

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 11.06.2019
Bonjour Madame. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre rapidement à vos demandes. Pour ce qui est de la livraison, ayant refusé la livraison à votre adresse en Suisse, et n'ayant pas d'adresse en France, la seule option viable était l'enlèvement directement chez le transporteur. Nous sommes au moins soulagés que vos nouveaux matelas en fibres de coco vous conviennent. Cordialement, MNS

Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
21.05.2019
05.06.2019
Super expérience
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 07.06.2019
Bonjour Monsieur. Un très grand merci pour cette note parfaite concernant le matelas berceau bio de votre enfant Nous sommes ravis que votre expérience de commande se soit bien passé. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
03.06.2019
Date de la commande
23.05.2019
03.06.2019
Matelas confort et de bonne qualité.
Par contre très déçue par la livraison prévue entre 8h et 11h. Au final produit livré vers 14h30 et colis déposé dans mon jardin.
3.33
Moyen

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 07.06.2019
Bonjour Madame. Nous sommes sincèrement désolés des conditions dans lesquelles votre livraison s'est passée. Nous remontons la situation à DPD, et reviendrons vers vous prochainement. Nous espérons que le nouveau matelas couffin pas cher de votre enfant cous convient. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
02.06.2019
Date de la commande
29.04.2019
02.06.2019
Expédition du colis très loin des 8-10jours ouvrés annoncés Dommage.... le matelas semble lui, qualitatif.
3.00
Moyen

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 07.06.2019
Bonjour Monsieur. Il est vrai que nous avons eu un très gros retard dans la fabrication de votre commande, pour lequel nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons tout de même que votre enfant passera de très belles nuits sur son nouveau matelas en coco et latex. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
29.05.2019
Date de la commande
20.05.2019
29.05.2019
de la commande jusqu'à la livraison tout était parfait
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 31.05.2019
Bonjour Madame Merci pour cette note parfaite et ces commentaires très élogieux Nous sommes ravis que le nouveau matelas sur-mesure confort de votre bébé vous satisfait, et lui souhaitons de douces nuits. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
27.05.2019
Excellente fabrication . Délai tenu .
Parfait .
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 28.05.2019
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis simple, mais très efficace concernant votre commande de matelas sur-mesure épaisseur 12cm confort Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
05.05.2019
27.05.2019
Conforme au produit et livraison rapide .
4.67
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 28.05.2019
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur le nouveau matelas en fibres de coco de votre bébé Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
27.05.2019
Belle qualité de matelas avec des matières enfin naturelles, saines et des finitions parfaites pour accueillir douillettement bébé. Je suis très contente de mon choix et rassurée pour le dos de mon Boubou. Un léger bémol sur la "fermeté" annoncée; elle correspond plutôt à une literie "souple".
4.33
Bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 28.05.2019
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis concernant le nouveau matelas en fibres de coco de votre bébé Nous sommes très étonnés de votre commentaire concernant la fermeté, nous avons habituellement des remontées contraires Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
12.04.2019
27.05.2019
J'ai commandé un sommier qui a été livré dans les temps. Le produit est de très bonne qualité. Le service clientèle est très réactif Rien à redire
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 28.05.2019
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif, et ces notes parfaites Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau sommier cadre plat. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
27.05.2019
Conforme à mes attentes
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 28.05.2019
Bonjour Madame. Nous sommes ravis que le le nouveau matelas couffin bio 8cm de votre bébé corresponde à vos attentes Nous lui souhaitons de douces nuits. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
05.05.2019
27.05.2019
Très bon service, très bon matelas
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 28.05.2019
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cette note parfaite concernant le nouveau matelas confort douillet de votre bébé Nous lui souhaitons de douces nuits, et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
16.05.2019
27.05.2019
Produit conforme à la description. Plus qu'à l'essayer quand bébé sera la.
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 28.05.2019
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de partager voter avis sur le nouveau matelas couffin pas cher de votre bébé. Nous sommes certains que celui-ci y passera des nuits très paisibles dès son arrivée Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
27.05.2019
Très bon matelas.
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 28.05.2019
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas en mousse, laine et coton bio de votre bébé Nous lui souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
22.05.2019
Produit de qualité moyenne. Excellent service client.
4.33
Bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 23.05.2019
Bonjour Madame. Nous sommes vraiment désolés de ce problème de qualité. Afin de pouvoir le solutionner, pouvez-vous nous contacter pour nous en dire plus, et si possible nous envoyer des photos de l'article concerné? Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
21.05.2019
La commande du matelas sur mesure pour un berceau de famille très ancien a été particulièrement simple à effectuer. Ayant une hésitation j’ai eu le service client qui l’a très agréablement et efficacement guidée. Le matelas correspond parfaitement à ma demande en mesure ( épaisseur taille) et à mes souhaits en qualité. Il m’a été livré une dizaine de jours plus tard très ponctuellement .
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 23.05.2019
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous dit un grand merci pour cet avis très élogieux qui récompense notre travail: Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé sur son nouveau matelas sur-mesure épaisseur 12cm confort. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
05.05.2019
21.05.2019
Commande reçu rapidement et sans problème. Matelas de bon facture Bon achat.
4.67
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 22.05.2019
Bonjour Madame. Un grand merci pour ces notes parfaites concernant le nouveau matelas bio confort douillet de votre bébé Nous lui souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
21.05.2019
le délai de livraison a vraiment été très long pour 1 achat urgent
4.33
Bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 22.05.2019
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Concernant nos délais de FABRICATION, ils sont de 6 à 8 jours ouvrés, et vous avez été livrée au bout de 4 jours ouvrés. Nous avons donc du mal à comprendre votre remarque...Nous espérons que le matelas couffin 3066 ovale vous convient. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
20.05.2019
très bien
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 21.05.2019
Bonjour Monsieur. Merci pour cette note parfaite concernant le nouveau matelas en latex naturel charme de votre bébé Nous lui souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
01.05.2019
17.05.2019
Le matelas (en latex naturel) n'a pas la forme vue sur la photographie mais la même forme que le matelas coco. Un peu plus mou qu'escompté pour un nourrisson.

Sinon la qualité semble très bonne.
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 20.05.2019
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas couffin sur-mesure latex confort Best de votre bébé Pour ce qui est de la forme de votre matelas, la photo est indicative, et vous recevez la forme que vous commandez. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé, et vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
01.05.2019
16.05.2019
produits conformes à la description
Livraison rapide
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 17.05.2019
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour ces notes parfaites Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé pour vous, et le le nouveau matelas couffin ovale pas cher en 3066cm de votre bébé vous convient Nous lui souhaitons de douces nuits. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
14.05.2019
RAS par rapport à la commande et au produit mais bémol pour le transporteur qui à décalé 2 fois la date de livraison.
3.67
Bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 16.05.2019
Bonjour Madame Nous vous présentons toutes nos excuses pour les dates de livraison non respectées par notre transporteur. Nous remontons l'information aux responsables de DPD, et reviendrons vers vous rapidement. Nous espérons que le matelas sur-mesure confort douillet de votre bébé vous convient. Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
14.05.2019
Rapide et conforme à la commande. Et made in France
Je recommande vivement
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 16.05.2019
Bonjour Madame. Notre équipe vous remercie pour votre commentaire, et votre recommandation sur la qualité de notre fabrication française Nous souhaitons de douces nuits à bébé sur son nouveau matelas en fibres de coco, et une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
13.05.2019
Parfait de A à Z : service client au top et très disponible, délai de fabrication rapide et surtout produits sur-mesure de très très grande qualité et manufacture. Merci
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 16.05.2019
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour ces notes parfaites, et pour ces commentaires très élogieux Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé sur son nouveau matelas en fibres de coco bio. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
13.05.2019
Impeccable
Bon produit, conforme à nos attentes.
Livré dans les délais annoncés.
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 16.05.2019
Bonjour Monsieur Nous sommes ravis d'avoir tenu nos engagements envers vous, et d'être parvenus à vous satisfaire entièrement Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
24.04.2019
11.05.2019
Très bon produit belle manufacture. Livrer rapidement merci
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 13.05.2019
Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie pour cette note parfait concernant le nouveau matelas sur-mesure bio de votre bébé Nous lui souhaitons de douces nuits. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
11.04.2019
10.05.2019
Livraison assez rapide. Rien à redire.
4.50
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 13.05.2019
Bonjour Monsieur. Nous sommes ravis d'être parvenus à livrer le nouveau matelas en fibres de coco et en latex de votre enfant dans les délais qui vous conviennent Nous lui souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une agréable journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
21.04.2019
06.05.2019
Produit de qualité et abordable
Made in France bien sûr
5.00
Très bien

Réponse de couffinmatelasbebe.fr : 13.05.2019
Merci pour ces notes parfaites, qui seront transmis à toute notre équipe. Des matelas en bambou, et respirant en tencel Made in France de qualité pour vos enfants Excellente journée.

couffinmatelasbebe.fr avis clients

couffinmatelasbebe.fr

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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