wine-in-black.fr- Logo - Avis

wine-in-black.fr
Avis:

241 avis au cours des 12 derniers mois752 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 mars 2013
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
wine-in-black.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

4 déc. 2023
 Avis validé
Un problème de livraison : casse d'une bouteille durant le transport. J'ai transmis à Wine in Black la copie complète des documents fournis par le transporteur DPD (date et lieu de l'incident, photos du dommage). J'ai également indiqué à Wine in Black que je souhaitais être remboursé du montant de la bouteille cassée : 48h plus tard la somme était créditée sur mon compte bancaire. Merci au service clients de Wine in Black qui a été réactif et efficace.

l'avis le plus négatif

27 juil. 2023
 Avis validé
livreur incompétent a déposé le colis de 6 bouteilles derrière le portail en plein soleil (32°) le lendemain du jour où je devais être livré en me prévenant par sms 2 h avant...Je suis rentré 5 h plus tard chez moi.. Inadmissible ..
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour wine-in-black.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
10 mars 2024
 Avis validé
Offre trop milieu de gamme pour moi. Ca limite beaucoup l'interet. Je ne cherche pas les promotions ni les "supers affaires" pourcdes vins moyens de millesimes mediocres...
Signaler un avis
12 févr. 2024
 Avis validé
livraison: Chronoposte qui repousse 2 fois la livraison...
Signaler un avis
17 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
15 oct. 2023
 Avis validé
Il a fallu les relancer car pas de nouvelles de la commande au bout d'une semaine. Sinon ils relancent tout le temps pour que j'achète, c'est un peu fatiguant.
Signaler un avis
9 juin 2023
 Avis validé
Vendez plus de vins français en France. Changez de transporteur avec livraison sur rendez vous. Mieux fidéliser vos clients anciens.
Signaler un avis
AM
Alex M.
OSTWALD
3 mai 2023
 Avis validé
Rien à redire sur les vins , excellents rapport/prix. Par contre, je ne suis pas satisfait de la prestation du transporteur DPD. Le suivi du colis n'est pas à la hauteur de ce qui se pratique dans la concurrence .
Signaler un avis