wine-in-black.frAvis:
227 avis au cours des 12 derniers mois766 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
4 déc. 2023
Avis validé
Un problème de livraison : casse d'une bouteille durant le transport.
J'ai transmis à Wine in Black la copie complète des documents fournis par le transporteur DPD (date et lieu de l'incident, photos du dommage).
J'ai également indiqué à Wine in Black que je souhaitais être remboursé du montant de la bouteille cassée :
48h plus tard la somme était créditée sur mon compte bancaire.
Merci au service clients de Wine in Black qui a été réactif et efficace.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
27 juil. 2023
Avis validé
livreur incompétent a déposé le colis de 6 bouteilles derrière le portail en plein soleil (32°) le lendemain du jour où je devais être livré en me prévenant par sms 2 h avant...Je suis rentré 5 h plus tard chez moi..
Inadmissible ..
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour wine-in-black.fr
31 juil. 2023
Avis validé
Malgré une livraison avec un petit retard (le 1er) les vins sont bien sûr , excellents et ce qui appréciable , sont les commentaires et explications , origines , notation.... et le choix important . Vraiment très bien . Tout ceci dans des prix raisonnables .
Signaler un avis
DC
Didier C.
Dachstein
15 mai 2023
Avis validé
Toujours aussi efficace.
Colis arrivé en une semaine.
Contenu conforme à la commande.
Très satisfait.
Grand choix de vins italien, espagnol et sud-af, sans oublier l'Australie.
Signaler un avis
13 juil. 2023
Avis validé
Bon choix de vins étrangers même si les prix ont tendance à beaucoup augmenter récemment.
Site bien fait et frais de port raisonnables (franco au dessus de 100€)
Signaler un avis
25 juil. 2023
Avis validé
Service après-vente efficace
Toujours satifait de mes commandes. Le problème de livraison sur la dernière commande a été réglée extrêmement efficacement par le service client. Bravo!!
Signaler un avis
JB
Jean Alain B.
PARIS
17 sept. 2023
Avis validé
large choix,explications détaillées, disponibilité pour avec repondre aux demandes du client lors des contacts telephoniques.
Continuez sur cette voie
Signaler un avis
11 juil. 2023
Avis validé
Très bon service
Un e-mail explicatif pour me notifier que la moitié de ma commande était retardé aurait été sympa. Sinon, toujours un excellent service.
Signaler un avis
31 oct. 2023
Avis validé
on peut leur faire confiance!
j'adore leur selection pour tous les budgets. En cas de problème il communiquent très bien. la livraison est souvent gratuite.
Signaler un avis
JN
Jacques N.
Taintrux
12 déc. 2023
Avis validé
Tout se passe toujours très bien avec Wine in Black. Peut être un peu trop de vins étrangers et pas assez de vins français.
Signaler un avis
26 avr. 2023
Avis validé
bon choix en vin italien,prix correct et expédition a partir d un nombre de bouteilles offerte ,,,,qui dire de plus Top
Signaler un avis
6 août 2023
Avis validé
Choix qualité
Choix éclectique prix assez modérés pour des vins qui ne déçoivent jamais par leur excellente qualité Jamais déçu.
Signaler un avis
23 août 2023
Avis validé
Le choix judicieux des vins, leur qualité, leur diversité, le temps assez court entre la commande et la livraison.
Signaler un avis
JP
Jean François P.
YUTZ
19 juin 2023
Avis validé
Site du transporteur pas à jour de l'état de la livraison. Impossible de prévoir une journée pour être présent.
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
Un très bon site
Propositions variées et en général intéressantes. Quelques déceptions, mais très minoritaires. Bon rapport Q/P
Signaler un avis
25 avr. 2023
Avis validé
Juste un petit retard inhabituel "non signalé" dans la livraison , sinon tout est ok , comme d'habitude .
Signaler un avis
AM
Alex M.
OSTWALD
19 sept. 2023
Avis validé
Commande conforme. Le suivi de l'expédition pourrait être un peu plus détaillé dans sa premiere phase.
Signaler un avis
RK
Roland K.
BRAY
13 août 2023
Avis validé
Livraison
Essayer lorsqu’il y a 3 cartons de vin de les livrer en une fois et non la moitié la semaine suivante
Signaler un avis
PC
paul c.
soustons
15 juin 2023
Avis validé
De belles découvertes à prix très raisonnable livrés rapidement, ..... C'est PARFAIT !!!
Signaler un avis
JC
Jacques C.
LES CLAYES/BOIS
18 juin 2023
Avis validé
J'ai trouvé le délai + long
J'ai trouvé le délai entre la commande et la livraison plus long que d'habitude.
Signaler un avis
MB
marie-claudine B.
Chevilly-Larue
2 juin 2023
Avis validé
Toutes les étapes de la commande à la livraison ont été parfaites
Signaler un avis
13 juin 2023
Avis validé
Commentaires clairs précis délai de livraison rapide
Signaler un avis